tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Jolly Tur ile ilgili bir şikayetin mi var?

Jolly Tur Genel Merkez

12 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
2.884
29 Mart

Samsun Jolly Tur Olmayan Tur Satışı Ve Para İadesi

Samsun gazi caddesinde hizmet veren Samsun Jolly Tur (aybars bey ve elemanı samet bey) den mayıs ayında peşin para 45 bin lira verip makbuz alarak 3 kişi yurt dışı gemi turu satın aldık. Turun çıkmasına bir hafta kala sa*** bey arayıp tur iptal oldu. Ama sizi ekimdeki farklı bir tura gönderebiliriz ...

profile
2.295
09 Ağustos 2022

Mücbir Sebebim Olduğu Halde Jolly Tur Programın İptalini Sağlamadı

28/06/2022 tarihinde denistanbul kozzy AVM acentenizden ürün bilgisi “Baştan Başa Balkanlar- 4* Oteller –yarım pansiyon –THY ile 7 gece (BEG-SKP)2022 5 Ağustos Cuma 12 Ağustos Cuma olan paketi satın aldım. Bahse konu olan tur programına Oğlum ile katılacağımdan velayetinin annesinde olması sebebiyle...

  • profile
1 Destekçi
profile
Eda
6.296
27 Aralık 2021
profile
Eda sonuçtan memnun

Metromall Jolly Tur Yüzünden Balayı Turumuz Burnumuzdan Geldi

2019 yılının sonunda, Temmuz 2020 balayımız için Metromall AVM Jolly Tur'dan İtalya Turu satın almıştık, virüs sebebiyle gidemedik 2021'e ertelendi. 2...

profile
4.489
24 Temmuz 2021

Jolly Tur Tuzla Yanlış Bilgi Verip Bunu Kabul Etmedi Ve Mağdur Etti!

Jolly Tur Tuzla acentesi ile Datça Perili Bay Resort'a 5 aile olarak rezervasyon yaptırdık. Yüz yüze acente ofisinde detaylıca konuşup bilgi aldıktan sonra 4 aile standart oda bizde dubleks aile odası rezerve ettik. 13 ve 18 yaşında 2 kızımız olduğu için özellikle çift banyolu ve balkonlu oda tercih...

profile
3.786
30 Temmuz 2020

Jolly Turun Hiç Bir Sözünde Durmadı

Bayram için Likya turu Couresel'deki acentadan 4 kişilik tur satın aldık. Görevli s** hanıma tekli oturma istediğimizi bu şekilde oturma şartı sağlanırsa turu satın alabileceğimizi söyledim. Tamam sorun yok tekli oturulacak dedi. Merkez ofise mail gönderildi. Hem telefon numaramı da yanlış yazmışlar...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.115
27 Temmuz 2020
profile
Kutsi sonuçtan memnun

Jolly Tur Zor İptal Ettik İade Alamıyoruz

Ağustosun 7 sine 1 haftalık tur satın aldık ne olur ne olmaz diye de sigorta yaptırdık. Elimizde olmayan sebeplerle iptal etmek durumunda kaldık. 3 ke...

  • profile
1 Destekçi
profile
927
23 Mayıs 2020

Jolly Tur Para İadesi Yapılmadı

Covid19 yüzünden eşimin ve benim yıllık izinleriniz iptal edilmiştir. Bu nedenle iptal sigortası da mevcut olan HD-1911SZEF rezervasyon numaralı tatil paketinin iptal edilerek para iadesinin yapılmasına yönelik mailime yapılan dönüş sonucu yapılan telefon görüşmesinde kuponu kabul edemediğimi belirt...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.485
13 Mayıs 2020
profile
Ferdi'nin Teşekkür Mesajı

“Sorunumuz Jolly Tur müşteri hizmetlerinden Uğur Bey tarafından çözüldü. Kendisine teşekkür ediyoruz.”

Jolly Tur'da İptal Sorunu Yaşıyorum

Kızılırmak Mah. Yaşardoğu Cad. No...:7/c Lamirjen Turizm, 55400 Bafra /Samsun adresindeki şubenizden HP_1912P7lE rezervasyon numarası13.07.2020 tarihl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
1.427
10 Mart 2020

Jolly Tur Turu Ertelemiyor!

12-15 Mart 2020 tarihleri arasında Jolly Tur'un Sakarya şubesi olan 'Large Tours Seyahat Acentası'ndan 4 kişilik Belgrad/Sırbistan turu satın aldık. Fakat bu corona virüsü sebebiyle turumuzu ertelemek istediğimizi dile getirdik. Tur iptali zaten yapmadıkları gibi Sağlık Bakanı Fahrettin Koca'nın da ...

profile
3.049
29 Ağustos 2019
profile
Nebahat sonuçtan çok memnun
  • 21 Şubat 17:50

Jolly Tur'dan Tatil Aldığıma Pişman Oldum

Aylar önce balayı için aldığımız büyük İtalya turu için ödemeyi nakit yaptık sürekli aradık sıkıntı var mı turla ilgili diye tarafımıza olmadığı söyle...

profile
3.123
26 Ağustos 2019

Jolly Tur'da Her Şey Parayı Alana Kadar

Jolly Tur dan 10 günlük rezerve yaptık Bodrum için. Ödememizi 3 ay önce yapmıştık yetkililer otel de yer ayırtmadığı için gittiğimiz de otel de açıkta kaldık genel merkezi aradık fasa fiso mesainin bitmesi için uğraşıyorlar resmen çözüm de bulamadılar 10dk dönüyoruz diye oyalıyorlar velhasıl Jolly T...

profile
1.284
22 Haziran 2022
Öznur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör