Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jolly Tur Transfer Hizmeti Sağlanmadı Ve Taksi Ücreti İadesi Talebi

profile
24 Mayıs 23:47
304

Jolly Tur’dan AP-2605P984 numaralı rezervasyonla, A**** B**** A***** adına 86.492 TL bedelle Kıbrıs otel + uçak + transfer içeren bir paket tur satın aldım. Ancak 24.05.2026 tarihinde Ercan Havalimanı’na indiğimizde, paket kapsamında yer alan transfer hizmeti tarafımıza hiçbir şekilde sağlanmadı.

Havalimanına indiğimiz anda transfer yetkilisini aramaya çalıştık, ardından Jolly Tur çağrı merkezine de defalarca ulaşmaya çalıştık; ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadık ve yardım alamadık. Sonuç olarak, paket içinde yer alan transferi kendi imkanlarımızla çözmek zorunda kaldık, otele taksiyle gitmek zorunda kaldık ve bu taksiye ait faturamız da elimizde bulunuyor.

Paket tur kapsamında verileceği taahhüt edilen transfer hizmeti hiç sunulmadığı ve otel ulaşımı için ayrıca taksi ücreti ödemek zorunda bırakıldığımız için, ödemiş olduğum ücret içindeki transfer bedelinin ve yaptığım taksi masrafının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu aksaklığın neden yaşandığına dair yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
28 Mayıs 10:03

Jolly Tur tarafından sözleşmede yer almasına rağmen transfer hizmetiniz bulunmamaktadır denmektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Jolly Tur Transfer Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

profile
13 Mart 20:49
1.400

Transfer Aracı Gelmedi, Taksi Ücretim Karşılanmadı

profile
12 Kasım 2025 11:24
1.249
transfer-araci-gelmedi-taksi-ucretim-karsilanmadi-1.jpg
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Önceden Ödenen Transfer Hizmeti Listede Yok, Balayımız Havalimanında Mahvoldu

profile
Mustafa
09 Eylül 2025 10:46
1.380
onceden-odenen-transfer-hizmeti-listede-yok-balayimiz-havalimaninda-mahvoldu-1.pdf
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Soyadı Eksikliği Nedeniyle Uçağa Kabul Edilmem Ve Paket Turda Yaşadığım Mağduriyet

profile
23 Mayıs 09:40
416
1
Nazıre sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Transfer Hizmeti Sağlanmadı Ve 5.800 TL Masraf İadesi Talep Ediyorum

profile
Nazıre
24 Mart 01:13
1.398
jolly-tur-transfer-hizmeti-saglanmadi-ve-5800-tl-masraf-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz