İtopya Bilgisayar yetkili servis

25.06.2025 tarihinde firmanızdan satın aldığım Gigabyte Radeon rx 7700 xt Gaming oc ekran kartımda kullanım sürecinde kartın kendi ağırlığını taşıyamamasından (GPU sagging) kaynaklı yapısal bir eğilme meydana gelmiştir. Bu durum sonucunda kartın arka I/O braketi yamulmuş ve kasanın montaj yuvalarıyl...

02 Şubat’ta İtopya’dan almış olduğumuz WD 1 TB Blue SN5100 NVMe Gen4 M.2 SSD, geçtiğimiz hafta BIOS ekranı hatası vererek bilgisayarın hiç açılmamasına sebep oldu. Kontrol ettirdiğimizde sorunun SSD kaynaklı olduğu, aynı sisteme farklı bir SSD taktığımızda bilgisayarın sorunsuz çalıştığı tespit edil...

13.02.2026 tarihinde İtopya üzerinden, sipariş numarası 260211115757684799 olan aoc U32G4U 31.5" 160 Hz (oc) 1 MS HDMI DP Adaptive Sync Pivot HDR400 UHD Fast ıps gaming monitörü 23.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün ölü piksel testi yaptığımda ekranda bir adet ölü piksel olduğunu ...

24.05.2024 tarihinde İtopya web sitesi üzerinden aoc 24G4X model monitör satın aldım. 14 Ocak 2026 tarihinde monitörde kullanımı engelleyen ciddi bir arıza ortaya çıktı ve ekranda ölü piksel sütunları oluştu. Bunun üzerine aynı gün İtopya WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtim. Görüşme sonucunda...

16 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsamında arızalanan toplama bilgisayar kasamı, içindeki AMD Ryzen 5 8400f işlemci arızası nedeniyle İtopya İstanbul Kartal şubesine teslim ettim. Üründe işlemci arızası tespit edildiği ve yetkili servise gönderildiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay ge...

Ben ve kardeşlerim İtopya üzerinden 28.12.2025 tarihinde üç adet MSI mag 242f 200 Hz 0.5 MS model bilgisayar monitörü siparişi verdik. Sipariş numaralarımız sırasıyla 251228202239566292 (A**** E*** A*******), 251228202847077772 (E**** A*******) ve 251228204223927435 (S**** A*******) şeklindedir. Top...

Yaklaşık 6 ay önce İtopya’dan internet üzerinden toplama bir bilgisayar kasası satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamadım; oyun oynarken ya da sadece tarayıcı açıkken bile bilgisayar donuyor ve mavi ekran hatası veriyor. Bu şikayetlerle birlikte defalarca kez servise gönderdi...

İtopya’nın online sitesi üzerinden KUARK-VANE v2 isimli toplama sistemi 24.816 TL ödeyerek satın aldım. Kasım 2025’te sistemi kullanırken kasa kendini durduk yere kapatıp tekrar açmamaya başladı ve sürekli yeniden başlatma döngüsüne giriyordu. Bu nedenle ürünü 03.11.2025 tarihinde yetkili servise gö...

İtopya’dan 20 Kasım’da teslim aldığım THUNDER-5060T v18 hazır sistemimi, ilk haftadan itibaren sık sık siyah ekran ve kendiliğinden yeniden başlama sorunları yaşadığım için kullandığım süre içinde kontrol ettiğimde, olay günlüklerinde Kernel Power 41 hatasının neredeyse her gün birkaç kez tekrar ett...

19.11.2025 tarihinde itopya.com üzerinden corsair xeneon 27QHD240 27" 240 hz 0.03 MS oled monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Corsair’in bu model için 3 yıl sıfır ölü piksel garantisi bulunduğu için ürünü 25.11.2025 tarihinde değişim amacıyla geri...

12 Aralık 2025’te itopya.com firmasından OEM paket olarak toplama bir bilgisayar satın aldım ve ürün 17 Aralık’ta tarafıma ulaştı. Bilgisayar ile birlikte gelen Gigabyte geforce RTX 5070 ekran kartı kutu içerisinde demonte şekilde gönderildi. Kartı bilgisayara taktığımda sürücülerle birlikte yükledi...

Merhaba, sayın Ütopya Yetkisi, Ütopya’nın resmi sitesinden 251124203628993604 sipariş numarasıyla satın almış olduğum 0 ‘OEM paket’ kutusundan açtığım anda bilgisayar hiçbir şekilde açılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleri numarası üzerinden sizlere ulaşarak iadesini talep etmeme rağmen iade yapılmad...

