İnternet Kesintisi Ve Arıza Kaydı Açamama Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
"Şikayet var 'a teşekkürler"
"Şikayet var 'a teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık bir haftadır, her gün gün içinde ara ara tekrarlay...an internet kopmaları yaşıyorum. İnternet kendi kendine gidip geliyor ve bu durum bir türlü kalıcı olarak düzelmiyor. Evden çalıştığım için bu kopmalar işimi doğrudan aksatıyor; b
"Teşekkürler"
Kablo Net aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’...nde hem internet hem de TV hizmeti almaktayım. 9 Şubat tarihinde başlayan b
Kablo Net internet aboneliğim için her ay yaklaşık 380 TL fatura ödüyorum; ancak İstanbul Bahçelievler’de 4 gündür inter...net hizmeti tamamen yok. Ne yavaşlama ne de kopma; bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım; ancak her seferinde sadece “Arıza kaydınız var, en k

İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net internet aboneliğimde 11 Şubat’tan bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “genel arıza var, çözülecek” denilip herhangi bir somut ilerleme sağlanmıyor, vatandaş olarak dikkate alınmadığ

Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 08.02.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür ta...mamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen müşteri hizmetlerine her aradığımda hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanamıyor, yalnızca otomatik bir sekreterle karşılaşıyorum ve s

"Düzeldi"
Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 25 Ocak 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 haftadır hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımızda bunun bölgesel bir arıza olduğu ve çözüleceği söyleniyor ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, bağlantı hâ
"İlgilerine teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’de 09.01.2026 tarihinden beri yaklaşık 24 saattir internet erişi...mim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel arıza olduğu bilgisi veriliyor, bunun dışında arızanın ne zaman giderileceği ya da süreçle ilgili net bir b
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. 9 Şubat saat 16....40 civarında hem internet hem de Kablo TV bir anda kesildi ve 10 Şubat sabah 10.00 olmasına rağmen hala hizmet alamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca aramama rağmen
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında Samsun ili İlkadım ilçesi Bahçelievler Mahallesi’nde 6 Şubat 2026 tarihinde...n itibaren çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Şubat 2026 saat 16.00’dan bu yana 24 saati aşkın süredir devam eden ve hâlâ ne zaman giderileceği belli olmayan bir internet kesint
Kablo Net ev internetim 06.01.2026 tarihinde saat 09:00’dan beri, yani 24 saatten uzun süredir tamamen kesik ve hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’deyim ve bu süre boyunca interneti iş ve kişisel ihtiyaçlarım için kullanamadım. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini birkaç k
06 Şubat 2026 tarihinde saat 17.00’den itibaren Samsun İlçem İlkadım Bahçelievler Mahallesi Kazım Karabekir Sokak No:40 ...adresimde bulunan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde (Abone No: 1140429211) internet ve televizyon hizmeti tamamen kesilmiştir. Kesinti öncesinde veya sonrasında tarafıma SMS, e-posta
İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net internet aboneliğim var. 4 Şubat 2026 saat 13:...00’ten beri evde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV yayını geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu, arızanın devam ettiğini söylediler; ancak ne z
Kablo Net’in 1024274742 numaralı abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Soğanlı bölgesinde yaklaşık 15 Ocak 2026 tarihinden b...eri internet hizmeti neredeyse kullanılamaz durumda. İnternet 5–10 dakika geliyor, ardından kesiliyor, modemi açıp kapattıktan sonra da en fazla 15–20 dakika çalışıyor ya da hiç ça
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet ve TV aboneliğim için 16.01.2025 – 02.02.2025 tarihleri arasında Bahçelievl...er / İstanbul adresimde defalarca ve uzun süreli kesintiler yaşadım. Hem internet bağlantısı hem de TV yayını günlerce tamamen gitti; en az bir hafta, on gün boyunca hizmetten yara
Kablo Net aboneliğimi İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum. 22.01.2026 tarihinden bu yana internetimde sürekli kopma ve... ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu durum bir haftadır devam ediyor ve sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak 39490416 numaralı arıza kaydım oluşturuld
Kablo Net üzerinden İstanbul Bahçelievler’de aldığım internet ve TV hizmeti 24 Ocak tarihinden bu yana tamamen kesik. O ...günden beri ne internetten ne de televizyondan faydalanabiliyorum. 100 Mbps’lik bir paket için yaklaşık 500 TL civarında ücret ödüyorum ancak 4 gündür hizmet alamıyorum. Her gün e
TÜRKSAT Kablo Net 100 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 gündür İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresim...de internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için taahhütlü olarak ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Ayrıca son 3 aydır her ay en az 5 gün boyunca benzer şekil
TÜRKSAT Kablo Net 50 MB limitsiz internet aboneliğim için 21 Ocak günü saat 16.00 civarında başlayan bir hizmet kesintis...i yaşıyorum. 22 Ocak saat 16.30 itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum, yani 24 saati aşan bir süre boyunca kesinti devam ediyor. İstanbul Bahçelievler Mahallesi’indeki adres
Kablo Net üzerinden aldığım TV ve internet hizmetinde dün saat 14.00'ten beri “sinyal yok” hatası alıyorum ve 24 saatten... fazla süredir ne TV yayını ne de internet hizmeti kullanabiliyorum. İstanbul Bahçelievler'de ikamet ediyorum ve bu durum günlük işlerimi ve evdeki düzenimizi ciddi şekilde aksatıy
"Sorun bugün çözüldü"
Kablo Net İstanbul Bahçelievler adresindeki aboneliğimde 8 Ocak tarihinden ...itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. 9 Ocak’ta müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100