to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo Procook 4+6 litre düdüklü tencere setim var, kapağı bozulduğu için yedek parça talebiyle çağrı merkezi üzerinden kayıt açtım ve ücreti ne ise ödemeye razı olduğumu da özellikle belirttim. Ancak buna rağmen bir türlü sonuca ulaşamıyorum.
Çağrı merkezi beni mağazaya yönlendiriyor, mağazaya gittiğimde ise tekrar çağrı merkezine yönlendiriliyorum. Uzun süredir bu kısır döngü içinde oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor, net bir muhatap bulamıyorum. Ürün garantisi bittikten sonra adeta sahipsiz bırakılmış durumdayım.
Jumbo markasının düdüklü tencere seti ucuz bir ürün değil, buna rağmen en basit bir yedek parça talebimde bile yardımcı olunmaması nedeniyle mağdur oldum. Kapağın yedek parçasının temin edilerek, ücretini ödeyip ürünümü tekrar kullanabilir hale gelmek istiyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin artık sonlandırılmasını talep ediyorum.
Evkur’dan satın aldığım Jumbo procook 4+6 litre düdüklü tencere setimin kapak kilidinde arıza olduğu için ürünü ilk olarak servise gönderdim. Formda kapak kilidi arızasını özellikle belirttim. Ancak ürün bana geri geldiğinde sadece parlatıldığını, hiçbir teknik işlem yapılmadığını ve sorunun aynen d...
12 Ekim 2023 tarihinde Jumbo mağazasının mobil uygulaması üzerinden Procook 4+6 litre Düdüklü Tencere Seti sipariş ettim. Sipariş bugün elime ulaştı paketleme gayet sağlamdı fakat kutu açılımı yaptığımda korkunç bir manzarayla karşılaştım. Düdüklü tencere teşhir ürün gibi her yeri deforme olmuş. Müş...
Jumbo markasına ait Procook 4-6 litre düdüklü tencere setini Trendyol üzerinden satın aldım. Kasım ayında tencerenin kapak kısmında bulunan plastik bölümde çatlama oldu ve bu sırada pişirme esnasında yemekler yandı, ürünü güvenle kullanamaz hale geldik. Ürünü servise gönderdik, yaklaşık bir ay sonr...
2019 yılında çeyizim için Ankara Kentpark Cepa mağazasından aldığım Jumbo Procook 6 litre düdüklü tencereyi 2022 yılında ilk kez kullandım. İlk kullanımda, pişirme sırasında tencerenin kenarlarından su fışkırdı ve sular akıttı. Ürünü servise gönderdim; güvenlik kilidi ve pimi eksik olduğu belirtiler...
08.03.2023 tarihinde Jumbo Online sitesinden procook 4+6 litre düdüklü tencere seti satın aldık. Sipariş ıd 2230818323820165 Düdüklü tencerenin kapağında ilk kullanımda hava kaçırma problemi yaşadık içinde pişen her şeyi dışarı püskürtüyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçince kontrol için gönd...
Yorumlar