to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden Lykia World Antalya için 4 aile olarak yaptırdığımız rezervasyonda, tarihleri yanlış g...irmişler. Biz rezervasyonu doğru tarihler için talep etmemize rağmen, sonradan fark ettiğimizde otelde yer kalmadığını söyleyip bize sadece ileri tarih veya başka otel önerisi sund
Jolly üzerinden 8–13 Ağustos tarihleri için Raxeria Hotel’e otel rezervasyonu yaptım. Daha sonra otelin 10 Ağustos’ta aç...ılacağı, açılışın da kesin olmadığı için bizim rezervasyonun Jolly tarafından iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal bana önceden hiçbir şekilde bildirilmedi, tesadüfen fark ettim ve
2026 yılı Mart ayında Jolly Tur üzerinden Selanik turu satın aldım. Temmuz ayında tura katılmak üzere işlemlerimi başlat...tım; ancak vize randevusunun yetişmeyeceği söylendi ve turum Ağustos ayına ertelendi. Bugün Kartal Acentesinden tekrar bilgi aldığımda, bu kez de Ağustos ayına vize randevusunun ye
Jolly Tur üzerinden Çeşme kalkışlı, 5 Temmuz – 9 Temmuz tarihleri arasındaki Rodos, Samos, Kos, Patmos gemi turuna rezer...vasyon yaptırdık. Yeşil pasaportlu olmamıza rağmen tur tarihine çok kısa bir süre kala tarafımıza tamamen yanlış bir vize yönlendirmesi yapıldı. Hatanın şirket kaynaklı olmasına ra
Jolly Tur’dan çevrim içi satış kanalı üzerinden İstanbul'dan Maviye – Gençlikle Ege Akdeniz Turu programını iki kişi ola...rak, toplam 43.449,00 TL bedelle kredi kartına 6 taksit şeklinde satın aldık. Turun orijinal başlangıç tarihi 5 Temmuz 2026 idi. Tur başlangıcından hemen önce, katılımcılardan biri
27.06.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Antalya/Alanya a11 Oteli'nde konaklamaya başladık. Otele giriş yaptıktan kıs...a süre sonra hem hijyen hem hizmet kalitesi hem de genel otel standartlarının beklentilerimizi karşılamadığını gördük. Bu nedenle otelde konaklamaya devam etmek istemediğimizi beli
"Teşekkür ederiz. Ancak tur başlamaya 15 saat kala halen rehber belli değildi."
29 Haziran akşamı Jolly Tur üzerinden Kıbrıs Nuhun Gemisi oteline bakarken, daha önce 67.000 TL civarında gördüğüm fiyat...ın 37.000 TL’ye düştüğünü fark ettim. Sitenin kopyalanmış olma ihtimaline karşı önce Jolly destek hattına mesaj attım ancak dönüş alamadım. Ardından telefonla aradığımda görüştüğüm
Jolly Tur’dan önce haziran ayı için Elegant Benelux Paris Turu’nu satın aldık. Nisan ayında vize randevumuz olmasına rağ...men, tur şirketi bize zamanında ve yeterli şekilde otel ve uçak rezervasyonlarını iletmediği için vize görüşmemizde ret aldık. Devlet memuru olmamıza rağmen, sadece bu eksik evrak
2–9 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur ile “Fas İkonları 7 Gece 8 Gün Air Arabia” turuna katıldım. Yıllardır Jolly ile s...eyahat eden ve genel olarak memnun olan biri olarak bu turda yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Tur için 700 euro, ekstra turlar için de 300 euro ödedim ancak aldığım hizme
Jolly Tur web sitesi üzerinden 28 Temmuz - 02 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklama için Nuhun Gemisi Deluxe Hotel &... SPA tesisine rezervasyon yapmaya çalışırken, ödeme aşamasında yaşadığım sistem hatası sebebiyle haksız bir fiyat artışıyla karşılaştım. Tüm yolcu, iletişim ve fatura bilgilerini e
Jolly üzerinden 9 Ağustos giriş, 12 Ağustos çıkış olacak şekilde Kıbrıs The Arkın İskele Hotel için erken rezervasyonla ...8 Haziran 2026 tarihinde 115.600 TL ödeme yaparak rezervasyonumu gerçekleştirdim. Ancak 23 Haziran tarihinde aynı otel ve tarihler için fiyatın 109.395 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunu
