to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur üzerinden eşim ve 5 yaşındaki kızımla birlikte 4–12 Eylül tarihleri arasında “Balkan Turu 6 ülke” paketini sat...ın aldım. Bu turu özellikle Diyarbakır kalkışlı direkt uçuş ve uçuşun Türk Hava Yolları ile yapılacağı bilgisi nedeniyle tercih ettik. Aksi durumda rezervasyon yaptırmayacaktım. T
22 Ağustos 2026 tarihinde Jolly Tur’un Ankara çıkışlı – Ankara dönüşlü “Ankara Hareketli Otobüs İle Büyük İtalya – Yunan...istan – Balkan Turu (Ekstra Turlar ve Seyahat Koruma Paketi Dahil) ” turuna eşim S**** A******* ve kızım B**** A******* ile birlikte katıldım. Turun son konaklaması olan Belgrad Ai
23–30 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur’un “Baştan Başa Balkanlar” turuna çocuğumla birlikte katıldım. Tur daha devam... ederken yaşadıklarımızdan dolayı bu firmadan ve organizasyondan son derece şikayetçiyim. Hem oteller hem yemekler hem de tur düzeni tam bir hayal kırıklığıydı. Tur kapsamında kon
19–26 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla katıldığımız Balkan Turu, ne yazık ki beklentilerimizin çok altı...nda kaldı. Jolly Tur gibi kurumsal bir firmaya güvenerek tercih ettiğimiz bu organizasyonda özellikle seçilen otellerin kalitesi, yemeklerin lezzeti ve menülerin yetersizliği ciddi
Jolly Tur aracılığıyla “Büyük Balkan Turu” na 7 gece 8 gün olarak katıldım. Tur kapsamında hem ulaşım hem konaklama hem ...de sağlık konusunda ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle tur esnasında kullandığımız otobüsün kliması arızalı olmasına rağmen yolculuğa devam edildi. Yaklaşık yarım saat sonra ar
05.07.2026 – 13.07.2026 tarihleri arasında Jolly ile katıldığımız Balkan turunda özellikle tur rehberi nedeniyle ciddi b...ir hayal kırıklığı yaşadık. Dört kişi olarak katıldığımız turda rehber, gezdiğimiz yerler hakkında neredeyse hiçbir detaylı ve doyurucu bilgi vermedi, bu da turun genel kalitesini
Jolly Tur üzerinden Pegasus Hava Yolları ile “Balkan Üçlüsü Turu 3 gece vizesiz” paketini 2 kişi için toplam 780 Euro öd...eyerek satın aldık. Tur programında açıkça, 27 Ağustos 2026 gidiş uçuşunun sabah 08.15’te kalkacağı ve 08.50’de Kosova Havalimanı’nda olacağımız, dönüş uçuşunun ise 30 Ağustos 2026
1 Ağustos 2026 çıkışlı Balkanlar Turu’na Jolly Tur üzerinden katıldım. Tur boyunca yaşadığım plansızlık ve özellikle tur... rehberinin tutumu nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Gezilen şehirlerde, görülmesi gereken asıl turistik bölgeler için oldukça kısıtlı zaman ayrılırken, sürekli olarak “zamanl
Jolly Tur’dan 6 Temmuz’da satın aldığımız ve 2 Ağustos’ta başladığımız 1 haftalık Balkan turu kapsamında Belgrad’da Thea...ter Otel’e yerleştirildik. Ancak bu otel konaklamaya elverişli olmaktan çok uzaktı. Çatı katı bir odaya verildik, yatağa çıkmak için neredeyse sürünmemiz gerekti, çift kişilik odad
Jolly Tur ile 5–13 Temmuz tarihleri arasında Adana hareketli büyük Balkan turuna katıldım. Karadağ’da bize rehber olarak... eşlik eden M******* B**** ile daha karşılaştığımız ilk andan itibaren turun çok zor geçeceği belli oldu. Bir hafta boyunca ne doğru düzgün rehberlik yapıp gezdiğimiz yerleri tanıt
Jolly Tur’dan satın aldığım 21–29 Ağustos tarihli Balkan turu ile ilgili olarak çağrı merkezine ulaşmakta ciddi sorun ya...şıyorum. Bugün turumuzu iptal ettirmek için defalarca arama yaptım, her arayışımda yaklaşık yirmi dakika hatta bekledim fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Buna rağmen y
Jolly Tur müşteri hizmetlerinden mevcut rezervasyonumla ilgili bilgi almak ve destek talebinde bulunmak için farklı zama...nlarda defalarca aradım. Ancak bu süreçte yaşadığım deneyim, müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz oldu. Yaptığım aramalarda üç ayrı görüşmede sırasıyla 22 dakika, 31 d
