Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

iyzico’da Onaysız Kayıt Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

profile
30 Aralık 2025 11:44
1.040

29.12.2025 tarihinde saat 18:45’te iyzico’dan “Değerli kullanıcımız” şeklinde başlayan bir SMS aldım; ancak ben iyzico’ya hiç üye olmadım ve herhangi bir işlem de yapmadım. Benim bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma nasıl üyelik açıldığı konusunda son derece rahatsızım.

SMS geldikten sonra durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım ancak operatöre bağlanamadım ve hiçbir şekilde canlı destek alamadım. Üyeliğin nerede, hangi amaçla ve hangi işlemler üzerinden açıldığına dair hiçbir bilgim yok.

Adıma açılmış olan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve iyzico sistemlerinizde yer alan tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa ek doğrulama adımları için de benimle iletişime geçilmesini istiyorum.

01 Ocak 12:24 (Şikayetten 2 gün sonra)
Enes
Enes
02 Ocak 14:32

Hala geri dönüş sağlanmadı.

02 Ocak 14:55

Merhaba Enes Bey, Telefon ile yaptığımız görüşmeye istinaden numaranız ve bilgileriniz sistemimizden silinmiştir.Farklı sorularınız olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

14 Ocak 17:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinim Olmadan Açılan Iyzico Hesabı Ve Kişisel Veri Güvenliği Riski

profile
Hatice
30 Aralık 2025 00:23
1.169
izinim-olmadan-acilan-iyzico-hesabi-ve-kisisel-veri-guvenligi-riski-1.jpg

İyzico'da Olmayan Hesap İddiası Ve Telefon Numaramın Silinmesi Talebi

profile
Gamze
29 Aralık 2025 22:26
1.054

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz