to read complaints and reviews, or file yours.Bayram için dört günlük tatilimizi geçirmek üzere Bodrum Yalıkavak’taki Veluna Resort otelini, Jolly Tur üzerinden her ş...ey dahil konseptte satın alarak 27.05.2026 tarihinde giriş yaptık. Ancak otele adım attığımız andan itibaren yaşadıklarımız nedeniyle hem tatilimiz hem de ödediğimiz ücret tam bir
28.06.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla konakladığım Antalya White City Hotel’de, oteldeki Jolly Tur görevlisinin mi...safir ilişkileri yaklaşımından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Saat 12.50 civarında bu kişi tarafından telefonla arandım ve otelde rezervasyonumun olduğu söylendi. Ben de
Trivago üzerinden otel araması yaparken Jolly Tur’a yönlendirildim ve 25.05.2026 tarihinde HD-2605CPZZ referans numaralı... rezervasyonu oluşturdum. Konaklama tarihleri 28.05.2026 – 03.06.2026 olup, bu rezervasyon için Faal Teknik Mühendislik adına, İkitelli Vergi Dairesi’ne bağlı 3840777874 vergi numa
25.05.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Fas Marakeş’teki Imperial Holiday Otel’de 3 gün konakladık. Ancak otelin tem...izlik ve hijyen koşulları nedeniyle tatilimizden hiçbir şekilde keyif alamadık. Otele girdiğimiz andan itibaren klimaların çalışmaması, odanın genel pis görüntüsü ve özellikle bany
Jolly Tur üzerinden 27–30 Mayıs tarihleri için, iki gece konaklamalı Kapadokya bayram turu satın aldık. Tur üç kişi ve k...işi başı 9.200 TL ödedik. Tur satılırken bize Burcu Kaya Otel Ortahisar’da konaklayacağımız söylendi, bu beklentiyle ve otelin kalitesine güvenerek ödememizi yaptık. Tura çıkmamız
Joly Tour üzerinden satın aldığım, 19–24 Mayıs tarihleri arasındaki Benelüx–Paris turu, vaat edilen hizmet kalitesinden ...son derece uzak, ciddi organizasyon ve rehberlik eksiklikleri içeren bir deneyim olmuştur. Turu 2 kişi olarak yaklaşık 64.000 TL ödeyerek satın aldık ve rezervasyon numaramız TA-25
24.05.2026 tarihinde tatil için otel satın almak amacıyla Forum İstanbul Jolly Tur ofisine gittik. İlk gösterilen oteli ...beğendikten sonra ikinci bir otel alternatifi rica ettim. Bu sırada Forum İstanbul şubenizdeki beyaz saçlı, gözlüklü erkek çalışan bize yalnızca tek bir otel gösterip, “Siz zaten h
Jolly Tur’dan AP-2605P984 numaralı rezervasyonla, A**** B**** A***** adına 86.492 TL bedelle Kıbrıs otel + uçak + transf...er içeren bir paket tur satın aldım. Ancak 24.05.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’na indiğimizde, paket kapsamında yer alan transfer hizmeti tarafımıza hiçbir şekilde sağlanmadı. H
Jolly Tur ile 16-19 Mayıs tarihli “Adriyatik’te Bir Masal Budva” turu kapsamında son derece kötü bir deneyim yaşadım ve ...mağdur edildim. Gidiş uçuşum sabah 07.25’teydi ve ben gece 02.00’den itibaren havalimanındaydım. Uçağın iptal edildiğini ise ancak saat 06.00 civarında öğrenebildim. İptal ile ilg
Jolly üzerinden yapılmış HD-2604MD3R ve HD-2604JA1P numaralı rezervasyonlarımız ile Aydınbey Queen's Palace oteline giri...ş yaptık. Jolly’nin bu oteli “mükemmel puanlama ile önerilen” bir tesis olarak pazarlamasına güvenerek tercih ettik fakat otelde karşılaştığımız manzara tam bir hayal kırıklığı old
Jolly Tur aracılığıyla Hotel Turan Prince World için yaptığımız otel konaklamasında, tur şirketi tarafından aynı otelin ...başka bir isimle geçen diğer oteline yanlış rezervasyon yapıldı. Biz asıl konaklamak istediğimiz otel yerine farklı bir otele yönlendirildik. Otele giriş yapacağımız gün sabah saa
Tatil planı için araştırma yaparken Jolly’nin internet sitesine girdim ve sadece bilgi amaçlı inceleme yaptım. Herhangi ...bir arama talebim olmadığı halde dün 15:42 itibarıyla Jolly yetkili satış ofisinden 444 0 644 numaralı hattan aranmaya başladım ve aramalar 15:42, 15:49, 16:50 şeklinde sık aralıkl
