İzmir Doğalgaz hayhay

İzmir Gaz aboneliğimi iptal ettirmek için 07.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Abonelik kapama işlemi sonrasında hesabıma iade edilmesi gereken 3.622,49 TL’lik tutarın bulunduğu söylendi. Abone numaram 9532413373’tür. Ancak bu iadenin yapılabilmesi için hayhay isimli bir uygulamayı indirmem ve b...

İzmir Doğalgaz aboneliğime ait doğalgaz güvence bedeli (depozito) iadesi için tarafıma para iadesinin Hayhay isimli uygulama üzerinden yapılacağı, bu uygulamayı kullanmaya adeta mecbur olduğum söylendi. Kendi isteğim ve onayım olmadan depozito iadesinin bu uygulamaya yönlendirilmesini doğru bulmuyor...

İzmir Doğalgaz’ın Hayhay uygulamasına Karabağlar’daki hattıma ait 10 haneli abone numaramı girdiğim halde uygulama sürekli hata veriyor. Uzun süre uğraşıp uygulamayı indirip kurmama rağmen abone numaramı bir türlü tanımlayamıyorum ve bu nedenle işlem yapamıyorum. 25 Aralık tarihinde gerçekleştirdiğ...

İzmir Doğalgaz aboneliğim için ödediğim güvence bedelinin iadesinde, beni Hayhay isimli bir uygulamaya mecbur bırakmanızdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. 17.12.2025 saat 22.00 civarında, güvence bedeli iadesi için yönlendirildiğim Hayhay uygulamasına giriş yaptım ve 3.525,84 TL tutarındaki param şu a...

İzmir Doğalgaz Bayraklı şubesinde bireysel konut aboneliğime ait güvence bedeli iadesi için başvuruda bulundum. İade işlemi için normal bir IBAN bildirimiyle ödeme yapılması gerekirken, “Hayhay” isimli bir programı indirmeye zorlandım. Uygulama indirilmeden iade sürecinin ilerlemediği, para iadesi i...

İzmir Doğalgaz aboneliğim için yatırmış olduğum güvence bedelini Hayhay uygulaması üzerinden iade almak istiyorum, ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. 24 Ekim tarihinden itibaren uygulama üzerinden iade talebi denediğimde sürekli '82' kodlu hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle güvence bedeli iade...

İzmir Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, iade edilmesi gereken yaklaşık 3 bin TL civarındaki güvence bedelimi alamıyorum. İade işlemi için beni Hayhay isimli bir uygulamaya yönlendirdiler ve 20 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden iptal ve iade sürecini başlattım. Ancak aradan günler g...

İzmir Çiğli ilçesindeki aboneliğimi 11.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik güvence bedeli iadesi için beni Hayhay uygulamasını kullanmaya yönlendirdiler ancak uygulamada teknik sorunlar olduğu için işlemi bir türlü tamamlayamıyorum ve iade süreci ilerlemiyor. Hesap numaram 944947000, sözleşm...

28 Ekim tarihinde İzmir Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi iptal ettim ve güvence bedelimi almak için Hayhay uygulamasını kullanmam gerektiği bildirildi. Uygulamada “Güvence bedeli iadesi” adımlarını takip ederek kimliğimde yazan seri numarasını eksiksiz şekilde girdim, ancak uygulama her seferinde “Tekn...

İzmir Doğalgaz doğalgaz aboneliğimi iptal ettim ve Hayhay mobil uygulaması üzerinden güvence bedeli iadesi için başvuru yaptım. Abone numaram 4462059236’dır. Uygulamada tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, abone numaramı girdiğimde “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum ve güvence bedeli iadesini a...

17 Ekim 2025 tarihinde İzmir Doğalgaz güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. Yönlendirme üzerine Hayhay uygulamasını indirip gerekli adımları takip ettim ve abonelik başlattım. Daha sonra tarafıma SMS ile iade işlemini Hayhay uygulaması üzerinden hızlı ve kolay şekilde tamamlayabileceğim bild...