12.11.2025 tarihinde İtopya’nın online sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden beri sistemde çeşitli tutarsızlıklar, kararsızlıklar ve sürekli mavi ekran hataları almaya başladım. Daha ilk günden bir şeylerin yolunda gitmediğini hissediyordum çünkü bilgisayar normal...

Philips Evnia 24M2N3200A model monitörümü 4 Kasım tarihinde arızalandığı için İtopya’ya teslim ettim. Aradan geçen sürede yasal 20 iş günü dolmasına rağmen ürünümle ilgili hiçbir çözüm üretilmedi ve süreç neredeyse 30 iş gününe yaklaştı. Bu süreçte firma ile defalarca, özellikle 09.11, 13.11, 25.11...

16.05.2024 tarihinde İtopya mağazasından yaklaşık 4.200 TL ödeyerek bir monitör satın aldım. Monitörde panel arızası oluşunca, garanti süresi dolmadan ürünü yetkili servise gönderdim ve servis tarafından ürün için ücret iadesi kararı verildi. Monitörü kargolarken IBAN bilgilerimi de forma yazarak il...

31.05.2024 tarihinde itopya.com üzerinden Glorious Model o2 kablolu mouse satın aldım. Sipariş numaram 240531232825419606. Ürünü ilk aldığım dönemden bir süre sonra yaklaşık 4 aydır devam eden ciddi bir takılma sorunu yaşamaya başladım. Mouse, masaüstünde normal kullanımda bile takılma yapıyor ancak...

"İtopya'dan satın aldığım ürünüm arızalandı ve yetkili servis tarafından değişim kararı verildi. Servisin verdiği Değişim/İade Onay Belgesini 31 Ekim tarihinde İtopya'ya ilettim. Ancak aradan geçen 18 güne rağmen tarafıma ne ürünün yenisi gönderildi ne de bir muadil ürün önerildi. Süreci sormak içi...

Haziran 2025’te İtopya’dan 250616154133992333 numaralı siparişimle toplama bilgisayar kasası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 2 - 3 ay sonra AMD programı üzerinden sürekli hatalar veriyor ve sürekli donuyordu bende 29 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün 1.5 ay boyunca g...

İtopya’dan internet üzerinden satın aldığım Glorious gmmk2 klavyemde bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. R ve g tuşlarında temassızlık var, defalarca basmam gerekiyor. Ayrıca soğuk havalarda klavyenin kasasından elime elektrik çarpıyor ve klavye kendini kilitliyor. Çalışması için kablosunu çıkarıp...

26.12.2024 tarihinde Itopya.com’dan hazır sistem olarak satın aldığım Gigabyte rx 7800 xt 16GB 256 Bit Gaming oc ekran kartında, ilk günden itibaren coil Whine (bobin cızırtısı) problemi yaşamaktayım. Ekran kartı, FPS gerektiren her uygulamada sürekli olarak cızırtı sesi çıkarıyor. Yaşadığım sorunl...

30.09.2025 tarihinde İtopya’dan PHOENIX-5060 V3 masaüstü bilgisayar satın aldım. 03.10.2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Hazır kurulu sistem olarak geldiği için sadece ekran kartını takıp çalıştırdım; fakat monitöre görüntü gelmedi, klavye ve mouse’un ışıkları da yanmadı. Bunun üzerine İtopya müşte...

MSI geforce RTX 4070 ventus 2X e1 12g oc ekran kartımda “artifact” sorunu yaşadım ve 21.08.2025 tarihinde İtopya aracılığıyla ServisPoint’e gönderdim. Ürün tamir edilip bana teslim edildi, ancak yaklaşık 2 ay sonra aynı arıza tekrar etti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayarak, 6502 sa...

11 Ekim 2025 tarihinde İtopya’dan Aoc 24GE42E model monitör satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu açtığımda, ekranının kırık olduğunu gördüm. Kargo kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Hemen İtopya’yı arayarak durumu bildirdim ancak telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorunun benim hatam olduğ...

Merhaba, İtopya Beylikdüzü şubesinden AOÇ 27G4X 27 180Hz 0.5 ms HDMI IPS gaming monitör aldım. 20 Eylül'de aldığım ürünü, 22 Ekim'de renk bozukluğu olduğu için geri verdim. HDR dışında YouTube, Kick, Twitch gibi sitelerde HDR açınca ses var ama video görüntüsü yok. 4 Kasım oldu, hâlâ ne arayan var n...