22 Haziran 2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Bodrum La Blanche Resort otelden 4 gecelik Ultra her şey dahil konseptl...i bir tatil satın alarak otele giriş yaptık (Rezervasyon No: HD-2605RRAM). Ancak daha otele giriş yaptığımız ilk andan itibaren hem otel yönetimi hem de Jolly Tur tarafından ciddi
Jolly Tur’dan aldığım Doğu Anadolu turu için geçtiğimiz çarşamba günü çağrı merkezini arayarak tarih değişikliği talebin...de bulundum. Ödemeyi kredi kartıyla ve tur bedelinin tamamı olacak şekilde gerçekleştirmiş olmama rağmen talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı. Çağrı merkezi tarafından yalnızca
Jolly Tur ile 31 Mayıs–7 Haziran tarihleri arasında İzmir uçaklı Balkan turuna katıldık. İki kişi için toplam 1345 euro ...ödedik; buna rağmen turun kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Normalde bize eşlik etmesi gereken rehberin izinli olduğu, bu nedenle İstanbul’dan yeni ve tecrübesiz bir rehber
9 Haziran gecesi Jolly Tur üzerinden Alaçatı Limonaia Otel için 25.792 TL tutarında, 3 taksitli olacak şekilde Akbank kr...edi kartı ile rezervasyon yapmak istedim. Rezervasyon işlemi sırasında sistem beni otomatik olarak attı, otelde oda kalmadığı için rezervasyon hiçbir şekilde tamamlanmadı ve adıma
Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak bugün Tu Casa Gelidonya oteline sabah saatlerinde giriş yaptık. Otele gelir g...elmez resepsiyondaki görevliye telefonumun şarjı bittiği için nerede şarja takabileceğimi sordum. Yardımcı olmak yerine yalnızca 5 metre ilerideki duvardaki prizi işaret edip “oray
Capacity Jolly Tur üzerinden uzun süredir düzenli olarak tatil, tur, transfer ve uçak bileti alan biriyim. Ancak son yaş...adığım transfer tecrübesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 19.06.2026 tarihli Antalya–İstanbul uçuşum için Okurcalar bölgesindeki otelden havaalanına transfer ayarla
"İlgi ve hızlı çözüme teşekkür ederim"
Nisan 2026’da Jolly Tur üzerinden Yunan Adaları gemi turu satın aldım. Tur ...tarihine yaklaşık bir ay kala aynı turun daha uygun fiyata satıldığını görü
27 Temmuz 2026 tarihinde İngiltere’ye gitmek üzere Jolly Tur’dan hem tur paketi hem de yurt dışı vize hizmeti satın aldı...m ve ödemeyi 17 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Talep edilen tüm evrakları da vize departmanına istenilen tarihte eksiksiz olarak teslim ettim. Şu anda vize başvurumun durumu
2025 Ekim ayında Jolly Tur’dan Elegant Benelüx turu satın aldım ve yaklaşık 3000 Euro ödedim. 8 yaşındaki oğlumdan bile ...hiçbir indirim uygulanmadan yetişkin ücreti alındı. Yine de Jolly Tur markasına güvendiğim için içim rahattı. Tur tarihimiz 23–30 Mayıs olarak planlanmıştı ve 23 Mayıs’a kadar birk
31.05–08.06 tarihleri arasında Jolly Tur’dan aldığımız “Baştan Başa Balkanlar Pegasus Hava Yolları ile 7 Gece (SKP-BEG) ...” turunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Programda 5. Gün Trebinje’de Hotel Leotar 4* vb. Bir otelde konaklamamız gerekirken, tur rehberi O**** Bey bu otele giden yolların kapalı ol
24–27 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden satın aldığımız tatil kapsamında Port Nature Otel’de konakladık. Otel...e girişte kayıt işlemlerimiz tamamlandıktan sonra ne Jolly Tur personeli ne de otel personeli bize otel ile ilgili herhangi bir bilgilendirme veya tanıtım yapmadı. Kayıt sırasında
