to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur üzerinden satın aldığım tatil kapsamında Antalya Alanya EOS Bence Resort Hotel’de konaklıyorum. Paket kapsamın...da dün otelin ayarladığı ATV Safari organizasyonuna 2 yaşındaki kızım ve 3 arkadaşımla birlikte katıldık. Tur rehberi aile olduğumuz için bize buggy aracı önerdi, biz de kabul etti
Jolly Tur Kentpark AVM şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce 30 Ağustos–5 Eylül 2026 tarihli İspanya turuna kayıt yaptırdım. V...ize sürecindeki tüm evrakları zamanında iletmeme ve Türk programını haftalarca kendim takip ederek randevu için sürekli aramama rağmen bu süreçte firma tarafından neredeyse hiç ara
Maltepe Park Jolly Tur acentesi üzerinden 2–8 Ağustos tarihleri için Doğu Karadeniz turu satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 6...5.000 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Satış esnasında bize, tura 1 ay kala iptal edilmesi durumunda ücretin tamamının iade edileceği, bu tarihten sonra iptal edilirse kesinti yap
03.05.2026 tarihinde Jolly Tur Küçükçekmece acentesinden 27.05.2026 başlangıç tarihli bir kültür turu satın aldım. Turu ...aldıktan kısa süre sonra eşimin hamile olduğunu ve doktor kontrolü sonrasında seyahat etmesi halinde düşük riski bulunduğunu öğrendik. Medipol Sefaköy Hastanesi’nden, eşimin gebeli
Jolly Tur üzerinden yaklaşık bir yıl önce Bodrum Latanya Park Resort Otel için 8 Temmuz giriş, 13 Temmuz çıkış olacak şe...kilde iki oda rezervasyonu satın aldım. Toplamda 130.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Rezervasyon sırasında özellikle bebekle geleceğimizi, bu nedenle ana binaya, havuza ve d
Jolly Tur üzerinden 7–11 Temmuz tarihleri arasında satın aldığımız “Karadeniz Yaylaları ve Batum” turundan hiç memnun ka...lmadım. Turu internet sitesinden 4 gece 5 gün olarak aldım, ancak otobüsteyken turun aslında 3 gece 4 gün olduğunu öğrendim. Bu durum beni hem süreden hem de verilen sözlerin tutul
Jolly Tur aracılığıyla 6–10 Temmuz 2026 tarihleri arasında, her şey dahil konseptteki Mirage World Marmaris isimli tesis...te konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. 6 Temmuz günü saat 14.00’te giriş yapmam gerekirken, oteldeki yoğunluk gerekçe gösterilerek odaya ancak 16.30 civarında alınabildim. Oday
2024 yılı yaz sezonunda, İstanbul Küçükçekmece Atakent ArenaPark AVM Jolly Tur acentesi üzerinden, o dönem adı Venezia P...alace olan, şu an Ducale Lara ismiyle faaliyet gösteren otele 16–25 Ağustos 2024 tarihleri arasında 3 oda, 6 kişi olacak şekilde toplam yaklaşık 230–260 bin tl tutarında tatil satı
Jolly Tur firmasından Mart 2026 tarihinde satın almış olduğum, 26‑31 Mayıs 2026 çıkışlı St. Petersburg‑Moskova turu için... gerekli tüm vize evraklarımı Nisan ayında eksiksiz ve zamanında teslim ettim. Bu süreçten sonra vize departmanı bizimle hiçbir şekilde iletişime geçmemiş, sürecin takibi tamamen
Jolly üzerinden 9 Ağustos giriş, 12 Ağustos çıkış olacak şekilde Kıbrıs The Arkın İskele Hotel için erken rezervasyonla ...8 Haziran 2026 tarihinde 115.600 TL ödeme yaparak rezervasyonumu gerçekleştirdim. Ancak 23 Haziran tarihinde aynı otel ve tarihler için fiyatın 109.395 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunu
25 Ocak 2026 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden toplam 78.563 TL ödeyerek bir cruise gemi tatili satın ald...ım ve online rezervasyonumu oluşturdum. Ancak ertesi gün Jolly Tur Genel Merkezi tarafından aranarak, online rezervasyon oluşturamayacağım ve gemi şirketinin rezervasyonumu iptal e
Şubat ayında Jolly Tur üzerinden 26 Haziran başlangıçlı, 4 gün 3 gece İspanya turu için İstanbul’dan, genel merkez üzeri...nden iki kişi adına rezervasyon yaptırdık. Ödemeyi yaklaşık 50 bin TL tutarında, iki kişi ayrı ayrı olacak şekilde hem havale hem kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ayrıca bizden, ko
