Aşırı Yüksek Doğalgaz Faturası Ve Sayaç Okuma Hatası İtirazı

İzmir Doğalgaz’dan Aralık 2025 dönemine ait olarak, kullanımın çok düşük olduğu bir eve 5.900 TL gibi olağan dışı bir fatura yansıtıldı. Eşimle birlikte çalışıyoruz, hafta içi akşamları ve sadece hafta sonları evde bulunuyoruz. Buna rağmen evin kullanım yoğunluğu ile kesinlikle uyuşmayan, aşırı yüksek bir fatura ile karşılaştım.

Söz konusu fatura, 7321421000 abone/tesisat numarasına kayıtlı, İzmir Buca’daki adresime aittir ve 732135363929-20260112 numaralı faturadır. Bu tutarın normal bir tüketim sonucu oluştuğunu düşünmüyorum ve sayaç okumasında ya da faturalandırmada hata yapıldığına inanıyorum.

Konu ile ilgili İzmir Doğalgaz’a ulaşmaya ve itirazımı iletmeye çalıştım ancak şu ana kadar kuruma hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturmaktadır.

Aralık 2025 dönemine ait bu faturanın yeniden detaylı şekilde incelenmesini, sayaç okuma ve faturalandırmanın kontrol edilmesini ve hatalı veya fazla yansıtılan tutarın tespit edilerek bir sonraki faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli inceleme ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.