İzmir Doğalgaz fatura

İzmir Doğalgaz Seferihisar Camikebir Mahallesi 86. Sokak, Öykü Apartmanı sakinleri olarak uzun süredir düzensiz fatura kesimi sorunu yaşıyoruz. Bazı dönemlerde her ay fatura kesilirken, bazı dönemlerde bir buçuk ayda bir, bazen de iki ayda bir fatura çıkarılıyor. Bu nedenle faturalar toplu ve anorma...

21 Ekim 2025 tarihinde İzmir Menemen Seyrek bölgesindeki evime doğal gaz bağlantısı için İzmir Doğalgaz’a başvurdum, gerekli belgeleri teslim edip istenen ödemeleri yaptım. Firma tarafından hazırlanan projenin onaylandığına dair mesaj gelmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın binaya kutu takm...

İzmir Gaziemir’de son 3 aydır tarafıma gönderilen İzmir Doğalgaz faturaları okunamayacak kadar silik ve anlaşılmaz şekilde geliyor. Faturaların üzerinde müşteri numarası, abone bilgisi ya da tutar gibi hiçbir bilgi net olarak seçilemiyor. Özellikle telefon kullanmayan yaşlılar için bu durum büyük bi...

16 Eylül 2024 tarihinde İzmir Narlı Mahallesi Ecem Sokak No: 43/a e Blok Kat 4 Daire 9, Narlıdere adresindeki İzmir Gaz aboneliğimi kapatmak istedim. Ancak, “Adres üzerinde bekleyen kaçak veya usulsüz olay kaydı olduğundan işlem yapılamaz. Lütfen, abone merkezimize başvurunuz.” şeklinde bir hata mes...

26 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Doğalgaz doğal gaz aboneliğimi iptal ettim ve depozitomu geri aldım. Bu süreçte tüm faturalarımı ödeyip üzerime herhangi bir borç kalmadığından emin oldum. Ancak aboneliğimin kapalı olduğu ve hiçbir kullanımımın olmadığı bir döneme ait, 7. ay ile 9. ay arasını kapsayan ...

20 Ağustos 2025 tarihinde, İzmir Bergama Bahçelievler Mahallesi Y**** D*** Caddesi Uzay Apartmanı’nda bulunan 56458330 numaralı sayacım okunmadan tarafıma 290 TL tutarında fatura düzenlendi. Sayaç okuma işlemi yapılmadan faturalandırma yapılmasını doğru bulmuyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyoru...

Taşındığım evimdeki doğalgaz aboneliğimi iptal etmek üzere e devlet üzerinden İzmir Doğalgaz a başvurduğumda "Adres üzerinde bekleyen kaçak veya usulsüz olay kaydı olduğundan işlem yapılamaz. Lütfen, abone merkezimize başvurunuz." uyarısıyla karşılaşıyorum. Oysa ben bu evimde 4 yıldır oturuyorum ve ...

9498160042 numaralı abonesi olduğumuz sayacımızı tuna Mahallesi 5629 sokak çamdibi bölgesine bakan personeliniz kendi kafasına göre fatura yazıyor. Oturulmayan ev için bu ay yaz gününde 664 lira fatura geldi. Komşumuzdan sayacın üzerindeki numarayı alınca müşteri hizmetlerini arayıp sayacın üzerinde...

İzmir Gaz, haber vermeden doğalgazı aniden kesiyor. Açılması için başvurduğumuzda ise insanları 24 saat bekletip oyalıyorlar. Mağduriyetimizi anlattım; bankada yaşadığım teknik sorundan dolayı ödenmemiş görünen faturalar var. Kaç yıldır İzmir Gaz kullanan bir aileyiz, 6 buçuk aylık kızım var, maması...

İzmirgaz abonelik sonlandırma işlemi ardından, güvence bedeli iadesi için hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ancak yeni abonelik için fiyat hemen belirlenip tahsil ediliyor. Abonelik sonlanmış ve son endeks bildirimi yapılıp faturalandırılmış olmasına rağmen, halen tarafıma ne ödeme ile ilgili bilgi v...

Hesap No: 7108301000 Sayaç Seri No: 5126**84 numaralı İzmirgaz faturası, bir ay içinde yalnızca bir kez kombi kullanmamıza rağmen 1025 TL olarak geldi. Bu kesinlikle yanlış. Hemen bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Bir önceki fatura 160 lira gelirken, kullanmadığım bir ücretin nasıl çıktığını...