Jolly Tur ile 10 Temmuz Cuma – 18 Temmuz Cumartesi tarihleri arasında otobüsle düzenlenen “Büyük İtalya – Yunanistan – B...alkan Turu – Otobüs ile – İstanbul Hareketli – Ekstra Turlar Dahil – 7 Gece 9 Gün” turuna katıldık. Ödemeyi babam yapacağı ve kendisi tura katılmayacağı için en başta ekstra turlar
Jolly Tur aracılığıyla satın aldığım Balkan turu kapsamında Pegasus Hava Yolları’nın T. C. 6202 sefer sayılı Üsküp – Çuk...urova uçuşumun planlanan kalkış saati 6.07.2026 tarihinde 01:25 olarak görünmesine rağmen, başvuru yaptığım an itibarıyla uçuş hâlâ gerçekleşmemiştir. Şu an uçuş bilgisi ekranda 11
Jolly Tur’dan “Mostar Ekspresi ile Büyük Balkan Turu” adı altında 2 Ağustos gidiş, 10 Ağustos dönüş olacak bir tur satın... aldık ve şu an sistemde dört kişi olarak kayıtlıyız. 27 Haziran’da satın aldığımız bu tura bir yolcu daha ekletmek için pazar günü saat 16.00 civarında ilk kez Jolly Tur müşteri h
Mart ayı sonunda Jolly Tur üzerinden İspanya turu satın aldık. 19 Temmuz çıkışlı bu tur için vize sürecimizi Jolly Tur’u...n yönlendirdiği İnfinity Travel & Vize Danışmanlık Seyahat Acentası yürüttü. Ancak temmuz ayı için İspanya vize randevusu bulunamadığı, yoğunluk olduğu söylenerek hiçbir şekilde ra
Jolly Tur’dan 10 Temmuz 2026 tarihli Büyük Balkan–İtalya turunu toplam 1.497 Euro ödeyerek, sözleşme ve mail yazışmaları...na dayanarak satın aldım. Ancak daha sonra telefonla aranarak turumuzun iptal edileceği, devam etmek istersek de yaklaşık 30.000 TL civarında ek ücret ödememiz gerektiği söylendi.
29.04.2026 - 02.05.2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile “Yurt Dışı Ekspres Balkan Turu”na katıldım. Turun dönüş günü Üs...küp’teki otelden çıkış esnasında, bindiğimiz otobüsten yere mazot aktığını kendi gözlerimle fark ettim. Durumu hemen tur sorumlusuna ve şoföre ilettim; ancak tarafıma “bir şey olma
17 Mart’ta Jolly Tur üzerinden 19 Temmuz çıkışlı İspanya turu satın aldım. Turu satan V***** Y*******, bu turun kesin ol...acağını, Avrupa turları içinde en mümkün olan tur olduğunu söyleyerek bizi rahatlattı. Jolly Tur’un yönlendirmesiyle Ankara infinity Travel ve O**** A*** ile vize sürecine başladık
15–22 Mayıs 2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığım Balkanlar turu dönüşünde valizimden bazı ürünlerimin alındı...ğını fark ettim. Eve geldiğimde valizi açmak için yere koyduğumda fermuarın yan tarafta olduğunu gördüm. Çocuklarıma aldığım çikolataları vermek için valizi açtığımda ise içeride o
Aralık 2025’te Jolly Tur’un Avcılar’daki acentesi üzerinden, Seçkin Travel aracılığıyla 22–30 Mayıs 2026 tarihli “Büyük ...İtalya – Yunanistan – Balkan Turu (Otobüs ile, İstanbul hareketli, ekstra turlar dahil, 7 gece 9 gün, oda kahvaltı) ” turunu satın aldım. Toplam 1.643 euro ödedim. Satışı yapan tem
30 Aralık 2025 - 02 Ocak 2026 tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığım Balkan Üçlüsü Turu’nda, özellikle tur rehberin...in tutumu ve programı uygulama şekli sebebiyle mağduriyet yaşadım. Jolly Tur tarafından bize iletilen satış sözleşmesinde, ilk gün Üsküp’te yalnızca otel konaklaması yapılacağı, er
30 Aralık 2025 - 2 Ocak 2026 tarihleri arasında Türk Hava Yolları ile İstanbul çıkışlı, Piriştina varışlı ve Piriştina ç...ıkışlı, İstanbul dönüşlü Jolly Tur “Balkan Üçlüsü” turuna 2 kişi olarak toplam 38.000 TL ödeyerek katıldık. İlk yurt dışı turumuzun bu kadar kötü geçeceğini asla tahmin etmezdik.
25 Ekim – 2 Kasım tarihleri arasındaki Balkanlar turuna Jolly Tur üzerinden katıldım. Turun daha ilk gününde çok kötü ve... hijyen açısından yetersiz bir restorana götürüldük, ayrıca programda yer alan Arnavutluk turu yapılmadan doğrudan otele geçildi. Tur rehberi ilk günden itibaren strese sokan, raha
