Jumbo yedek parça

Jumbo’dan aldığım Jumbo Gourmet tava ve Jumbo porselenli çaydanlığın her ikisinin de kapağı kırıldı. Ürünler hâlâ satışt...a olmasına rağmen kırılan kapakları yedek parça olarak temin edemiyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri/mağaza ile iletişime geçtiğimde, bu kapakların temin edilemediği söy...

Karaca online mağazasından 08.05.2026 tarihinde Jumbo 84 parça çatal kaşık takımı satın aldık ve ürün 09.05.2026 tarihin...de Bursa’daki adresimize teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimizde, takımın içindeki 5 parçada küçük ama kullanım sırasında göze batan ve rahatsız edici hatalar olduğunu fark ettik....

Jumbo Homend stand mikser tamamen pişmanlık oldu. Kek çırpma aparatı kırıldı ve ürünü hala satmalarına rağmen yedek parç...a kısmında asla destek olmuyorlar. Önce Karaca mağazasından alabilirsiniz dendi. Karaca mağazası artık bu ürün yok diye geçiştirdi. Dünya para verip ürünü aldığıma çok pişmanım.

Jumbo mağazasından 11.04.2025 tarihinde 5.999 TL ödeyerek Homend Royal Tea çay makinesi satın aldım. Ürün çok aktif kull...anılmamasına rağmen arıza yaptığı için 7 Mart 2026 tarihinde servise teslim ettim. Yaklaşık 2 aydır serviste bekleyen çay makinem ile ilgili firma tarafından tarafıma hiçbir bilgi...

Jumbo’nun kendi internet sitesi üzerinden 20.02.2026 tarihinde Metalix tencere seti (sipariş no: jum99196003) satın aldı...m. Ürün 24.02.2026’da elime ulaştı ancak tencere kapaklarında renk değişimi ve leke şeklinde, çıkmayan kusurlar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 27.02.2026 tarihinde değişim tale...

İstanbul Anadolu Yakası Bağdat Caddesi’indeki Jumbo mağazasından 19 Şubat 2026 tarihinde New Daphne yemek takımı satın a...ldım. Ürün mağazaya kargo ile geldi ve ben mağazadan teslim aldım. Teslim sırasında 5 adet servis tabağının kargo sırasında kırıldığını gördük, mağaza çalışanları bu tabakların adr...

Jumbo marka New Sky model çaydanlığımın kapağı birkaç ay önce, herhangi bir darbe ya da düşme olmadan, kendi kendine çat...layarak kırıldı. Ürünü yaklaşık dört yıl önce internet siteniz üzerinden satın almıştım ve şu an İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum. Kırılmanın ardından yedek kapak temin ed...

Jumbo Procook 4+6 litre düdüklü tencere setim var, kapağı bozulduğu için yedek parça talebiyle çağrı merkezi üzerinden k...ayıt açtım ve ücreti ne ise ödemeye razı olduğumu da özellikle belirttim. Ancak buna rağmen bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezi beni mağazaya yönlendiriyor, mağazaya gitt...

Yaklaşık 10 yıldır severek kullandığım Jumbo 65 çift sıfır model çelik çaydanlık ve porselen demliğin kapağı yaklaşık bi...r hafta önce kırıldı. Üründen çok memnun olmama rağmen sadece porselen demlik kapağı kırıldığı için artık çaydanlığımı kullanamıyorum. Bu durum üzerine Jumbo ile iletişime geçtim ...

Jumbo 6500 model çaydanlığımın alt kısmı çelik, üst demliği ise porselen. Porselen demliğin kapağı yaklaşık 6 ay önce kı...rıldı ve o günden beri yedek kapak temin edemiyorum. Bu süreçte İstanbul Maltepe Park Carrefour içindeki Jumbo mağazasıyla, Piazza Jumbo mağazasıyla ve ayrıca müşteri hizmetleriyl...

Hepsiburada üzerinden 06.10.2025 tarihinde Jumbo Solid 1.5 litre termos satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığım ha...lde daha bir ay bile geçmeden termos özelliği tamamen bozuldu ve sıcak tutmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 13.11.2025 tarihinde Jumbo servisine gönderdim. 05.12.2025 tarihinde ...

