to read complaints and reviews, or file yours.02.01.2026 tarihi itibarıyla iyzico’nun kendi web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden hesabıma kayıtlı kredi kartlarımı... silmeye çalışıyorum; ancak sistemde kart silmeye yönelik herhangi bir buton, yönlendirme ya da seçenek bulunmuyor. Bu nedenle kayıtlı kartlarımı kendi başıma kaldırmam mümkün olmu
Iyzico’da banka hesabı olarak açtığım ve e-posta adresi k************@gmail.com ile kayıtlı olan hesabımın tamamen silin...mesini istiyorum. Bugün canlı desteğe bağlanarak hesabımın kapatılması ve verilerimin silinmesi talebinde bulundum; ancak süreçte kesinlikle yardımcı olunmadı, mesajlarıma da çok g
Online alışveriş yaptığım farklı sitelerde, kredi kartı bilgilerimin açık ve net bir onayım olmadan iyzico üzerinden kay...ıtlı kaldığını fark ettim. Bazı sitelerde ödeme yaparken, ödeme sayfasında “iyzico ile öde” benzeri bir alanda kart bilgilerimin sanki önceden kaydedilmiş gibi otomatik olarak karş
İyzico mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki haftadır sanal kart oluşturmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Şu anda... sanal kart başvuruları alınmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde ise herhangi bir çözüm yolu sunulmadı, n
04.07.2025 tarihli alışverişimden kazandığım 150 TL tutarındaki kampanya iadem, hiçbir makul gerekçe sunulmadan aylardır... tarafıma ödenmiyor. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde aynı otomatik metni gönderip konuyu kapatıyorlar, hiçbir şekilde somut açıklama yapmıyorlar. Tar
30 Aralık 2025 tarihinde, saat 12.00 civarında e**********@gmail.com adresime Iyzico’dan, hesabımın ve finansal bilgiler...imin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerektiğine dair bir bilgilendirme maili aldım. Ancak ben Iyzico’ya kendi rızamla herhangi bir üyelik açmadım; bilgim ve iznim dışında adıma üy
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkürler"
Iyzico’dan herhangi bir üyeliğim olmadığı halde, 22 Aralık saat 21.01’de te...lefonuma doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. 29 Aralık saat 19.24’te ise b
29.12.2025 tarihinde saat 18:45’te iyzico’dan “Değerli kullanıcımız” şeklinde başlayan bir SMS aldım; ancak ben iyzico’y...a hiç üye olmadım ve herhangi bir işlem de yapmadım. Benim bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma nasıl üyelik açıldığı konusunda son derece rahatsızım. SMS geldikten sonra durumu
06 Ağustos 2025 tarihinde telefon numarama Iyzico tarafından, herhangi bir üyelik başvurum veya talebim olmamasına rağme...n SMS yoluyla kullanıcı sözleşmesi gönderildi. SMS içeriğinde ve açılan linkte görünen ad‑soyad ve telefon bilgilerinin bana ait olduğunu fark ettim ve iznim olmadan adım üzerine b
29 Aralık saat 18:58’de Iyzico’dan gelen SMS ile, telefon numaram üzerine benim rızam dışında bir hesap açıldığını öğren...dim. Ne Iyzico’ya üye oldum ne de bu yönde bir talebim ya da iznim oldu. Bu durumun, kişisel verilerim ve kart bilgilerim açısından ciddi bir güvenlik riski taşıdığını düşünüyorum.
İyzico hesabımdaki cüzdan bakiyeme para yüklemek için 15 Aralık Salı günü saat 18.00 civarında Akbank hesabımdan iyzico’...nun IBAN’ına havale/EFT yaptım. Aradan neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen gönderdiğim tutar ne cüzdanıma yansıdı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşleme ait refe
"Oktay beye teşekkür ederim benimle iletişime geçerek sorunumu halletti"
Iyzico’dan bilgim ve onayım dışında gelen bir mesaj nedeniyle ciddi bir güv...enlik endişesi yaşıyorum. Üçüncü şahıslarla bilgi paylaşmamam gerektiğine d
Iyzico’ya üye olmadığım ve herhangi bir işlem yapmadığım halde telefonuma önce onay kodu içeren bir SMS, yaklaşık bir gü...n sonra da “hesabınızı kimseye kullandırmayın” şeklinde uyarı mesajı geldi. Bu mesajlar 28.12.2025 tarihinde, ardından üçüncü bir mesaj ise 29.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Bu
29.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında telefonuma iyzico’dan “Değerli ku...llanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde bir SMS bildiri
"Canlı destek ve telefon numaranızdan her ne kadar yanıt alamasam da arayan beyefendi çok kibar ve kısa öz bir şekilde sorunumu çözdü kendisine teşekküre ediyorum."
29.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında iyzico’dan “Değerli kullanıcımız,... iyzico hesabınız yalnızca size özeldir; hesabınızı üçüncü kişilere kulland
"Teşekkür ederim"
Iyzico’da yaklaşık 1 gün önce bir hesap açtım ancak bu hesabı hiç kullanmad...ım ve artık kullanmayı da düşünmüyorum. Buna rağmen uygulama üzerinden hesa
29 Aralık 2025 tarihinde saat 19:02’de telefonuma Iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir...…” şeklinde bir bilgilendirme SMS’i ulaştı. Ancak Iyzico’da kendi onayım ve iznimle açılmış aktif bir hesabım bulunmamaktadır. Telefon numaram kullanılarak iznim dışında bir hesap
06 Ağustos 2025 tarihinde telefon numarama Iyzico tarafından, herhangi bir üyelik başvurum veya talebim olmamasına rağme...n SMS yoluyla kullanıcı sözleşmesi gönderildi. SMS içeriğinde ve açılan linkte görünen ad‑soyad ve telefon bilgilerinin bana ait olduğunu fark ettim ve iznim olmadan adım üzerine b
29.12.2025 tarihinde saat 18.45 civarında İstanbul’da bulunduğum sırada, iyzico isimli başlıktan “değerli kullanıcımız, ...iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimsey
Bugün telefonuma Iyzico üzerinde adıma bir hesap açıldığına dair SMS bildir...imi geldi. Ancak ben Iyzico’da daha önce hiç hesap açmadım ve herhangi bir
"Ts"
İyzico hesabımı bugün iki kez uygulama üzerinden kapatmayı denememe rağmen hesabım aktif kalmaya devam ediyor. Uygulamad...a "hesabı kapat" adımını takip ettiğimde sistem beni destek bölümüne yönlendiriyor, ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Aynı şekilde bugün e-posta yoluyla da İyz
"Iyzico firmasından Pelin Hanım benimle iletişime geçti. Sorunumu tek tek dinleyerek ilgilendi, çözümledi. Kendisine ilgisi ve nazikliği için çok teşekkür ederim."
29.12.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesinden Iyzico aracılığıyla onli...ne alışveriş yapmak isterken, ödeme aşamasında hesabımın kısıtlandığını ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
