Yüksek Ping Ve Kesintili Bağlantı Nedeniyle İş Sürekliliğim Tehlikede

"Sorun çözüldü uzun sürdü çözmeleri umarım tekrarlamaz"

"Sorun çözüldü uzun sürdü çözmeleri umarım tekrarlamaz"

Kablo Net abonesi olarak 15.01.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri Bahçeşehir / Avcılar bölgesindeki adresimde internet v...e TV hizmeti tamamen kesik durumda. Evde ne televizyon izleyebiliyoruz ne de Wi-Fi kullanabiliyoruz, üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Her gün defalarca Kablo Net müşter

"Arızayı tamir edip mağduriyetimizi giderdikleri için Kablo Net ekibine çok teşekkür ederim."
Kablo Net’ten aldığım 50 Mbps fiber internet hizmeti, 5 Ocak 2026 tarihinde...n beri, yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda ve evimde internet ku

Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve evimizde fiber internet kullanıyoruz. İzmir Kemalpaşa ilçesindeki adresim...izde Ocak ayının başından bu yana ciddi bir internet kesintisi yaşıyoruz. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve cihazlarda “internet olmadan bağlı” uyarısı çıkıyor. Kesinti tam

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde, İstanbul Bahçelievler’de her hafta en az 2 gün internet hizmet...i alamıyorum. Evde neredeyse düzenli hale gelen bu kesintiler nedeniyle interneti kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdığımda, bölgede kablo sorunu

"Teşteşekkürler"
Uzun süredir Kablo Net internet abonesiyim ve Netmaster İnfinity 401 modem kullanıyorum. Yıllardır devam eden bir sorun ...olarak, internetim ayda bir, haftada bir mutlaka kesiliyor. Gün içinde saatlik, akşam saatlerinde veya bazı günler tüm gün süren kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler tamamen firmanı


Kablo Net üzerinden aldığım hem ev interneti hem de Kablo TV hizmeti 16 Ocak sabah 08:15’ten beri tamamen kesik durumda.... Ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum, sinyal hiç gelmiyor ve şu an itibarıyla yaklaşık 17 saattir hizmet alamıyorum. Bugün gün içinde en az 5 kez müşteri hizmet



Yaklaşık 6 ay önce TÜRKSAT Kablo Net ev internet abonesi oldum, ilk başlarda 2-3 günde bir internet kesintisi olurken so...n 15 günden beri neredeyse 2-3 dakikada bir internet kesintisi meydana gelmekte olup, 2026 Ocak ayının 11, 12, 13 ve 16'sında TÜRKSAT'ı arayarak sorunumu bildirdim, ancak her defas

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında İstanbul Beylikdüzü'nde 15.01.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 72 saat boyunca ...tamamen internetsiz durumdayım ve herhangi bir hizmet alamıyorum. Buna ek olarak müşteri hizmetlerine sesli yanıt sistemi üzerinden bir türlü ulaşamıyorum; bu nedenle ne arıza kayd
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Ankara Çankaya’da yaklaşık 5–6 aydır sürekli yüksek ping, kopma ve anlık si...nyal sorunları yaşıyorum. İnterneti hangi amaçla kullanırsam kullanayım, sık sık “DNS sunucusundan yanıt alınamıyor” şeklinde hatalar alıyorum ve bağlantım kopuyor. Buna rağmen sor


"2 gün aradan sonra bugün internetim geri geldi, anlayamadığım 2 gündür müşteri hizmetlerine arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir aksiyon alınmayıp buraya yazınca aksiyon alınması. Umarım sıkıntı tekrarlanmaz."

Kablo Net (TÜRKSAT) abonesiyim, hizmet numaram 1103294513’tür. 13 Ocak 2026 tarihinde saat 10:05’ten itibaren internet h...izmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Firmamızda hatırı sayılır ölçüde e-ticaret yaptığımız için internetin olmaması, işimizin neredeyse

"İnternetimi tamir ettiğiniz için teşekkür ederim."
Aksaray Mahallesi Al** Sokak No:48/1 Fatih/İstanbul adresinde bulunan aile ...konutumda TÜRKSAT a. Ş. Tarafından sağlanan internet hizmeti kullanmaktayım

Kablo Net aboneliğimde yaklaşık iki buçuk haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemim Kablo Net ac1200 ve Balıkesi...r Karesi’deyim. Modem internet bağlı gösterdiği halde aslında bağlantı olmuyor, ayrıca modem üzerindeki “internet” ışığı kırmızı yanıyor. Bu durum özellikle her gece 01:00 ile 07:0


TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. Cumartesi günü saat 05.30 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, y...aklaşık iki buçuk gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ne hız düşüklüğü ne de kopma değil, bağlantı tamamen yok. Cumartesi sabahı arıza kaydı bırakmama rağmen şu ana kadar tara


TÜRKSAT Kablo Net Ayıplı Hizmet – 14 Günlük Cayma Hakkıma Rağmen 1.900 TL Cayma Bedeli Çıkarıldı 27.12.2025 tarihinde 1...018343418 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kuruldu. Kurulum ekipleri dairemden ayrıldıktan hemen sonra internet bağlantısı kesildi ve hizmet fiilen kullanılama

Kablo Net 24 Mbps internet aboneliğimde Kasım ayından bu yana sürekli kopma ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Özellikle ...akşam saatlerinde, her gün 20:00–21:00 arasında internet bağlantım mutlaka kopuyor; gün içinde de saatleri değişmekle birlikte benzer sorunlar devam ediyor. İstanbul Silivri’deki

Kablo Net aboneliğimi yeni taşındığım İstanbul Kartal Cumhuriyet Mahallesi’indeki adrese taşıdım. Bulunduğum bölgede ken...di altyapıları olmadığı için beni Türk Telekom altyapılı 100 Mbps’lik Kablo Net hizmetine geçirdiler. Bağlantı yapıldığı günden bu yana ne hız olarak vaat edilen 100 Mbps seviyesin
29.12.2025 tarihinde Adana’da evimize TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber inter...net bağlantısı yapıldı, ancak o günden bu yana internet bağlantımızla ilgil
"Sorun çözüldü."

Kablo Net internet kullanıcısıyım ve aylardır yaşadığım 5–10 saniyelik anlık internet kopmaları yüzünden çevrim içi oyun...ları, özellikle PUBG gibi FPS oyunlarını oynayamaz hale geldim. Bu kesintiler oyun sırasında aniden donmaya, sunucudan düşmeye ve emek vererek oynadığım dereceli maçların boşa gitm


"Hızlı bir şekilde adrese gelip arızayı giderdiler çok teşekkür ederim"
Kablo TV’nin TV+internet hizmetini İstanbul Şişli Osmanbey Meşrutiyet Mahal...lesi’nde kullanıyorum. 09.01.2026 günü akşam saat 20.00 civarında eve geldi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100