Doğalgaz Faturamda Ani İki Kat Artış, Sayaç Okuma Hatası Şikayeti

İzmir Doğalgaz’a ait 5642600000 abone numaralı tesisatım için 19.01.2026 tarihli faturama 3.730 TL tutarında bedel yansıtıldı. Bir önceki faturam yaklaşık 1.750 TL iken, bu ay neredeyse iki katına çıkan bir fatura ile karşılaştım.

Evde kullanım düzenimde herhangi bir artış olmadığı halde böyle bir fark oluştuğunu görüyorum. Doğalgazı en düşük seviyelerde kullanıyor, sadece 2 ya da en fazla 3 peteği yakıyorum. Buna rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesi nedeniyle sayaç okuma hatası veya ölçümde bir yanlışlık olduğunu düşünüyorum.

Bu konuyla ilgili olarak henüz İzmir Doğalgaz müşteri hizmetlerini aramadım, fatura elime yeni ulaştı. Daha önce CİMER üzerinden durumu ilettim. İzmir Doğalgaz’dan sayacımın ve ilgili fatura döneminin detaylı olarak incelenmesini, varsa sayaç okuma veya faturalandırma hatasının düzeltilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hatalı veya fazla tahsilat söz konusuysa tarafıma iade yapılmasını istiyorum.