İyi günler Ben 4901620000 hesap numaralı ve 5347**62 sayaç numaralı İzmir Doğalgaz abonenizim. İzmir Ödemiş Cumhuriyet Mahallesi Çetinkaya sokak no 8 kat 2 daire 4 te ikamet ediyorum. Sizin de bildiğiniz gibi adresim ödemiş ilçesinin tam ortasında 6 daireli bir apartman burası. 17/05/2025 tarihli I...

İzmir Doğalgaz tarafından 3356***000 bu numaralı abonede hizmet görmekteyim. 5 yıl önce alınan aboneliğime ait güvence bedelini ilgili tarihlerde ödemiş bulunmaktayım. İzmir Doğalgaz tarafından yönlendirilen arkadaşlar gerekli kontrolleri yapmış olup ocak eksiltmelerine rağmen tarafıma tekrar güvenc...

İzmir Doğalgaz firmasından şikayetçiyim. Sayaç okumaya gelenlerin acemi mi yoksa baştan savma mı okuma yaptıklarını anlamadım. Bu ay peteklerim kapalıydı ve 10 gündür evde olmadığım halde 2.500 lira fatura tutarı çıkarmışlar. Yarısı devlet desteği olarak görünüyor. Hem devleti hem vatandaşı mağdur e...

355 Sokak Daire 15'te sayaç okuma görevlisi, aile apartmanı olduğu için her geldiğinde tüm dairelerin ziline art arda basıyor ve bütün bina uyanıyor. Pazar günü izinli olmamıza rağmen zile basmasını istemiyoruz; kapıya not bırakabilir. Görevli, apartmanı gereksiz şekilde rahatsız etmeye devam ediyor...

İzmir Doğalgaz firmasından şikayetçiyim. Sayaç okumaya gelenler acemi midir yoksa baştan savma mı okuma yapıyorlar, anlamadım. Bir yılda iki kez olmak üzere, 100 ve 60 m3 fazla yazarak, tüketici olarak beni fazla ödeme yapmak zorunda bırakıyorlar. Her seferinde sayacımı kendim okuyarak kontrol edip ...

877003032276 numaralı aboneyim. 2 aydır yurt dışında olduğum halde gelen faturalar ilk ay 760, ikinci ay 774 liralık. Bu arada kombi kapalı ve üstüne üstlük sayaçtan da kapalı. Bu arsızlığa kim dur diyecek? Bu ülkede gerçekten işini layığıyla yapacak kimse kalmadı mı?

İzmir Doğalgaz'dan şikayetçiyim. İzmir Gaz, 2 aydır bana mesaj atıyor ve saat endeksinizi yollayın diyor. Yolluyorum, fakat faturada 'hizmet bedeli' yazıyor. Neyin hizmeti? Endeksi ben yazıp gönderdim zaten. Hangi hizmet? İzmir, Karabağlar, Günaltay semtine 2 aydır İzmir Doğalgaz gelmiyor ama bizden...

Resimlerde yer alan faturamdaki yuvarlama bedelinden dolayı şikayetçiyim. 08.04.2025 tarihinde 21:45 saatlerinde 187 den yönlendirildiğim İzmir gaz müşteri hizmetlerindeki bayana ; yuvarlama bedeli neden alınıyor? Diye sormamın karşılığında ölesine küsuratlı rakam çıkmasın diye alınıyor cevabını ald...

İzmir Doğalgaz görevlileri faturayı kesemeyince gelecek ay katlamalı fatura geliyor! Şubat ayının faturasını kesememişler sadece mesaj yoluyla bildirmişler. Onlara fatura kesimi için görüntü göndermemiz istenmiş. Bu işleri bilmeyen babam anlayamadığı için yollamamış. Sonraki ay 2 fatura birden kesil...

Mart ayında evimde hiç bulunmadım ve kullanmadığım fatura yüksek meblağ olarak karşıma çıkıyor. Sayacımın tekrar okunmasını arz ederim. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar başvurumu yapma gereğinde bulunacağım. Evde bulunmadığım ayın faturası bu kadar yüksek yansıtılamaz, çözüm istiyorum.

İyi çalışmalar dilerim. Doğalgaz faturam geçen ay 8 petek çalıştırmama rağmen 3.200 TL gelmişti. Bu ay sadece 2 petek çalıştırdım, 4.730 TL fatura geldi. Kaçak olmadığına dair kontrol de yaptırdım, lakin sonuç yok. İvedi bir şekilde ilgilenmenizi arz ediyorum.