Bir Aylık Kesintili İnternet Ve Çözüm Bulunamayan Servis Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi
"Şikayet var sayesinde sorunumuz halloldu"

"Şikayet var sayesinde sorunumuz halloldu"

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim 21.09.2026 sabah 09.00’dan beri tamamen kesik ve hâlâ internetim yok. İki gündür d...efalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm ve tarih verilmiyor. Aradığımda bir müşteri temsilcisi fiber altyapı değişikliği olduğunu söylüyor, bir diğeri arıza old
"Geri dönüşleriniz ve problemi ciddiye aldığınız için teşekkür ederim"
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve son bir haftadır internetimi neredeyse kullanamaz hale geldim. Aslında zaman zaman ...birkaç saatlik hız ve kopma problemleri oluyordu ancak yaklaşık 1 haftadır internet hızım sürekli sorunlu. 200 Mbps download, 20 Mbps upload almam gerekirken şu an 0,21 Mbps civarı


Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, uzun süredir özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüşl...eri yaşıyorum. Hız testlerinde zaman zaman 30 Mbps seviyelerine kadar düştüğünü görüyorum, bu da hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunu defalar

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ve özellikle online oyunlarda uzun süredir yüksek ping ve paket veri ka...yıpları yaşıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi oyun sırasında ping değerleri yükseliyor ve kayıp oranları artıyor, bu da oyun oynanamaz hale getiriyor. Yaklaşı

Konya Yazır Mahallesi'ndeki evimde yaklaşık 4 yılı aşkın süredir Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum. İlk zamanlard...a hizmetten memnundum; ancak uzun süredir internetin çekim kalitesi ciddi şekilde düştü ve bağlantıdan verim alamaz hâle geldim. Yaşadığım sorun üzerine arıza kaydı açtırdım ve ev
Kablo Net internet aboneliğimde aylardır düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Her hafta ya da neredeyse her ay tekrarlay...an bu kesintiler artık kronik bir hale geldi. Son olarak 21 Eylül günü saat 18:30 civarında internet bağlantım tekrar tamamen gitti. Daha önce de son 10 gün içinde aynı sorun birka


TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımı aktif olarak kullanam...ıyorum. Modem ışıkları ve bağlantı varmış gibi görünse de ne bilgisayardan ne de telefondan hiçbir siteye erişemiyorum. Diyarbakır Yenişehir ilçesi Elazığ Caddesi’indeki adresimde
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim evimde ner...edeyse düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim her gün defalar
"Tamam En sonunda 6 ay çözüldü ama son dakika yine benim iç hattımın problem olduğu söylendi bunun asılsız olduğu geç yaptıkları çözüm işe gerçekleşti, Umarım bir daha sorun yaşamam, Hızlı çözüm için Teşekkürler ama sorunu ilk olarak evin iç hattına atmaları beni ciddi irite etti diyebilirim"


TÜRKSAT üzerinden 18.09.2025 tarihinde 100 Mbps’ye kadar olan ev interneti aboneliği başlattım. Kampanyanın ne zaman bit...eceğine veya sonrasında nasıl bir ücretlendirme olacağına dair herhangi bir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tarafıma sadece “7 gün geçti” şeklinde bir SMS gönderild
"Şikayetimin ertesi günü sorun çözüldü. Teşekkür ederim. Yardımcı olan Huriye hanıma da ayrıca teşekkürler"
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir günün her saati ciddi yavaşlık pro...blemi yaşıyorum. Hız testi yaptığımda çoğu zaman 2–3 Mbps civarında, en fazla ise 30 Mbps hız görebiliyorum. Eklediğim ekran görüntüsünde de hızımın söz verilenin çok altında olduğ
"Teşekkürler"

Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 18 Eylül saat 15.00 sularından beri Şenlikköy Mahallesi, Bakırköy/İstanbul adres...imde internetim tamamen kesik durumda ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu fark ettiğim gün Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonda birazdan çözülec

"Tennur hanım Şikayetvar ekibinin müdürü olmalı. Onun sayesinde pozitif geri dönüş yapıyorum. Yoksa yapmazdım."

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 100 Mbps hızında internet hizmeti için sözleşme yapmama rağmen 01.05.2026 tarihinden beri ...evimde bu hizmeti alamıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 10–20 Mbps seviyelerinde kalıyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve bağlantı istikrarlı çalışmıyor. Speedtest ölçümlerimde de hı

"İlgili birim ulaştı sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür evimde t...amamen internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Modemim açık ve ışıklar yanması
Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 1082078599 hizmet numarasıyla 200 Mbps internet paketine üyeliğim bulu...nuyor. Ancak 1 Temmuz’dan bu yana evimde aldığım hız 20 Mbps civarında kalıyor ve paketimde yazan hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu düşük hız tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıy
"Tennur hanım yardımcı oldu sağ olsun... Kablo Net üyeliğimi sonlandırdım... Cayma bedeli ni almayacaklar..."

Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır internet bağlantımda sürekli kop...malar yaşıyorum ve cihazlarımda sık sık “bağlı ama internetsiz” uyarısı çıkıyor. İnternete bağlı görünsem de sayfalar açılmıyor, bağlantı tamamen gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps sınırsız internet, TV ve telefon hizmeti kullanıyorum. 11.09.2026 tarihinden beri, ...bugün 18.09.2026 olmasına rağmen hala hiçbir şekilde internet, TV ve telefon hizmeti alamıyorum. Tam 8 gündür ve evdeki hiçbir hizmet çalışmıyor. Bu süre içinde TÜRKSAT’ı defalarc

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100