Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Ekiplerin Geleceği Söylenmesine Rağmen Kimse Gelmedi

Beyzanur
Beyzanur
Kablo Net
6 Aralık 2025 13:56357

TÜRKSAT’tan Kocaeli Gebze’deki adresime kurulum yapılması için başvuruda bulundum. Yaklaşık 2 gündür ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi ve her gün “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum.

Bu süreçte günlerdir evde beklemek zorunda kaldım, kendi işlerimi planlayamıyorum ve ciddi şekilde mağdur oldum. Kurulum randevusunun net bir tarih ve saat verilerek en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

6 Aralık 2025 14:32 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

11 Aralık 2025 11:16

Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde 06.12.2025 tarihinde kurulumunuz tamamlanmıştır. . Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kurulum Randevuları Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gökhan
Gökhan
Kablo Net
7 Ağustos 2025 16:55379

26.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e Avcılar/İstanbul adresim için başv...

5
Çözüldü

Randevu Saatinde Gelmeyen Ekip Ve Alaycı Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Mağduriyet

Mert
10 Kasım 2025 20:17693

"Teşekkürler"

Sürekli Randevu Veriliyor, Kurulum Ekibi Hiç Gelmiyor!

Korhan
Korhan
Kablo Net
25 Eylül 2025 13:08352

Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Bağcılar’daki yeni adresime taşındım ve mevcut internet aboneliğimin taşınması için başvur...

Sürekli Randevu Veriliyor, Kurulum Ekibi Hiç Gelmiyor!
5
Çözüldü

Kurulum Randevusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Cansu
10 Kasım 2025 17:58490

07.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps internet ve TV hizmeti için...

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri