to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Sürekli İnternet Arızası
Videoda da anlattığım gibi 2 gündür internetim çalışmıyor. 1025018097 kullanıcıyım İki kere arıza kaydı oluşturdum. 2 sinde de ulaşamadıklarını iletmişler, sürekli bir yalan beyanlar var. Yok genel bir arıza yok internet var işte kullanıcı hatası olabilir 100 TL gibi. İnternetim yok diye kıyameti koparttım iki kişi geldiler ellerini bile sürmeden bizim işimiz değil fibernetciler bakacak deyip gittiler. Bu kurumlar bu şikayetler hiç mi denetlenmez anlamadım. Kablo Net'ten ayrılmak istiyorum fakat cayma bedeli çıkarıyorlar anlamış değilim. Bu vatandaşı ne hale getirmektir. Kablo Net'ten ciddi olarak şikayetçiyim ve olayı artık yargıya taşımayı düşünüyorum. Sürekli her ay ben bu sorunu yaşıyorum. Alamadığım internetin parasını ödetiyorlar ama. Şikayetçiyim Ayrıca tüm kaç kere aradıysam arama kayıtları şikayet numaraları mevcuttur.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
