to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2025 tarihinden beri Kablo Net sınırsız internet aboneliğimde tamamen internetsiz durumdayım. İlk aradığımda bana genel/teknik arıza olduğu söylendi, daha sonra arıza kaydının giderildiği bilgisi verildi fakat evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Fatura 1 gün geciktiğinde interneti anında kesebilen bir firmanın, günlerdir süren bu kesintiyi çözememesi ve hâlâ bağlantı verememesi beni gerçekten mağdur ediyor. Çalışmalarım ve günlük işlerim tamamen aksadı, buna rağmen somut bir çözüm üretilmedi.
İnternet hizmetimin derhal ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, yaşadığım kesinti ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
14.04.2026 tarihinden itibaren Kablo Net aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilk olarak “teknik sorun var” denildi, daha sonra tekrar aradığımda “teknik sorun giderildi” bilgisi verildi ancak buna rağmen internetim hala çalışmıyor.
Sınırsız internet paketi kullanmama rağmen günlerdir internetsiz bırakılıyorum. 1 gün fatura ödenmediğinde interneti hemen kesebilen bir sistemin, günlerdir süren bu kesintiyi çözememesi kabul edilebilir değil. Buna ek olarak tarafıma herhangi bir kayıt numarası da verilmedi.
İnternet hizmetimin bir an önce sorunsuz şekilde yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Kablo Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle bugün itibarıyla evimde 5 saati aşkın süredir internet yok ve haftada ortalama bir kez bu tür kesintiler tekrar ediyor. Sürekli kopmalar nedeniyle hem günlük işlerimde hem de evde internet kulla...
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 1 Şubat akşamından beri, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm. Teknik personel birkaç kez beni arayıp “Evde mis...
Mayıs 2024 Tarihinden İtibaren Kablo Net internet aboneliği aldım. Aboneliğin ilk açıldığı günden itibaren sürekli anlık internet kesintileri ve yavaşlamaları yaşamaktayım. Konuyla alakalı defalarca kez müşteri hizmetleri aracılığıyla arıza kayıtları açtırmış olup, açılan arızalara istinaden gelen t...
Kablo Net aboneliğimde 14 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00’den itibaren ev internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu bilgisi verildi ancak arıza çok uzun süredir devam ediyor ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Bu k...
Yorumlar