to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL bt560 model kulaklığımı mağazadan satın almıştım ve bugüne kadar normal şekilde kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce, tamamen normal kullanım sırasında bir anda enseme plastik parçalar düştü ve kulaklığın kafa bandının sağ ve sol tarafındaki plastik kısımlar kırıldı. Bu kırılma sonrasında kula...
Yaklaşık iki yıldır kullandığım JBL Tune 720bt kulaklığımın bir süredir menteşe kısmından yürürken tık tık ses geliyordu. Yaklaşık bir hafta önce kulaklığı takıp çıkardığım sırada bu sesin geldiği menteşe bölgesinin tamamen kırıldığını fark ettim. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, normal günlük kullan...
JBL 720bt model kulaklığım bana hediye olarak geldi ve yaklaşık 2,5–3 senedir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kulaklığın sağ taraftaki menteşe kısmı, kullanıma başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra kırıldı ve şu an için kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda olsa da...
29 Ekim 2024 tarihinde Bağdat Caddesi’indeki mağazanızdan JBL Tune 720bt model kulaklığı satın aldık. Ancak kulaklığın bağlantı noktalarındaki plastik parçalar son derece ince ve dayanıksız olduğu için, 2 ay önce sağ taraf, yaklaşık 15 gün önce de sol taraf kırıldı. Kısacası ürünün bağlantı plastikl...
JBL Wave 100 TWS kulaklığımı yaklaşık 1–2 yıl önce satın aldım ve kısa süre önce ürünü normal kullanım sırasında sağ kulaklık kapağı kırıldı. Ürünü düşürme ya da darbeye maruz bırakma gibi ekstra bir durum olmamasına rağmen kapağın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti veya teknik serv...
"Çok kısa sürede ilgilendiler teşekkür ediyorum ilgilerinize"
Vodafone İletişim’den satın aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklığımın şarj kutusu, geçen ay normal kullanım sırasında yere düşmesi sonucu bir kısmından kır...
Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan JBL 525bt kulaklığımı 20 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım ve 22 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bugün kulaklığın katlanma kısmında, iç taraftan kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Şu an ürün çalışıyor olsa da menteşe...
JBL 350 model kulaklığımı Trendyol üzerinden 23 Ekim 2025 Perşembe günü satın aldım ve o zamandan beri özenle kullanıyorum. Ancak ürünün dongle parçası hiçbir darbe, düşme veya dış etkiye maruz kalmadan dün kendi kendine kırıldı/koptu. Ürünü her zaman dikkatli ve özenli şekilde kullandığım için bu d...
Daha önce JBL 560 BT model kulaklık kullanıyordum. Arızalanması üzerine mart ayında garantiye gönderdim ve kendi hataları olduğunu kabul ederek yenisini gönderdiler. Ancak bu kez yerine gönderdikleri JBL 510 BT model kulaklığımın boyunu uzatmaya çalışırken, hiçbir ekstra güç uygulamama rağmen kulakl...
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım JBL Quantum 350 kulaklığımın güç tuşu, hiçbir darbe, düşme ya da dışarıdan fiziksel hasar olmamasına rağmen iç kısımdan kırıldı. Kulaklık bu nedenle sürekli açık kaldı ve kapanmadı. Evden çalıştığım için sorunun ne olduğunu anlamak amacıyla cihazın içini...
2 ay önce Antalya Özdilek mağazasında bulunan Teknosa ekstra mağazasından 13900 TL'ye JBL tour One m2 adlı cihazı aldım kullanmaya başladıktan 1 ay sonra kulaklığın bir tarafındaki kısım kırıldı herhangi bir düşürme veya zorlama olmamasına rağmen. Fotoğrafta kırılan kısmı belirteceğim. Bunun üzerine...
JBL 510bt model kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. Daha önce de aynı modeli kullanırken benzer bir sorun yaşamış ve tekrar satın almıştım. Şimdi ise yeni aldığım kulaklığın, kulaklıkla bağlanan kısmı hiçbir baskı veya darbe olmadan durduk yere kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen iki ...
"Öncelikle ilginiz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederiz her şey çözüldü"
JBL 720 bt model kulaklığımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Bugün, hiçbir darbe almamasına ve kulağımdayken normal kullanımdayken eklem kısmı aniden kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti belgesi ile faturam mevcut. Henüz JBL müşteri hizmetleriyle veya satıcıyla iletişime geçme...
JBL 720 bt Tune model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. 25 Eylül civarında, kulaklığın pedi tutan kısmı aniden kırıldı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünün genelinden memnunum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura bilgilerim elimde mevcut. Kırılan parçayı kendim y...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
JBL 670 Live model kulaklığım bir hafta önce yere düşerek ortadan ikiye kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Antalya’da yetkili bir teknik servis bulamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim ve herhangi bir onarım, değişim ya da iade talebinde bulunamadım. Ku...
JBL tws 100 model kulak içi kulaklığımın sol tarafındaki plastik parça, yaklaşık 2 yıllık düzenli kullanım sonrasında sertleşerek kendi kendine kırıldı. Şu anda plastik parça eksik olduğu için kulaklığın iç kısmı tamamen açıkta kalıyor ve hem kullanımda rahatsızlık veriyor hem de cihazın korunmasız ...
JBL Wave 300 tws model kulaklığımın şarj kutusu, yaklaşık bir hafta önce üzerinden araba geçmesi sonucu kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı iç...
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım JBL T510BT model kulaküstü kulaklığımın menteşe kısmı, ürünü normal şekilde takmaya çalışırken kırıldı. Ürünü yalnızca iki ay gibi kısa bir süredir kullanıyordum ve garanti süresi hala devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir işlem başlatma...
JBL 720 bt model kulaklığımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 2 ay önce menteşe kısmı aniden kırıldı. Ürünü Litvanya’daki Bite mağazasından satın almıştım ve şu anda Sivas, Türkiye’de kullanıyorum. Garanti süresinin bittiğini düşünüyorum ve elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Bu sorun dı...
JBL 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