Para Alındı, Tur İptal Edildi, Ücret Geri Verilmedi Jolly Tur’un Jolly mobil uygulaması üzerinden 27 Nisan 2026 tarihin...de, özellikle Çanakkale çıkışlı olduğu için satın aldığımız tur nedeniyle tam anlamıyla mağdur edildik. Tur bedeli olarak kredi kartı ile 32.198 TL ödedik. Önce 15 Mayıs tarihli t
"Jolly Tur" tatil organizasyonunda ilk akla gelen ancak çağrı merkezi ve ulaşım hattı tam bir hayal kırıklığı. Bu firmad...an böylesine umarsız bir çalışma şekli beklemezdim. Mevcut rezervasyon için bilgi almak istedim; belli aralıklarla arama yaptım ama asla bağlanamadım. Müzik dinletmekten başka bir
Jolly Tur üzerinden Oz Hotels Sui Resort Alanya oteline 26 Mayıs giriş, 30 Mayıs çıkış olacak şekilde 2 yetişkin 1 çocuk... için, sözleşmede açıkça havuz manzaralı oda olarak belirtilen bir rezervasyon yaptırdık. Yıllardır tatile giden bir aile olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyoruz. 21.05.20
Jolly üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak 17–21 Haziran tarihleri için bir otel rezervasyonu yaptırdım. Ödemeyi 18.0...5.2026 tarihinde havale ile toplam 68.175 TL olarak gerçekleştirdim ve rezervasyon numaram HD-2605JNRB. Rezervasyonu oluştururken iptal ve iade hakkı için ayrıca yaklaşık 600 TL tu
Jolly Tur üzerinden Royal Alhambra Antalya oteline 22–26 Mayıs tarihleri için HD-2605LLS3 numaralı bir rezervasyon yaptı...rdım. Otelle doğrudan görüştüğümde, kendi açılarından rezervasyonun iptaliyle ilgili hiçbir sorun olmadığını açıkça belirttiler. Yaklaşık 3 gündür rezervasyonumu iptal ettirmeye ç
Jolly Tur üzerinden 28 Mayıs - 29 Mayıs tarihleri için Saygın Selimiye Otele HC-2605N1G2 rezervasyon kodu ile konaklama ...satın aldım. Ancak otel yetkilileri beni arayarak rezervasyonumun geçersiz olduğunu, sistemlerinde böyle bir kaydın görünmediğini ilettiler. Jolly Tur ise bana ulaşmaya çalıştıkla
Jolly Tur aracılığıyla Kıbrıs Elexus Otel’e her şey dahil bir tatil paketi satın aldım. Rezervasyon kodum CY-2604KJ97’di...r. Ancak otele giriş yaptığım 9 Mayıs ile çıkış yaptığım 11 Mayıs tarihleri arasında, otelde Vodafone bayi toplantısı olduğu ve yaklaşık 2000 kişilik bir çalışan grubunun konakladı
15-17 Mayıs tarihleri arasında Jolly aracılığıyla katıldığım “Uçaklı Mardin Göbeklitepe Turu THY ile 2 Gece Otel Konakla...malı İstanbul Çıkışlı” turu (Rezervasyon No: T. C.-2604F41A), hayatımda yaşadığım en kötü tatil deneyimlerinden biri oldu. Jolly adına güvenerek tercih ettiğimiz bu tur baştan sona
16.03.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Holiday Inn Resort Bodrum West Beach oteline, her şey dahil konseptte 28.08.202...6 – 04.09.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere tatil satın aldık. Satın alma sırasında otelin mayıs ayında soft açılış yapacağı, haziran ayında ise tamamen açılacağı bilgisi ve
Aralık ayında Jolly Tur üzerinden 24 Temmuz’da gerçekleşecek 3 kişilik bir İtalya turu satın aldım. Turla birlikte vize ...işlemleri için de ekstra ücret ödedik, vize ücreti kişi başı 220 Euro olarak alındı ve ayrıca tur için ilk etapta 47.000 TL ödeme yaptım. Bugün, 16 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden att
Jolly Tur’un müşteri hizmetlerine mevcut otel rezervasyonumla ilgili işlem yapmak için üç gündür defalarca kez telefonla... ulaşmaya çalışıyorum. Ancak mevcut rezervasyonlarla ilgili hattı aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece uzun süre müzik dinletiliyor ve yaklaşık 15 da
Jolly Tur’dan yaklaşık 1 ay önce bir tur paketi satın aldım, ancak satın aldığım hizmetle ilgili olarak süreç boyunca so...run yaşadım. Müşteri hizmetleri taleplerimi yanıtlamıyor ve her arayan saçma sorular soruyor konudan bihaber. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Jolly Tur’a e‑posta yoluyla defalarc
