to read complaints and reviews, or file yours.Jolly'nin Yanıltıcı Deniz Derinliği Bilgisi
19 Eylül 2026 tarihinde Jolly üzerinden Latanya Park Bodrum oteline rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında özellikle denizin benim için çok önemli olduğunu belirttim ve denizin sığ olduğu, çocuklar ve iyi yüzme bilmeyenler için çok uygun olduğu söylendi.
Otele geldiğimde ise denizin anlatıldığı gibi olmadığını gördüm. 4–5 metre sonrasında deniz birden derinleşiyor. Ben, Jolly’nin tanıtım ve bilgilendirmesine güvenerek bu oteli tercih ettim, aksi bir durum olduğunu bilseydim kesinlikle bu tesise gelmezdim.
Otelde diğer hizmetler ve ortamdan memnun olmama rağmen, benim için en kritik konu deniz olduğundan kendimi yanıltılmış hissediyorum. Jolly’den beklentim, özellikle deniz gibi insanlar için belirleyici olan kriterlerde daha dürüst, net ve doğru bilgilendirme yapması ve bu tür yanıltıcı yönlendirmelerin sonlandırılmasıdır. İnsanların tatil tercihlerini etkileyen bu kadar önemli bir konuda kimsenin kandırılmamasını istiyorum.
Adam yerine koyup da arayan bile olmadı, Turizm Bakanlığına şikayette bulunacağım.
Demek ki günü kurtardıklarına bakıyorlar, müşteri memnuniyeti gibi bir kavram yok
Jolly Tur şu ana kadar iletişime geçmedi, ilk defa böyle bir olayla karşılaşıyorum.
Aradan 45 gün geçti, Jolly Tur muhatap bile olmuyor, Demek ki müşteri memnuniyeti diye bir kavram yok. Ya da yaptıklarının normal olduğunu düşünüyorlar.