Jumbo’dan almış olduğum düdüklü tencerenin kapağı için ücreti karşılığında yedek parça temin etmek istiyorum; ancak bir ...türlü sonuca ulaşamıyorum. Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri temsilcisi ile defalarca iletişime geçtim. Mağaza ve müşteri temsilcisi, bana yardımcı olamayacaklarını, teknik...

Jumbo mağazasından Homend marka bir kahve makinesi aldım. Makineyi kullanırken kahveyi biriktiren cam hazne hızlı bir şe...kilde çarpma sonucu çatladı ve kullanılamaz hale geldi. Kırılma benim hatam olduğu için cam hazneyi ücretini ödeyerek yeniden almak istedim. İzmit Sembol AVM’deki Jumbo mağazasına...

Ürün: Jumbo X Homend Cooltouch 1793h Çay Makinesi Servis Talep No: SRV-952116-X5V2B Jumbo’dan satın aldığım çay makines...i garanti süresi içinde arıza yaptı ve servise gönderdim. Ürün aşırı motor sesi yaptığı için incelendi ve yaklaşık iki ay sonra “iade” onayı verildiği mesajı geldi. Ben iade değil,...

Jumbo markasına ait demlik süzgecim için yaklaşık 1 haftadır yedek parça temin edemiyorum. Bu ürünün süzgeç kısmı içe do...ğru bombeli tasarlandığı için piyasada satılan standart süzgeçler bu demliğe uymuyor. Jumbo müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm. Orijinal süzgecin temin edilmesini t...

20 Kasım’da Jumbo’nun online mağazasından verdiğim 12 kişilik yemek takımı siparişim tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha ...en başından itibaren hem paketleme hem kargo sürecinde çok kötü bir hizmet aldım. Tonlarca para veriyoruz ama karşılığında aldığım hizmet kesinlikle markanıza yakışır değil. Kargo...

Jumbo Basın Ekspres şubesinden 8.000 TL’ye Shine serisi 12 kişilik yemek takımı aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmadan, b...irkaç tabakta çatlama meydana geldi. Tabakların bir kısmını elde, bir kısmını da bulaşık makinesinde yıkadım. Satın alırken makinede yıkanabileceği özellikle belirtilmişti. Ayrıca,...

Jumbo’dan 25/02/2025 tarihli eı02025000026410 numaralı fatura ile Hepsiburada.com üzerinden New Sky indüksiyon tabanlı ç...aydanlık satın aldım. Nisan 2025’te aldığım bu ürünün demlik kısmının cam kapağı kırıldı. Ücreti karşılığında yedek parça temin etmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana ma...

New Sky Jumbo 29269 model çaydanlığımın cam kapağı, garanti süresi dolduktan sonra düşme sonucu kırıldı. Ürünü online ol...arak satın almıştım ve elimde fatura ya da fiş bulunmuyor. Markayla iletişime geçemedim ve cam kapağı ücretli olarak temin etmek istiyorum. Yedek cam kapağın nasıl temin edilebilec...

27 Ağustos Çarşamba günü Jumbo Basın Ekspres mağazasından bir tabak için yedek parça siparişi verdim. Siparişim alındıkt...an sonra bana “Size dönüş yapacağız, ürün gelince haber vereceğiz” denildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreç...

07.05.2024 tarihinde Cevahir Jumbo mağazasından çaydanlık satın aldım. 1 yıl olmasına rağmen demlik kapağının yenisini t...emin edemiyorum. Mağaza ve müşteri hizmetleri konuyla ilgili yardımcı olmamaktadır. Müşteriye hizmet vermek istememektedir. Çaydanlık kapağının temini konusunda destek rica ederim.

Jumbo Woody termosun contası kayboldu. Defalarca başvurduğum halde ipe un serip talebimi karşılamadılar. Bir contayı bil...e temin edemiyoruz. Çok severek kullandığım termos, contayı bulamadığım için hurdaya çıktı. Bir contayı temin edemiyorsan neden bu kadar para veriyoruz? Hiçbir servisi yok mu?