Sürekli İnternet Kopması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
"Çözüldü"

"Çözüldü"

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 28 Ağustos saat 14.00’ten beri evimde hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesik... durumda. Üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her sefer
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür"

TÜRKSAT kablo internet aboneliğimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ve gelen ekip dışarıdaki... kablolarda sorun olduğunu, bununla ilgili çalışma yapıldığını söyledi ancak 3 gündür hâlâ internet hizmetim geri gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “çal

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım kablolu internet hizmetim 24.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve 4 gündür hi...çbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’ndeki adresimde hem modem hem bağlantı tarafında tüm kontrolleri yapmama rağmen sorun devam ediyor
TÜRKSAT Kablo TV + internet abonesiyim, müşteri numaram 10251450**’tir. Yaklaşık 3 aydır evimde her 20–40 dakikada bir i...nternet bağlantısı kopup tekrar geliyor. Öncesinde de sık sık kesinti yaşanıyordu ancak son aylarda süre bu kadar sık hale geldiği için interneti hiçbir amaçla kullanamaz duruma ge
"Teşekkürler"

Ankara Çankaya’daki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net hizmetiyle ilgi...li yaşadığım arıza nedeniyle iki kez teknik servis kaydı açtırdım, ancak he
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adr...esimde 26 Ağustos Çarşamba günü saat 13.30’dan bu yana hem internet hem de
"Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim. Çok ilgili davrandılar. 1 ayda çözülmeyen sorunum 1 günde çözüldü."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Ya...klaşık bir aydır internetimle ilgili ciddi bir arıza yaşıyorum ve bu süre i
"Sorun çözüldü. Arıza giderildi"

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa’da pazartesi günü öğleden sonra bu yana, yani yaklaşık 4 gündür e...vimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk aramamda şebeke sorunu olduğu, ekip yönlendirileceği söylendi; ancak o günden bu yana ne eve gelen bir ekip oldu ne de somut bir adım atı

Yaklaşık 4–5 aydır TÜRKSAT Kablo Net’ten internet hizmeti alıyorum. 1000 Mbps paket kullanıyorum ancak son 3 haftadır, ö...zellikle evde birden fazla cihaz internete bağlıyken bilgisayarımda (kablolu bağlantıda) sürekli kopmalar ve hız düşmeleri yaşıyorum. Kabloyu değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT üzerinden yeni internet bağlantısı yaptırdım ancak bağlantı aktif edildiğinden beri sürekli ke...sintiler ve verimsiz bir modem sorunu yaşıyorum. Bağlantının yapılmasından sadece bir gün sonra internetim tamamen kesildi. Modemdeki arıza ve internet kesintisi için telefon üzer
"Bugün bir yetkili gelerek modemi ve apartman kutudan ayarlarını yaptı şu anda bir sıkıntı yok umarım olmaz"

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbit hızındaki paketimi kullanıyorum. Y...aklaşık 18–19 Ağustos tarihinden itibaren, 100’lük IP bloğunda olmamdan kay
"Arıza giderildi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve kablolu TV aboneliğimde dün sabah saat 10.00’dan beri hem internet hem de TV yayını ta...mamen kesik durumda. Uzun süre beklememe rağmen hizmetten hiç yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için defalarca deneme yapmak zorunda kaldım; sistem kapalı olduğu için ancak

"Sorun çözüldü teşekkürler"

"Deniz Bey'in hızlı ve etkili müdahalesi sayesinde internet ve TV hizmetim sorunsuz bir şekilde yeniden sağlandı. Bu destekleri için çok teşekkür ederim."

İzmir Karşıyaka Bahçelievler’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerind...en aldığım TV yayınını pazartesi akşamından beri, yani 3 gündür, hiç izleye
"İlgilendikleri için teşekkür ederim, uzun yıllardır abonesiyim, ve memnunum."
Bursa Mollaarap Mahallesi Çimen Caddesi'nde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ald...ığım internet hizmeti 4–5 gündür neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100