to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Jet Turizm’in Adana–Ankara seferi için saat 14:00’a bilet aldım. Daha sonra haberim olmadan bilet saatim 14:00’tan 13:30’a çekildi. Bunun üzerine Jet Turizm tarafından Adana durağımız yok denilerek biletim tamamen iptal edildi ve şu an için aynı tarih ve saatlere başka bir bilet bulamıyorum.
Obilet’in müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otel rezervasyonları için hizmet verdiklerini öğrendim, otobüs biletiyle ilgili destek alamadım. Jet Turizm’in iletişim numarasını aradığımda ise uzun süre müzik dinletilip hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi.
Hem sefer saatinin keyfi şekilde değiştirilmesi hem de sonrasında “Adana durağımız yok” denilerek biletimin iptal edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve planlarım altüst oldu. Bu mağduriyetimin giderilmesini, biletimin iptali nedeniyle uğradığım zararın karşılanmasını ve tarafıma uygun bir seferle çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Jet Turizm'in 15 Kasım 21.30 Alanya-Dörtyol otobüs seferi için bilet alınmış olup, otobüs şoförü yolcuyu arayarak 'Sizi otogardan alamam, dediğim yere gelin.' demiştir. Bu nedenle genç bir kız, taksiyle şoförün belirttiği yere gitmek zorunda kalmış ve orada tek başına 15 dakika boyunca otobüsü bekle...
Hatay Jet Turizm’den internet üzerinden aldığım ve PNR numarası DM9F008 olan Hatay Topboğazı–Balıkesir seferi için saat 17:00’de kalkması gereken otobüs, şu an saat 19:41 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen he...
11.11.2025 tarihinde Hatay Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na gitmek üzere Jet Turizm’den D8AF008 PNR kodlu, 9 numaralı koltuk için 1.242,99 TL tutarında bilet aldım. Ancak sefer saatine yaklaşık 5 saat kala, Jet Turizm tarafından aranarak seferimin iptal edildiği ve başka bir otobüse, farklı bir...
Yorumlar