to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Pınarbaşı Kemalpaşa Mahallesi’ndeki aboneliğimde kullanılan doğal gaz sayacım uzun süredir normal çalışırken, bu ay birden çok hızlı atmaya başladı ve buna bağlı olarak faturam da beklediğimden çok daha yüksek geldi. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen sayacın bu şekilde hızlanması, sayaçta arıza olabileceğini düşündürüyor.
Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmadım ve şu ana kadar bu konuyla ilgili herhangi bir yetkiliyle ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bu nedenle, sayacımda teknik bir problem olup olmadığının uzman ekipler tarafından yerinde kontrol edilmesini talep ediyorum.
Sayacımın mümkün olan en kısa sürede incelenmesini ve gerekiyorsa gerekli işlemlerin yapılmasını, ayrıca bu ay gelen yüksek faturanın da bu inceleme kapsamında tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.
3 Ağustos tarihinde tarafıma SMS ile iletilen ama hangi tarihte işlem yapılacağını bildirmeden işteyken gelerek, doğal gaz sayacımı değiştirmişler. Kalibrasyon gerekçesiyle bu değişikliği yapıp gitmişler. Akşam eve geldiğimde kombimin arıza uyarısı verdiğini fark ettim. Ancak uzun saatler bu şekilde...
İzmir Gaz Firması, sayaç değişikliği yapmış. Durum ile ilgili arayınca, müşteri hizmetlerinde yetkili birine bağlanmak zaten zor oluyordu. Bağlandığımızda ise hoş olmayan bir tavırla karşılaştık. Hayatımda ilk defa bir müşteri temsilcisi tarafından bu şekilde karşılanıyorum. Anlayışla karşılamaya ça...
Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş abonesiyim. 200741053 tesisat numaralı aboneliğime, 09.12.2025 tarihli faturada yaklaşık 65.000 m³ tüketime karşılık gelen ve normalin çok üzerinde bir fatura yansıtıldı. Bu ay doğalgazı ısıtma amaçlı hiç kullanmadım; sadece ocak ve arada sıcak su için kullandım. Buna ra...
Merhaba. Doğalgaz faturam çok fazla gelmektedir. Sayaçta bir arızası olup olmadığının kontrol edilmesini rica ediyorum. Sürekli aynı ayarda çalışıyor ve evimde 2 odamda kullanım dışı olduğu halde etrafımdaki insanlara göre çok fazla gelmektedir. Yardım eder misiniz?
13.10.2025 tarihinde Akkent Mahallesi adresimdeki doğalgaz sayacında ciddi bir arıza oluştu. Sayaç bozuk, sürekli ses çıkarıyor ve yüksek basınç var. Arıza uzun süredir devam ediyordu; 1 hafta önce gelen Gazdaş görevlisi ise sayaca yumruk atarak sorunu düzeltmeye çalıştı. Bu yaklaşım hem kabul edile...
Yorumlar