to read complaints and reviews, or file yours.Bayram tatili için eşim ve kızımla birlikte GAP turu planladık. Birçok firmada yer bulamazken, kurumsal olduğunu düşüner...ek Jolly Tur’dan 77.000 TL ödeyerek Ankara çıkışlı tur satın aldık. Ancak tur başladığı andan itibaren resmen kandırıldığımızı hissettik ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. İlk
"Zorluk çıkarmadan iade edildi çok teşekkürler"
26.10.2025 tarihinde Jolly Tur aracılığı ile yurt dışı otel rezervasyon yaptırdım. Seyahate 2. Hafta kala oğlumun ayağın...ın kırılması sebebiyle iptal için Jolly Tur'a ulaştım. Rezervasyonumun ücretsiz iptal içermediğini ama yine de denenebileceğini otel olumlu karşılanırsa iade tutarının tarafıma ile
18-25 Ekim 2025 tarihlerinde Jolly Tur’un Balkanlar Turu’na katıldım. 04.09.2025 tarihinde tarafıma iletilen satış sözle...şmesindeki vaatlerle yaşadıklarımızın hiçbir ilgisi yoktu. Tur rehberi, daha ilk günden 'İlk gün iyi konakladınız, bunu unutun, en kötüsüne hazırlanın' diyerek olumsuz bir tavır se
Ocak 2025’te Jolly Tur ile Avusturya, Macaristan ve Çekya’yı kapsayan Orta Avrupa turuna katıldık. Turun başlangıcında İ...stanbul’dan çıkarken rehber bulunmuyordu; ilk karşılamamız Budapeşte’de gerçekleşti. Tur boyunca rehberin kaba davranışları ve özellikle dönüşte yaşanan bahşiş dayatması bizi çok r
02.09.2025 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden, 3-7 Eylül tarihleri arasında Kıbrıs Gazimağusa’daki Arkın P...alm Beach Otel’de 2 kişi, 4 gece konaklama için rezervasyon yaptım. Rezervasyon kodum: CY-25097YL7. Sitede açıkça ve kırmızı fon üzerinde %45 indirimli olarak 2 kişi için 27.000₺ f
08.08.2025 tarihinde Jolly Tur’u arayarak Hatay Arsuz Jumanah Otel’e, HD-2508DPPH rezervasyon numarasıyla Garanti Bonus ...kartımla 71.886,50 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Telefonda bana, Garanti kart kampanyası kapsamında hem Bonus puan hem de yüzde 5 indirimden faydalanabileceğim ve ödemenin te
Klasik Jolly mağduru olarak yazıyorum. İstanbul'a dönüşümde ilk işim avukat arkadaşımla haklarında dosyam oluşturmak ola...cak. Full deniz manzaralı diye satılan oda görselde görünmektedir. Ayrıca odaya giriş yaptığımızda dolapta içilmiş su bulunmaktaydı. Kiminle görüşsek topu ya taca ya da otele attıl
Merhabalar, Jolly Tur aracılığı ile almış olduğumuz Antalya/ Kemer bölgesi otel tatili kapsamında sonradan bizlere sunu...lan bölgesel tur-eğlence-gezi kapsamında satın almış olduğumuz tekne turu tam bir fiyaskoydu. Değil tatilimizin hayatımızın en sıkıntı gününü yaşadık diyebilirim. Nereden başlayaca
22.06.2025 tarihinde Jolly Balkan turu 8 gün tatili için Jolly Tur ile anlaştık fakat hiç memnun kalmadık... Katiyen Bal...kan turunu bu şirketten almamanız tavsiye olunur. Tur satın alınırken söylendiği gibi hiçbir WhatsApp grubu kurulmadı. Son gün kim rehber olacağı bilgisi mail ile geldi, bir baktık
5-13 Temmuz tarihleri arasında Benelux Turu’na katıldık. Turun 6. günü Paris’teydik. Listede yazılı birçok yere götürülm...edik. Rehber, “Sürpriz yapıyorum” diyerek Notre Dame gibi aslında listede olan yerleri sanki ekstraymış gibi sundu. Akşam Paris’ten gece hareket ettik. Bu bizim değil, rehberin pla
"Şu an turdayız. Rehberimiz F**** E****'ın ilgilenmesi ile sorunum çözüldü, ilgi ve alakası için kendisine teşekkür ederim."
Kurban Bayramı için Jolly Tur’dan, evcil hayvan kabul eden olması sebebiyle 05-08.06.2025 tarihlerinde Gökçeada Panaya O...tel’den 2 oda (3 ve 2 kişilik) rezervasyonu yaptım. Bir gün kala, 2 kişilik odada kalacak kişinin sağlık sorunu nedeniyle gelemeyeceği ortaya çıktı. İptal için önce sadece sağlık r
Hiç tereddüt etmeden firmaya güvenerek Jolly Tur'dan Elegant Benelüx turu satın aldım ve şu an burada başka bir firmanın... turu ile seyahat ediyorum. Bu nasıl olabiliyor? Deneyim, güven ve memnuniyet açısından Jolly Tur'u tercih ettim. İstesem herhangi bir yöresel tur ile de gelebilirdim ki elimde zat
Jolly Tur'dan Benelüks turu satın aldım ve şu an burada başka bir firmanın turu ile seyahat ediyorum! Bu nasıl olabiliyo...r? Deneyiminiz, güven ve memnuniyet açısından Jolly Tur'u tercih ettim. İstesem herhangi bir yöresel tur ile de gelebilirdim ki elimde zaten öyle bir tur da vardı, iptal ettirip Jo
Merhabalar, 07-14 Haziran 2025 tarihlerinde Joly Tur'dan almış olduğumuz İspanya Endülüs turunda, rehber Hanım R***** A*...**** tur başından itibaren grup ile hiçbir şekilde iletişim kuramamış, oturma düzenini bile sağlayamamıştır. Turda kim nerede oturmaya başlamışsa, turu o oturma düzeninde bitirmişt
Jolly Tur, 24.05.2025 tarihinde yaptığım Marmaris Yazıcı Otel Bozburun rezervasyonumu, otel fiyatını çok uygun fiyata al...dığım gerekçesiyle iptal etti. Otelin fiyatını satın almadan önce tüm tur seyahat acentelerinde kontrol ettim ve fiyatı aynıydı. Otel sahibi fiyatı yanlış girdiyse bu benim sorumlu
Jolly tura kişisel verilerimi korumadı. Kendilerine KVKK formunu ilettim bir aydır cevap vermiyorlar. Kurula şikayet ede...ceğim. E postalarını kontrol bile etmiyorlar. Kişisel verilerimiz kime emanet. Çocuğumuz ailemiz tüm verilerimiz ellerinde ve vize başvuru firması üzerinden Gmail adreslerinden ver
Jolly Tur ile 4-8 Mayıs 2025 tarihli Budva turunu aldık. Uçuşumuz 04.05.2025 saat 18.30'da Airmontenegro havayolu şirket...iyleydi. Uçuşun 21.30'da, en erken 05.05.2025 saat 06.00'ya ertelendiği duyuruldu. Turu alan kişiler olarak konaklama sağlanmadı. Defalarca talep etmemize rağmen konaklama asla kab
13.01.2025 tarih ve TA-250IMWFP rezervasyon numarası ile 17.04.2025-20.04.2025 Budapeşte turunu acentalarınızdan biri ol...an Rönesans Turizm'den almış bulunduk. Tur şirketine ayrıca vize işlemleri için de bedel ödedik. 15.04 sabahı konsolosluk sitesinde sistemden kontrol ettiğimizde pasaportlarımızın
Jolly Tur Mavibahçe acentasından 10.02.2025 tarihinde 21.06-26.06.2025 tarihleri arasında Kıbrıs Nuh'un Gemisi Oteli'ne ...tatil satın aldım. Bir süre geçtikten sonra otelin fiyatını kontrol ettiğimde sitede fiyatın düştüğünü fark ettim ve hemen acenteye başvurup aradaki 12.000 TL'lik fiyat farkının ia
Jolly Tur ile 26.12.2024 İstanbul çıkışlı Kars turuna katıldım. İlk gece Kars'ta otelde konaklama sırasında sorun yaşadı...m. Turun büyük bir bölümünü yorumları çok iyi olan bir otele benim de içinde olduğum küçük bir gurubu oldukça kötü bir otele yerleştirdiler. Tur satın aldığımda müşteri hizmetlerin
1bah kahvaltısı yaptığımız yer dışarıdan insanların da geldiği cafe tarzında bit yer. Dün gece otele geldiğimizde restau...rant bölümünde kalabalıktan dolayı ve yoğun sigara dumanı olduğundan akşam yemeğini dışarıda yemek zorunda kaldık. Sabah kahvaltısında ise birkaç çeşit dışında ( peynir domates sal
Erken rezervasyon kampanyasından tatil aldık. Hopi kampanyası bulunduğunu söylemeleri üzerine Hopi uygulamasını yükleyip... kod verdim, satış görevlisi benim rezervasyon yaptırdığım otelde geçerli olmadığını, Hopi'den yararlanamayacağımı söyledi. Çok önemli değildi. Benim için, sorun yok dedim, rezerva
