to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyordum ve neredeyse kullanımım boyunca taahhüt ettiğiniz hızı ala...madım. Hız sorunu ilk olarak Nisan 2024 civarında başladı, sık sık hız düşüklüğü yaşadım ve sürekli şikayet kaydı açmak zorunda kaldım. Şikayet oluşturamadığım zamanlarda ise genel
"Teşekkürler ulaşıp sorununu çözmeye yardım ettiğiniz için."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi 26 Eylül’de iptal ettirdim. İptalden... sonra kiralık cihazı 20 gün içinde DHL Kargo üzerinden iade etmem gerektiğ
Edirne Merkez’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bu sabah yaklaşık saat 07.00’den beri apartman genelinde ne internet ne d...e TV yayını alabiliyoruz. Şu an itibarıyla yaklaşık 8,5 saattir kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğunu ve şebekeden müdahale edileceğini
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi Erzincan’dan Edirne’ye nakil ettirdim. Nakil işlemi sırasında benden istenen eski... cihazları, firmanın verdiği kargo takip numarasıyla DHL Kargo üzerinden gönderdim ve gönderi 12.08.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen Ekim 2026 dönemine ai
"Hızlı hizmet ve verdikleri bilgiler için; şikayet var ekibi ve Kablo Net çalışanına teşekkür ederiz"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Edirne Merkez İstasyon Mahallesi’indeki adresimde sabah saatlerinden beri int...ernet bağlantım yok. Modeme bağlı görünüyor ancak internete bağlanmıyor durumda. Tüm gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. Ödem
TÜRKSAT internet aboneliğimin nakli için 08.08.2026 tarihinde Edirne’den Hakkari’deki yeni adresime başvuruda bulundum. ...Binada fiber altyapı olduğu, ancak evin içinde fiber hattın olmadığı gerekçesiyle nakil başvurum iptal edildi. Bunun üzerine yeni bir başvuru daha yaptım. Ertesi gün bilgi almak i
Kablo Net 100 Mbps download, 10 Mbps upload internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık Nisan sonu – Mayıs başından bu yana... Edirne Merkez’deki adresimde rastgele saatlerde ve çok sık internet kesintileri yaşıyorum. Bazen kesinti aralıksız 2 gün sürüyor, bazen 16 saat boyunca internet hiç gelmiyor ve so
"Tennur hanıma ve eve gelen arkadaş Ayhan bey çok metevazi ve harkylade hizmetleri için candan teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo Net internetimi Edirne’den Balıkesir’e yaklaşık üç hafta önce taşıdım. Nakil işlemi öncesinde müşteri tems...ilcisi, bulunduğum adreste 100 Mbps’e kadar internet hizmeti alabildiğimi söyledi ve ben de buna güvenerek 100 Mbps paketini kabul ettim. Ancak şu an yaşadığım adreste internet hız
"Sorunun çözümü ile yakından ilgilenen müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum, oldukça kibar ve cana yakın çözüm odaklı bir beyefendi çözüme ortak adına elinden gelen her şeyi yaptı"
TÜRKSAT yeni taşındığım yerde eski aboneliğimi taşımam için gerekli kablolarının olmadığını söylediler. Başvuru oluşturd...um. Beni aradılar geçen hafta cumartesiye kadar gelip bağlayacağız dediler ama hala ulaşım sağlanmadı. Edirne ilinden dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetleri görmediği sistemde ifade
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden taahhütlü fiber net kampanyası 75 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Ocak ayının sonun...dan itibaren, yani 3 ayı aşkın bir süredir sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bazı günler 24 saat içinde 50 adet kopmaya kadar ulaşan kesintiler oldu ve interneti sağlıklı bir şekilde
12.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuruda bulundum. 13.12.2025 tarihinde aboneli...k sözleşmesi için Edirne Merkez’deki adresime gelindi ve bana 3-7 iş günü içerisinde modem kurulumu için iletişime geçileceği bilgisi verildi. Ancak 22.12.2025 tarihine kadar defa
Uzun süredir Kablo Net internet abonesiyim ve MMO 4’ü bir arada tarifesi kapsamında taahhütlü kullanım sağlıyorum. Son b...ir aydır, hatta belki biraz daha uzun süredir Edirne Merkez’de kullandığım internetin kalitesi ciddi şekilde düştü. Özellikle akşam saat 20:00 ile gece 00:00 arasında internetin çe
Kablo Net’in Edirne Merkez’deki internet aboneliğini 11 yıldır kullanıyorum. 26 Kasım tarihinde telefonum Wi-Fi ile inte...rnete bağlanamadığı için servis kaydı oluşturdum. Eve gelen ekip modemi kontrol edip modemin eski ve bozuk olduğunu, yeni modem talebi açmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine yeni
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim."
Edirne’de Tursat Kablo Net abonesiyim. 480 TL tutarındaki faturam için kred...i kartımdan otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 20.11.2025 tarihinde bu fat
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet ve TV paketinde yaklaşık 20 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Edirne Merkez’deki a...dresimde ne internet düzgün çalışıyor ne de TV kanallarına erişebiliyorum. TV kanalları çok nadir açılıyor, kapattığımda tekrar açmak için sürekli cihazı resetlemem gerekiyor. İnte
"Teşekkürler."
"Şikayet vara teşekkür ederim. Aynı gün çözüm sizin sayenizde oldu."
6.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim... başlatıldı ve kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren internet hizmeti
İki gündür Edirne Merkez’deki evimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle hizmet alamı...yorum. 0850 804 44 44 numarası üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, arıza ekiplerinin dün geleceğini ve bana ulaşamadıklarını söyledi. Ancak, ekiplerin geleceği be
TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps “Her Yerde” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Edirne Merkez’deki adresimde internet ...hızım sürekli düşük, televizyon ise çoğu zaman hiç çekmiyor. Hizmetten faydalanamıyorum ve ödediğim 571 TL’lik aylık ücretin karşılığını alamıyorum. Bu süreçte 3 kez arıza kaydı o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
