to read complaints and reviews, or file yours.Procook Düdüklü Tencerenin Kapağı Sürekli Arızalı, Tamir Sonrası Çözülmedi Ve Kullanılamaz
Jumbo’dan İstanbul’daki kendi mağazasından almış olduğum Procook düdüklü tencerenin kapağı, aldığım ilk günden beri sorunlu çıktı. Diğer düdüklülerin yaklaşık 5 dakikada pişirdiği yemekleri Jumbo Procook ile 25 dakikada zor pişiriyordum, buna rağmen kapağın performansı hiç düzelmedi.
Ürünü tamir için aldılar ancak tamirden sonra da sonuç değişmedi, aynı sorunlar devam etti. En son kullanımımda kapağın hemen her yerinden buharlar fışkırdı ve düdüklü tencere tamamen kullanılamaz hale geldi. Lastiğini getirtmek ayrı bir problem oluyordu, süreç boyunca ürünle ilgili sürekli uğraşmak zorunda kaldım.
Markaya duyduğum güvenle almıştım fakat yaşadıklarımdan sonra tam bir pişmanlık oldu. Son aşamada tekrar tamir önerildi ancak artık güvenmediğim için kabul etmedim ve başka marka bir düdüklü tencere almak zorunda kaldım. Ürünün ve özellikle kapağının incelenmesini, yaşadığım bu olumsuz tecrübenin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Jumbo mağazasından aldığım Procook düdüklü tencerenin kapağı ilk günden sorunlu çıktı, tamir ettirdim ama sorun devam etti, kapağın buhar fışkırmasıyla kullanılamaz hale geldi, sorunun çözümü için arama yapılmadı ve ben başka bir markaya geçtim.