İzmir Doğalgaz Gaziemir şubesindeki aboneliğimi 14.10.2025 tarihinde iptal ettim. Abonelik sırasında peşin olarak ödediğim güvence bedelinin iadesi için Hayhay uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim, ancak işlem sırasında “İşlem başarısız oldu, kayıt bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum ve iş...

10 Ekim 2025 tarihinde İzmir Doğalgaz Torbalı bölgesinde abonelik sonlandırma işlemi yapmak istedim. Ancak işlem için zorunlu olarak “Hayhay” isimli dijital kart uygulamasına yönlendirildim. Uygulamada canlılık/yüz okuma adımında sürekli hata alıyorum ve sistem düzgün çalışmıyor. Bu nedenle abonelik...

İzmir Doğalgaz’dan abonelik sırasında peşin olarak ödediğimiz güvence bedelinin, abonelik iptali sonrası doğrudan IBAN’ımıza iade edilmemesiyle ilgili şikayetim var. 30.10.2025 tarihinde Çiğli’deki aboneliğimi iptal ettim ve güvence bedelimin iadesini talep ettim. Ancak İzmir Doğalgaz, güvence bedel...

27.08.2025 tarihinde İzmir Gaz Bornova şubesinde kapatma işlemi yaptım. Bana, ödememi Hayhay uygulaması üzerinden alabileceğim ve işlemin 10 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak Hayhay uygulamasında hesap numarası bölümüne geldiğimde sürekli olarak 82 hata kodu ile karşılaşıyorum ve para iademi ...

İzmir Doğalgaz abonelik geri ödememi almak için hayhay uygulamasını yükleyip gerekli tüm işlemleri tamamladım. Ancak uygulama üzerinden iade bedelim 4 gündür hesabıma aktarılmadı. Hayhay müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreç hem zaman kaybettirici hem de old...

İzmir Doğalgaz abonelik fesih işlemi için e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum ve güvence bedelinin iadesi için IBAN bilgilerimi sisteme girdim. Ancak tarafıma gelen mesajda, işlemin Hayhay uygulaması üzerinden yapılması gerektiği belirtiliyor ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çağ...

01.09.2025 tarihinde İzmir Doğalgaz üzerinden güvence bedeli iadesi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Abone numaram 6463110973. İade işleminin Hayhay uygulaması üzerinden kolayca alınabileceği şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak Hayhay sistemine abone numaramı girdiğimde “kayıt bulunama...

İzmir Gaz’a gittiğimde, işlemlerimi Hayhay uygulaması üzerinden yapmam gerektiği ve paramı bu şekilde alabileceğim söylendi. Ancak Hayhay uygulamasında 10 haneli abone numaramı eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen “abone numarası hatalı” uyarısı alıyorum ve paramı alamıyorum. Bu sorun her işlemd...

5 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Doğalgaz Seferihisar Şubesi üzerinden aboneliğimi iptal ettirdim. 11 Ağustos'ta aboneliğimin feshedildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım ve Hayhay Cüzdan uygulamasını indirerek iade sürecini başlattım. Uygulama üzerinden bir hafta içinde iade bedelimin hesabıma yatı...

İzmir Gaz aboneliğimi 3581699971 numarasıyla Karabağlar ilçesinde dün iptal ettirdim. Güvence bedelinin Hayhay uygulaması üzerinden iade edileceği söylendi. Ancak, Hayhay uygulamasında abone numaramı doğru girmeme rağmen sürekli “abone numarası hatalı” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Farklı n...

İzmirgaz güvence bedeli iadesi hâlâ yapılmadı. 15 gün geçti. Hayhay uygulamasını yüklemem için mesaj gönderildi, yükledim fakat para hâlâ yatmadı ve bekliyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 11 Temmuz 2025 tarihinde uygulamayı yüklememle ilgili mesaj geldi, 16 Temmuz 2025 tarihinde ise 5 g...

İzmir, Doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden fesih işlemini 07.07.2025 tarihinde gerçekleştirdim. 09.07.2025 tarihinde gazı kesmek için geldiler ve kestiler. Güvence bedelimi geri almak için e-Devlete İban girmiştim. Bana mesaj yoluyla bir uygulama yüklenmesi söylendi (Uygulama adı: Hayhay) Abone ...