Kablo Net İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
"Sorunuma hızlı döndükleri işin teşekkürler"

"Sorunuma hızlı döndükleri işin teşekkürler"

"Habersiz kesinti olmazsa markadan memnunum"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Samsun Canik Kuzey Yıldızı Mahallesi TOKİ evl...erinde ikamet ediyorum. 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Dünd
Samsun’da TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimi 8 Nisan tarihinde başlattım. İlk bir ay boyunca hiçbir sorun yaşamazken, so...n 10 gündür internet bağlantımda sık sık ve artarak devam eden kopmalar oluyor. İnternet sürekli gidip geliyor, bu nedenle ne çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi sağlıklı şekilde
Kablo Net’ten aldığımız ev interneti hizmetinde, kullanmaya başladığımız günden beri sürekli bağlantı kopması ve interne...te hiç bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Özellikle son 1 haftadır 5g ağına neredeyse hiç bağlanamıyorum, internette sürekli kopmalar oluyor. Sürekli fişi çıkarıp takmama rağmen soru
Kablo Net aboneliğim Samsun İlkadım ilçesinde, B**** A***** adına kayıtlıdır. Apartmanımıza takılacak olan audio görüntü...lü sistem çalışmaları sırasında, Kablo Net kurulumuna gelen ekip, internet kablosunun apartmanın sistem elektriğine yanlış bağlandığını tespit etti ve bunun düzeltilmesi gerektiğin




Kablo Net internet aboneliğimde 24 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Sorunun firmadan kaynaklı olduğunu belirtmelerine ...rağmen hala adresime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Samsun Canik’te bulunan adresimde uzun süredir internetsiz kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydım 40359241 num
Yaklaşık 25 saattir Samsun İlkadım ilçesinde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre zarfında... ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Defalarca arıza ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve net bir
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında Samsun ili İlkadım ilçesi Bahçelievler Mahallesi’nde 6 Şubat 2026 tarihinde...n itibaren çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Şubat 2026 saat 16.00’dan bu yana 24 saati aşkın süredir devam eden ve hâlâ ne zaman giderileceği belli olmayan bir internet kesint
Samsun İlkadım’da Kablo Net 100 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum ve dün saat 16:00 sularından beri yaklaşık 24 sa...attir internet hizmeti alamıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği, başka yapa

Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum. Son 4 aydır her ay en az 5 gün inter...netim kesiliyor; bu yüzden ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Samsun İlçesi İlkadım’da ikamet ediyorum. Daha önce benzer kesintilerde birçok kez müşteri hizmetler
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için Samsun İlkadım ilçesinde 06.02.2026 tarihinde saat 17.30’dan beri evimde internet hizm...eti alamıyorum. İki gündür kesinti devam ediyor ve bu süre içinde bağlantı bir kez bile düzelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise sistemlerinin çalışmadığını, bu ne
06 Şubat 2026 tarihinde saat 17.00’den itibaren Samsun İlçem İlkadım Bahçelievler Mahallesi Kazım Karabekir Sokak No:40 ...adresimde bulunan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde (Abone No: 1140429211) internet ve televizyon hizmeti tamamen kesilmiştir. Kesinti öncesinde veya sonrasında tarafıma SMS, e-posta
06.02.2026 tarihi saat 18.00’den beri Samsun İlkadım’da Kablo Net internet hizmetimde kesinti yaşıyorum. Akşam saatlerin...de çağrı merkezini aradığımda bölgede genel arıza olduğu bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 17 saat geçmesine rağmen bağlantı hâlâ düzelmedi. Tekrar aradığımda ise kesintinin devam

"Teşekkür ederim, umarım bir daha bu kadar uzun kesinti yaşamam. İyi günler kolay gelsin"
Samsun İlçesi İlkadım’da Kablo Net internet abonesiyim. 6 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık saat 18.00 civarında başlayan ve... bir gündür devam eden bir kesinti nedeniyle evimde internet erişimim tamamen kesilmiş durumdadır. İnternet hizmeti için düzenli olarak ücret ödememe rağmen uzun süreli bir kesinti
06.02.2026 günü saat 18:56’dan itibaren Samsun İlkadım bölgesinde TÜRKSAT k...aynaklı genel arıza olduğu bilgisi paylaşıldı ve yaklaşık 10 saat süreceği
Samsun İlkadım’da Kablo Net internet abonesiyim. Yaklaşık bir gündür evimde internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu n...edenle 6 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında C**** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Kendisi, şu anda sistem ekranl

"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"

Kablo Net üzerinden yaklaşık bir hafta önce Samsun İlkadım’da bulunan iş yerim için internet başvurusu yaptım. Ekipler g...elip kurulumu yaptı ancak modeme hiçbir şekilde internet gelmedi, bağlantı hiç çalışmadı. Kurulumu yapan personel, Türk Telekom ekibinin gelip bakacağını söyledi ve birlikte geldil

02.12.2025 tarihi itibarıyla Samsun Atakum Alanlı Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo sabit internetim ...tamamen kesildi. 03.12.2025’te müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu ve gün içerisinde çözüleceği bilgisi verildi. Ancak internetim düzelmeyince 07.12, 15.12, 19.12,
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet hizmeti için yaklaşık 3 haftadır hiç internet kullanamıyorum. İlk hafta altyapı çalışma...sı yapılmış fakat bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımızda fiber altyapıya geçiş olduğunu öğrendik. Sonrasında ekipler gelip modem değişikliği yaptı, ancak sadece bi
Kablo Net internet paketimle ilgili olarak uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür tekrar eden... bu sorun, genel olarak ayda 3 kez yaşanıyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Samsun’da kullanmakta olduğum bu hizmet için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100