Modem Işığı Yanmıyor Ve Hız Sorunu 6 Aydır Çözülmedi
"Sorun çözüldü markaya geri dönüşü için teşekkür ederim."

"Sorun çözüldü markaya geri dönüşü için teşekkür ederim."

TÜRKSAT Kablo Net 35/3 paketini kullanıyorum. Konya Selçuklu’daki yeni adresime daha önce adres taşıma talebinde bulundu...m ve kurulum için ekipler 1 Mayıs’ta geldiler. Kurulum sonrası internetin aktif olduğu söylendi; gerçekten kısa bir süreliğine bağlantı sağlandı, ancak yaklaşık yarım saat sonra in
Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Modem arızası nedeniyle birkaç gündür internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen sorun h...âlâ çözülemedi ve firmadan gördüğüm yaklaşım nedeniyle artık bu firmayla çalışmak istemiyorum. TV yayınım var ancak internetim tamamen kesik durumda. İlk arıza kaydını oluşturduğu

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 75 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür günün her saatinde hem kablo ile bağl...ı cihazlarda hem de Wi-Fi üzerinden ciddi hız dalgalanmaları, kopmalar ve yavaşlık yaşıyorum. İnternet hız testlerinde de sürekli dalgalanma görünüyor ve bağlantı stabil değil. 29
"Arıza giderildi teşekkürler"
"Grds çok sağ olun internet aktif oldu"
TÜRKSAT Kablo Net internetini kullanıyoruz ama iki aydır sürekli kesinti yaşıyoruz ve çözümü bulunmuyor. Müşteri hizmetl...erini aradığımızda da aynı şeyler söyleniyor arıza kaydı oluşturulmuştur. Hizmeti alamadığımız halde ücret ödüyoruz taahhüt ücreti alınmadan kapanmasını istiyorum.


Kablo Net ev interneti aboneliğimde aylardır yaşadığım hız ve bağlantı sorunu nedeniyle evden çalışamıyorum. Yaklaşık 5–...6 aydır internet hızım çok düşük, kopmalar oluyor ve bu yüzden ne işimi yapabiliyorum ne de ödediğim ücretin karşılığını alıyorum. Özellikle uzaktan çalışmaya başlayacağım bu dönem

Yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetim tamamen kesik durumda. Güngören Akdeniz Sokak No: 12-1...4 adresinde bulunan aboneliğim için 1024907680 numaralı hizmeti kullanıyorum ve bu süre zarfında internet ve TV hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Durumla ilgili defalarca arıza ka

Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Esenler’de bulunuyor ve 6 gündür evde interneti hiç kullanamıyoruz. Özellikle evd...en çalışan kişiler olduğumuz için bu kesinti işimizi doğrudan etkiliyor. Bu 6 gün içinde müşteri hizmetlerini defalarca kez aradık. İlk aradığımızda bölgesel bir sorun olduğu söyl

TÜRKSAT üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 18.04.2026 tarihinden beri kesintisiz şekilde internet sinyali alamıyo...rum. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydı oluşturulduğunu ve kaydın hâlâ aktif olduğunu söyl

"Sanırım birimler arası iletişimsel problemlere istinaden 13 günlük bir bekleme yaşadım. Şu an gerekli dönüşüm işlemleri titizlikle yapılarak bağlantı sağlandı. Emeği geçenlerin eline sağlık. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Mamak bölgesinde metro inşaatı başladığından beri ba...ğlantım haftada 2–3 kez kopuyor ve bu kesintiler uzun süre devam ediyor. Özellikle iş ve kişisel işlerim için internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bu durum beni ciddi şekilde mağd
Kablo Net üzerinden aldığım 35 Mbps internet paketimin taahhüdünü yeniledikten ertesi gün, 25 Nisan 2026 tarihinde saat ...11.30’dan beri evimde internete hiç bağlanamıyorum. İzmir Menderes’teki adresimde kullanılan bu ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda. Saat 12.50’de müşteri hizmetlerini aray
TÜRKSAT Kablo Net 200/20 sınırsız internet aboneliğimi başlattığım günden bu yana sık sık bağlantı kopmaları yaşamama ra...ğmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yapılan teknik incelemelerde bu kopmaların sebebinin, başlangıçta tarafıma takılan modemin hatalı ve hatta uygun olmayan bir cihaz olduğun
Dün Kablo Net evimizdeki modemi değiştirmek ve fiber internete geçirmek için servis geldi. Servis gelip modemi taktı değ...iştirdi televizyona yeni box bağladı. Bugün sabah başka bir ev için geldiklerinde bizim internetimiz bozuldu. Sabah 10da kesilen internet için defalarca şikayet ve arıza kaydı oluş

Kablo Net aboneliğimde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Taahhüt edilen hızın çok altında internet kullanmama r...ağmen defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ancak süreç boyunca teknik ekipler çoğunlukla adrese gelmeden, beni aramadan işlem yapmış ve kayıtları “çözüldü” olarak kapatmıştır. Sorun i

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir her ay sık sık kesinti yaşıyorum, i...nternet ve TV yayınları aynı anda gidiyor. Son üç gündür ise tamamen hizmet alamıyorum. Bu kesintilerin çoğunda gerekçe olarak enerji firması kaynaklı olduğu söyleniyor ancak sonuç
İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır her akşam saat 18.00’den itibaren başlayan ve or...talama 6 saatten uzun süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler yüzünden akşamları televizyon izleyemiyor ve internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum hiçbir işi yapamıyorum


Kablo Net ev internetimi Konya Selçuklu’da yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde bağlantıda çok sık kopma soru...nu yaşıyorum. İnterneti stabil olarak kullanamıyorum, gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 3 kez arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleri
Kablo Net ev internetimi yaklaşık 45–50 gündür özellikle akşam saatlerinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Akşamlar...ı hızım 1 Mbps’lere kadar düşüyor ve neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Bu nedenle defalarca arıza kaydı açtırdım. Son olarak 24.04.2026 tarihinde yine arıza kaydı bırakmama v

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, modem üzerindeki ds ışığı yanmadığı için arıza kaydı oluşturdum. Gele...n saha teknisyeni daireme kadar gelip kontrol sağladı ve bina içi sıva altı kablonun değişmesi gerektiğini, bu işlem için uydu/elektrik işi yapan birinin gelmesi gerektiğini söyled
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100