to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Doğalgaz’dan tek başıma yaşadığım eve ait son gelen Ocak ayı faturam, bir önceki aya göre yaklaşık iki kat daha yüksek, 4.156 TL olarak geldi. Evde tek kişi yaşamama ve kombiyi her zaman olduğu gibi aynı derecede, stabil bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesi benim açımdan mantıklı ve mümkün görünmüyor.
Bu nedenle sayaç okuma veya ölçümde bir hata ya da sistemsel başka bir problem olabileceğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak İzmir Doğalgaz müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve durumumu iletemedim.
Kullanımım ile gelen tutar arasında ciddi bir uyuşmazlık olduğu için, sayacımın ve tüketim bilgilerimin detaylı olarak incelenmesini, varsa hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İzmir Doğalgaz abonesiyim, 9910168823 numaralı tesisatım için Aralık ve Ocak aylarında gelen faturalarımda ciddi ve mantıksız bir artış yaşadım. Aralık ayında faturam yaklaşık 500 TL gelirken, Ocak ayında herhangi bir kullanım değişikliği olmamasına rağmen fatura tutarı 900 TL’ye yükseldi. Evde tek...
İzmir Doğalgaz’dan bugün gelen doğal gaz faturamın tutarının önceki aya göre orantısız şekilde yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Geçen ay yaklaşık 1.400 TL fatura ödememe rağmen, bu ay aynı daire için 3.600 TL fatura çıkarıldı. Evde kullanım şeklimde veya süresinde herhangi bir değişiklik olmama...
İzmir Kınık Hoca Ahmet Yesevi Caddesi No: 47/2/1 Daire 2 adresindeki aboneliğime ait Aralık ayı İzmir Doğalgaz faturamla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Geçen ay kombi neredeyse bir ay boyunca sürekli yanmasına rağmen faturam yaklaşık 1.200 TL gelmişti. Bu ay ise kombiyi sadece geceleri çalı...
İzmir Doğalgaz aboneliğime ait, son ödeme tarihi 17.12.2025 olan doğal gaz faturamda 128 m³ tüketime karşılık toplam 3.431,62 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar çıkarıldı. Devlet desteği sonrası dahi ödenmesi gereken tutar 1.890 TL olarak görünüyor. Bu adreste yalnızca son 10 gün doğal gaz kullandı...
Normal koşullarda aylık doğalgaz faturamız 800-1200 TL arası gelirken, bu ay tarafımıza 3046 TL tutarında fahiş bir fatura ulaştı. Bu durumun, kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen gerçekleşmesi kabul edilemez. Evimiz 100 m² büyüklüğünde ve ısıtma ortalaması her zaman old...
Yorumlar