11–13 Mayıs tarihleri arasındaki Özbekistan seyahatim için Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Türk Hava Y...olları ile uçmak istediğimi belirttim ve bu nedenle yaklaşık 10 bin tl daha fazla ödeyerek THY görünen bileti satın aldım. Ancak havalimanına gittiğimde, bana satılan uçuşun Türk H
12 Şubat 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden “28.06.2026 İstanbul çıkışlı, 7 gece 8 gün Elit Benelux, Paris, Alsace, İsvi...çre ve Almanya Turu”nu satın aldım. Tur satış aşamasında, vize sürecinin hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için bize özellikle VIP vize başvurusu önerildi. Bunun üzerine, firmanın yönle
Joly Tur’un Küçükçekmece bayisi üzerinden The X Belek oteline 45 çocuk ve 8 yetişkinden oluşan bir grup için konaklama r...ezervasyonu yaptırmak istedik. Bayi, genel merkezle görüşerek bizim adımıza fiyat aldı, bu fiyatı bize iletti ve biz de bu ücreti kabul ettik. Bize 15 günlük opsiyon süresi olduğu,
Jolly Tour üzerinden Antalya Algora Halal Hotel’e 9 gece 10 günlük, iptal güvence paketi de dahil olmak üzere toplam 150....887,38 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Ancak otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren oda temizliği, yeme‑içme kalitesi ve personel davranışları konusunda ciddi sorunlar yaş
Jolly Tur’dan Yunanistan turu satın aldık (Rezervasyon kodu: TA-2510PWYA). Yolculuk öncesinde sağlık sorunlarım nedeniyl...e (iltihaplı eklem romatizması ve astım hastalığım var), özellikle otobüste ön koltuklarda oturmak istediğimizi belirterek genel merkezi aradık ve ricada bulunduk. Ancak genel merk
Aralık 2024’te Jolly Tur’un İstanbul Vialand şubesinden İtalya turu satın aldım ve pasaportumu vize işlemleri için şubey...e teslim ettim. Ancak vize randevusu alınamadığı için turu iptal etmek zorunda kaldım. Turu iptal etmeme rağmen pasaportum tarafıma henüz ulaştırılmadı. Ayrıca vize başvurusu yapıl
28 Ağustos - 31 Ağustos (2025) tarihlerinde Jolly Tur’un düzenlediği iki gecelik Thassos - Selanik - Halkidiki - Kavala ...turuna katıldım. Tur programında, Selanik merkezde iki gece konaklanacağı ve isteyen misafirlerin 30 Ağustos Cumartesi günü Selanik’te tam gün serbest zaman geçirebileceği belirtil
Mart ayında Jolly Gebze şubesinden 45.000 TL ödeyerek GAP turu satın aldım. Ancak turun başlamasına bir hafta kala bazı ...sebeplerden dolayı katılamayacağımızı fark ettik ve Jolly'yi arayarak farkı neyse ödemeyi kabul ederek rezervasyonumuzu ileri bir tarihe ertelemelerini rica ettik. Ancak müşteri hi
10 Ağustos - 12 Ağustos tarihleri arasında Kıbrıs için Jolly Tur’dan AP-25064WPT kodlu rezervasyon yaptım ve yaklaşık 23....500 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Dün rezervasyonumu iptal etmek istediğimi belirterek Jolly Tur’un internet sitesinde yer alan genel merkez numarasını ara
04.042025 tarihinde web sitesi üzerinden fiyat garantili rezervasyon yaptırdığım Jolly turdan temmuz ayında fiyatlar aşa...ğı çekildi. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadığım ve sonunda genel merkeze ekran görüntüleriyle birlikte gönderdiğim mailime dönüş yapmadılar. Bu süre zarfında hiçbir şe
Jolly Tur'dan müşteri hizmetlerinden 18 Temmuz İstanbul hareketli iki kişilik Büyük İtalya turu aldım. İki gün kala, ote...l ve rehber ile seyahat bilgilerinin tarafıma mail yoluyla iletileceği söylendi. Ancak bir gün kala hiçbir bilgi iletilmediği gibi, ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir geri dönüş
Jolly Tur ile yurt dışına çıkmamız büyük bir mağduriyetle sonuçlandı. Gemide mahsur kaldık çünkü genel merkez belgelerim...izi göndermemiş. Bu nedenle Yunanistan'a girişimiz reddedildi ve pasaportlarımıza red olarak işlendi. Bu durumun ileride başka bir ülkeye seyahat etmemizi de engellemesinden endişe
