Jolly Tur müşteri hizmetleri

Jolly Tur üzerinden Kıbrıs paket turu satın alırken özellikle VIP transfer hizmeti için ek ücret ödedim. Buna rağmen 10 ...Ağustos 2026 günü yaklaşık saat 10.30 sularında VIP transfer yerine standart, ekonomik bir otobüsle transfer yapıldım. Şu anda Kıbrıs ilçelerini bu ekonomik otobüsle geziyoruz ve t...

Palmora Lara Otel için Jolly Tur üzerinden 73.840 TL tutarında rezervasyon yaptım. 08.08.2026 tarihinde otele giriş yapm...adan önce, saat 16.00 civarında Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak bu otelde kalmak istemediğimizi açıkça belirttik. Görüşmede talebimiz için kayıt açıldığı ve “Sizi arayacağı...

Jolly Tur aracılığıyla Enki Spinoza otele tatil satın aldık. Yıllardır tatillerimizi sizden aldığımız ve size güvendiğim...iz için, tarafınızda çalışan B******* Bey’in oteli 5 yıldız konseptinde ve her şey dahil olarak anlattığı şekilde rezervasyonumuzu oluşturduk. Ancak bugün otele giriş yaptığımız an...

Jolly Tur üzerinden 8 Ağustos – 12 Ağustos tarihleri için Bodrum Park Resort oteline yaklaşık 120.000 TL ödeyerek rezerv...asyon yaptırdım. Ancak hem Jolly Tur’dan hem de otelden son derece mağdur ayrıldım. Otele girişimizden itibaren odalarda neredeyse sürekli su kesintisi yaşandı. Duş almak, temel i...

7 Ağustos sabahı Jolly Tur üzerinden D**** Kızı Royal Otel’den 3 gecelik rezervasyon yapmak isterken, iş seyahatinde old...uğum için işlemi tamamlayamadan otelin dolduğunu gördüm. Bunun üzerine Jolly Tur’u arayarak, eğer kontenjan kaydırma şansları varsa 16–19 Ağustos tarihleri için mutlaka o oteli ist...

Jolly Tur üzerinden satın aldığımız tatil kapsamında şu an Antalya’daki Royal Seginus Hotel’de konaklıyoruz. İki bay ola...rak geldik ve otele giriş yaptığımızda buranın “aile oteli” olduğunu, bize uygun olmadığını öğrendik. Oteli genel olarak beğenmedik ve daha baştan itibaren konaklamadan memnun kalm...

Jolly Tur’dan Ankara çıkışlı Karadeniz Yaylaları ve Batum Turu satın aldım. Turun çıkış saati sözleşme ve gönderilen bil...gilerde 23.59'da olarak belirtilmişti. Üç gün önce tarafıma telefonla ulaşılıp, kalkış saatinin sabaha karşı 04.00’e alınacağı bilgisi verildi; bu konuda onayım soruldu, ancak başk...

Jolly Tur üzerinden Golden Luxury Bungalow Sapanca için 24.07.2026 giriş, 26.07.2026 çıkış tarihli, toplam 27.440 TL tut...arında bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi 22.07.2026 tarihinde kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu rezervasyona ait numara HC-2607GMBP’dir. Tatil bittikten sonra yasal süre olan 7 g...

Jolly Tur aracılığıyla 01.08.2026 – 06.08.2026 tarihleri arasında Ayvalık Sarımsaklı’daki Amphora Otel için HC-2607KSTW ...rezervasyon numarasıyla tatil satın aldım. Jolly Tur’u özellikle güvenilir olduğunu düşündüğüm, sorun yaşadığımda profesyonel destek alabileceğime ve ödeme kolaylığı sunduğuna inan...

Jolly Tur’un web sitesi üzerinden 28.06.2026 tarihinde Sunis Efes Royal Palace Resort Hotel & SPA için, 20–25 Temmuz tar...ihleri arasında konaklamak üzere indirimli erken rezervasyon fırsatından yararlanarak 89.537,50 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yaparken özellikle tercih etme nedenle...

04.08.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Isla Panorama Marmaris otelinde konaklamak üzere, HD-26083YPK rezervasyon kodlu..., 06.08.2026 giriş ve 10.08.2026 çıkış tarihli 3 odalık bir rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. 06.08.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Muğla...

Jolly Tur’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden mevcut üyeliğime 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyor...um. Sistem sürekli şifremi yenilememi istiyor, ben de belirlenen kriterlere uygun şekilde defalarca kez yeni şifre oluşturmama rağmen her seferinde “Şifreniz güvenlik kriterlerine ...

Jolly Tur üzerinden 8 Ağustos tarihli günübirlik bir tur ve 16 Ağustos tarihli başka bir günübirlik tur için toplam 7.20...0 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Daha sonra 8 Ağustos’taki turun yeterli katılım olmaması sebebiyle iptal edildiği bilgisini aldım ve bana gönde...

Jolly Tur üzerinden 17.12.2025 tarihinde Antalya Port Nature otele, 5–10 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki konaklamam içi...n erken rezervasyonla 101.762,50 TL ödeme yaptım. Rezervasyon yaptığım ekranda bu tutar içinde “tüm vergiler dahil” ibaresi açıkça yer alıyordu. Ödemeyi yaptıktan sonraki süreçte k...

Jolly Tur üzerinden 27–31 Temmuz tarihleri için Kemer Göynük’teki Mirada Del Mar otele, HD2601J2PM rezervasyon numarasıy...la eşim ve ikiz çocuklarımızla tatil planladık. Rezervasyonu 67.000 TL üzerinden yaptık ve bunun 35.000 TL’sini ödedim. Ancak bankam kredi kartımı yenileyince, provizyon alamadıkla...

Jolly Tur ve Armoni Life Sapanca Mağduriyeti – Habersiz Rezervasyon İptali ve Daha Düşük Standartta Tesise Yönlendirilme... 02.05.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Armoni Life Sapanca tesisinden 03.08.2026 giriş, 07.08.2026 çıkış olmak üzere 4 gecelik tatil rezervasyonu yaptırdım. 03.08.2026 tari...

Jolly Tur aracılığıyla Marmaris’teki İdaş Otel’de 27 Temmuz–1 Ağustos tarihleri arasında, her şey dahil konseptte 5 gece... konakladım. Bu oteli özellikle Jolly Tur önerdiği için güvenerek satın aldık ancak yaşadığımız tatil, ödediğimiz ücrete ve verilen vaatlere kesinlikle yakışmadı. Otelin +16 konse...

Mart ayında Jolly Tur üzerinden Antalya Alanya Obaköy a11 Otel için erken rezervasyon yaptık. Rezervasyon sırasında bize... sadece “b Arka Blok” bilgisi verildi, ancak otele geldiğimizde bu blogun otel alanında değil, araçların sıkça geçtiği çift şeritli Fatih Caddesi’nin karşısında, ek bir bina olduğu...

Joly Tur üzerinden Emelda Sun isimli tesise 2–8 Ağustos tarihleri arasında konaklama satın aldım. Satın alırken bize ote...l olarak anlatılan yerin aslında bir tatil köyü olması, alakart restoranların ücretli çıkması ve genel anlamda ilgi alakanın sıfıra yakın olması nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaş...

Jolly Tur aracılığıyla Galeria Resort Alanya oteline 1.08.2026 giriş, 5.08.2026 çıkış olacak şekilde 4 gece 5 gündüz kon...aklama için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sürecinde müşteri temsilcisi bana otelin denize sıfır ve plajının kum olduğu bilgisini vererek satışı gerçekleştirdi. Tatil tercihimd...

27.07.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’nda, ücretini ödeyerek satın aldığım özel transfer hizmeti yerine ekonomik transfe...re yönlendirildim. Havalimanındaki yerel firma, sistemlerinde özel transfer değil ekonomik transfer göründüğünü ve sadece bu şekilde işlem yapabileceklerini söyledi. Bu süreçte ta...

Jolly Tur mobil uygulaması üzerinden Rubis Villa Bungalov için 8-10 Ağustos tarihleri arasında konaklama olacak şekilde ...28.500 TL tutarında bir rezervasyon satın aldım. Rezervasyonu 31.07.2026 tarihinde saat 19:05’te yaptım. Ancak aynı gün ailevi sebepler nedeniyle, yaklaşık 3 saat sonra, saat 22:00...