to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT yeni taşındığım yerde eski aboneliğimi taşımam için gerekli kablolarının olmadığını söylediler. Başvuru oluşturdum. Beni aradılar geçen hafta cumartesiye kadar gelip bağlayacağız dediler ama hala ulaşım sağlanmadı. Edirne ilinden dönüş bekliyorum. Müşteri hizmetleri görmediği sistemde ifade ediyor. İl bana dönüş yaptı geleceğiz diye hala dönüş yok.
TÜRKSAT Kablo Net'e yeni üyelik başvurusunda bulundum. Evrak süreçleri tamamlandı. Cumartesi veya pazartesi kurulum için gelineceği söylendi ama kimse gelmedi. Pazartesi müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde maksimum 7 gün içinde kurulum zorunluluğu var ve bugün (pazartesi) mutlaka gelinece...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi taşımak için başvuruda bulundum ertesi gün aradılar, taşıma tarihimi verdim fakat firma daha erken bir tarihte tekrardan arayıp kurulum için geleceklerini belirttiler. Bende henüz adreste olmadığımı belirttim bu durumda sonra 6 iş günü geçti fakat ne arayan oldu ne rand...
Yeni eve taşındım, bir alt sokağa, aynı il ve ilçede. Fakat TÜRKSAT Kablo Net internetimi taşımak istediğimde ne bir geri dönüş ne de bir bilgilendirme yapıldı. Tarafıma, 'Bilgilendirdik, sizi aradık' deniliyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri bilgilendirme yapmıyor, başından savıyor. Aynı apartma...
TÜRKSAT internet Türk kabloya 8 kasımda abone oldum 29 kasıma geldik hale internete bağlanmadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum gereken yerlere bildirdik dönüş yapacaklar diyorlar ama dönüş olmuyor aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum vermedikleri hizmet için ücret istiyorlar.
Yorumlar