Ayşenur

Son 9 10 aydır piksel piksel görüntü alıyorum fiber altyapı adı altında tonla para ödüyoruz görüntü donar ses arkadan devam eder müşteri hizmetlerine kaç defa kayıt oluşturmama rağmen hiçbir sorun çözme adına adım atılmadı ve tarafıma dönülmedi internetlerin de ayrı sorun sorun için aradığımızda kendi sistemlerinde ayrı sorun haksız kazanç elde ediyorsunuz kullanamadığımız internetin tonla faturasını alırken derhal sorunumu çözün ya da anlaşmamı fesih edin!

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Ayşenur

Bir değil iki değil bu mesajı atıyorsunuz ne inceleme var ne sorun çözümü attığınız mesaj da para mesajı siz önce parasının hakkını veremediğiniz sorunu çözün ya da kullanamadığım internet faturalarını bana geri ödeyin

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.