Erzurum Palandöken’de Acil İnternet Kesintisi Ve Çağrı Merkezi Sorunu
"Sabah erken saatine gelip arızayı giderdiler teşekkür ediyorum."

"Sabah erken saatine gelip arızayı giderdiler teşekkür ediyorum."

Kurumumuza TÜRKSAT internet modemi bağlatmamıza rağmen yaklaşık iki aydır internete erişim sağlayamıyoruz. Modemin lan k...ablosu takılı olmasına rağmen lan ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkmaya devam ediyor ve ödemelerimizi yapıyoruz. Bu süre içi
Erzurum Yıldızkent H****** A*** U*** Mahallesi’ne yaklaşık 6 ay önce taşındım ve bu süreçte Kablo Net’ten hem internet h...em TV hizmeti almaya başladım. Ancak aboneliğimin ilk gününden beri bağlantıdan hiç memnun değilim. Şu anda oturduğum evde internet bağlantım sürekli kopuyor, bu nedenle TV izleye

Yaklaşık 3–4 haftadır Erzurum Palandöken’de kullandığım 100 Mbps TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde her 3–5 günde bir intern...et kesintisi yaşıyorum. “Genel arıza” gerekçesiyle özellikle günün önemli ve interneti en çok kullandığımız saatlerinde bağlantı tamamen gidiyor, bu nedenle internetten neredeyse h
"Sorun çözüldü teşekkür ederim iyi çalışmalar"

Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında Erzurum Yakutiye’deki adresimd...e 04.04.2026 tarihinden beri dört gündür internet erişimi alamıyorum. İnter
"Abdurrahman beye teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı çok yardımcı oldu."

"Dönüş sağlanıp problem çözüldü teşekkür ederim"
"Geç de olsa çözüm sağlandı teşekkürler"

"Teşteşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net yalın 35/3’e kadar sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. 4 Aralık Perşembe gününden bu yana, yani ya...klaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iki kez arıza kaydı açıldı ancak ne

24 saattir Erzurum Palandöken Yunusemre Mahallesi Özserdaş Apartmanı’nda hem Kablo Net internet hem de uydu TV hizmetler...inde tamamen kesinti yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza olduğu ve çalışmaların sürdüğü söylendi, ancak 24 saati geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdu

Yaklaşık 3 aydır Erzurum Yakutiye ilçesinde bulunan Kablo Net aboneliğimde (Müşteri No: 1177128514) belli aralıklarla ba...ğlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun yaşandığı anlarda internet tamamen gidiyor ve bu durum hala devam ediyor. Bu nedenle online derslere katılamıyor ve günlük işlerimi aksatmak
Geçen hafta cuma günü TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi için Erzurum/Yakutiye adresimde abone oldum. Kurulum ek...ibi gelip işlemleri tamamladıktan sonra, o günden beri televizyonumda sinyal eksikliği yaşıyorum ve evde sadece iki odada Wi-Fi çekiyor, diğer odalarda bağlantı sorunu var. Sorunl
"Teşekkürler 👍"

Kablo Net müşterisi olarak Erzurum Yakutiye Ömer Nasuhi Bilmen Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır ciddi interne...t bağlantı sorunları yaşıyorum. Sözleşmede belirtilen hızda hizmet almam gerekirken, internet hızım sürekli düşüyor ve özellikle ev içinde oda değiştirince bağlantı tamamen kopuyor
Kablo Net 100 Mbps limitsiz ev internetim yaklaşık 8 saat önce kesildi ve o zamandan beri internet bağlantısı alamıyorum.... Erzurum’daki adresimde yaşıyorum ve modemimi kapatıp açmayı denedim, kabloları kontrol ettim fakat sorun düzelmedi. Telefonda da “internet kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Daha ö
6 Ekim sabahı saat 09.55’ten itibaren 1177120506 numaralı Kablo Net limitsiz internet aboneliğimizde bağlantı tamamen ke...sildi. Erzurum’daki işyerimizde internet olmadan hiçbir işlem yapamıyoruz. Kırtasiye olduğumuz için gün boyu çıktı ve fotokopi işlemlerini gerçekleştiremedik, bu yüzden ciddi iş ve
6 Ekim 2025 saat 09:30’dan beri Erzurum Yakutiye’de Kablo Net 200 Mbps fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Home off...ice çalıştığım için bir iş günüm tamamen kayboldu ve ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu, çalışmaların sürdüğünü ve ne zaman
Yaklaşık 6 yıldır Kablo Net müşterisiyim. Bir yıl kadar önce Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi TOKİ 2. Sokak, Çağlar Apartmanı..., Kat 6 Daire 27 Palandöken/Erzurum adresine taşındım ve hizmetimi burada kullanmaya devam ettim. Aboneliğin taşınması gerektiğini bilmiyordum. Ağustos 2025’te müşteri hizmetleri t
"Teşekkür ederim"
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 20 saattir internet erişi...mim yok, modem IP almıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım,
6 Temmuz’da iletmiş olduğum arıza kaydı ile ilgili olarak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Ankara / Çanka...ya Erzurum Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık 50 gündür fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bodrum katta ikamet ettiğim için şebeke neredeyse hiç çekmemekte ve bu du
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Erzurum İli Palandöken İlçesinde Müftü solakzade mahallesinde oturuyorum. K...ablo Net arızam için başvuruda bulundum. 27.07.2025 tarihinde gelen ekip in
Erzurum Aziziye Dadaşkent'te TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantısına gelen personel nedeniyle sürekli kopma yaşıyoruz. A...partmanda ne zaman yeni bir abone olsa ya da taşınma veya internet iptali gerçekleşse, internet bağlantısında sürekli sorunlar meydana geliyor. İnterneti bozup gidiyorlar. Sanırım

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100