to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kart Başvurusu Kapalı Destekten Açıklama Ve Çözüm Bekleniyor
İyzico mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki haftadır sanal kart oluşturmaya çalışıyorum; ancak her denememde “Şu anda sanal kart başvuruları alınmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Canlı destek üzerinden durumu ilettiğimde ise herhangi bir çözüm yolu sunulmadı, ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi de verilmedi. Sürekli kullandığım bir özellik olduğu için bu durum hem kullanımımı hem de güvenli alışveriş alışkanlığımı olumsuz etkiliyor.
Sanal kart özelliğinin en kısa sürede tekrar aktif edilmesini ve sanal kartı sorunsuz şekilde kullanabilmem için net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
