İtopya’dan Aldığım Hazır Sistem İlk Günden Çalışmadı, 20 İş Gününde Değişim Bekliyorum
"Sorunu kısa sürede çözdükleri ve jestleri için İtopya ekibine teşekkür ederim."

"Sorunu kısa sürede çözdükleri ve jestleri için İtopya ekibine teşekkür ederim."

"Umut taşkıran beye çok teşekkür ediyorum aynı gün sonuçlandırdı aynı gün ürünümü birebir değiştirdi bizzat ilgilendi."
20.03.2025 tarihinde Ataköy İtopya mağazasından satın almış olduğum Razer B...lackWidow V3 Green Switch marka klavyem 03.06.2026 tarihinde arızalandı. Se
Ocak ayında İtopya’nın internet sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Bilgisayar elime geçtiği günden beri özel...likle oyun oynarken sürekli kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu kadar para verip aldığımız bir bilgisayarı doğru düzgün kullanamadan sürekli sorunla karşılaşmak bizi hem mad

"Özlem Hanım'a teşekkür ederim."
İtopya’dan online olarak Gigabyte GS25F2A model bir monitör sipariş ettim. ...Bayram öncesinde verdiğim sipariş 2 Haziran’da elime ulaştı. Kargoyu açtığı
007.01.2025 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden Gskill 32 GB (2 × 16) Flare X5 RGB 6000 MHz CL30 DDR5 RAM satın a...ldım. Yaklaşık bir yıl boyunca bilgisayarımın ara ara hata vermesi ve kendiliğinden kapanması üzerine yaptığım araştırmalar sonucunda sorunun RAM’lerden kaynaklandığını fark ettim.
İtopya’dan aldığım hazır sistemde, ilk topladığım günden beri ekran kartı kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Sistem oyunlarda ...sürekli atma, ekranın kilitlenmesi gibi problemler çıkarıyor ve artık Windows 11’e geçmek zorunda kaldığımdan beri neredeyse kullanılamaz hale geldi. Aynı sistemde farklı ekran kar
İtopya üzerinden satın aldığım Gigabyte 23.8 G24F-2 model, sn23360B002710 seri numaralı monitörümü 30 Nisan tarihinde ka...rgoya vererek garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün itibarıyla servis süreci 17. İş gününe girmiş olmasına rağmen cihazımın durumu hakkında tarafıma hiçbir şekilde proaktif b
İtopya’nın web sitesi üzerinden toplama masaüstü sistem için ekran kartı satın aldım. Özelleştirme aşamasında yanlış ekr...an kartı seçilmiş, ben de bunu sipariş aşamasında fark edememişim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu hiç açmadan, satın almadan 2 gün sonra telefonla müşteri hizmetlerini arayarak
10 Eylül 2025 tarihinde İtopya’nın online sitesi üzerinden satın aldığım agon 27" AG275QXN/EU 165Hz 1MS HDMI DP USB 3.2 ...HDR400 FreeSync Premium QHD va Gaming Monitörde ölü piksel sorunu yaşadım. Sorunu fark ettikten sonra ürünü İtopya’ya göndererek durumu açıkça belirttim, ürün servise yollandı ve s


"Siparişim tekrar hazırlanıyor hale getirildi, çok teşekkür ederim"
İtopya’dan E*** K******** Ship isimli hazır sistemi 260522190130717277 numa...ralı siparişimle peşin olarak 71.171,67 TL bedelle satın aldım. Sistemde ya
İtopya’dan 16’sında Dragon 5060Ti OEM paketini satın aldım, alırken sisteme sıvı soğutucu gibi bazı ek donanımlar eklett...im. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, sıvı soğutucuya, kasaya ve kasayla birlikte aldığım mouse’a sigorta yapılmış ve bu sigortalar için ekstra ücret yansıtılmış. Ürünle

İtopya’dan yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldığım Intel i3 13400f işlemci, kronik sorunlu olduğu için bir RAM... slotunu görmüyor; değişim talebiyle servise verdim. Ürünü 29 Nisan tarihinde teslim etmeme rağmen, aradan üç hafta geçmesine karşın “yetkili servise göndereceğiz” denilerek sürekl
İtopya’dan yaklaşık 4 ay önce rx 9060 xt ekran kartı satın aldım. Uzun kullanımda, özellikle 6 saat ve üzeri kullanım so...nrası sistem bir anda tamamen kilitleniyor ve bilgisayarı ancak fişi çekerek kapatabiliyorum. Bu sorunla ilgili mağazaya gittiğimde, arızanın ekran kartında değil başka parçalarda
28.06.2025 tarihinde İtopya Bakırköy Airport AVM şubesinden 32.704 TL’ye Kuark Summer 4 hazır sistem satın aldım. Sistem...i aldığım ilk günden bu yana WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, MEMORY_MANAGEMENT, CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP ve SYSTEM_THREAD_NOT_HANDLED gibi donanımsal çöküşe iş
13.11.2025 tarihinde İtopya’dan i7 12700kf işlemcili bir hazır sistem satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrasında sis...temi 04.04.2026 tarihinde servise gönderdim. Servise gittikten sonra işlemcinin arızalı olduğunu bana hiçbir şekilde bildirmediler, ancak ben defalarca arayıp bilgi istediğimde öğr
MSI Katana 17 hx B14WFK-217TR model cihazı İtopya’dan İstanbul Kartal Depo üzerinden satın aldım ve ürünü 28.04 tarihind...e teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda hoparlörde ses kesilmesi ve patlama şeklinde ses bozulmaları olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan yeniden paketle
İtopya.com’dan satın aldığım Intel Core i7-13700K işlemciyi kullandığım sürede bilgisayarımda rastgele kapanmalar yaşama...ya başladım. Araştırmalarım sonucunda bu modelle ilgili Intel tarafından ayıplı ürün olduğuna dair bilgiler paylaşıldığını ve bu işlemciler için garanti süresinin uzatıldığını görd
İtopya’dan toplu olarak RTX 5060 ve i5 12400f içeren bir hazır sistem satın... aldım ve ürünü yaklaşık 3 gün önce teslim aldım. İşlerimden dolayı çok faz
İtopya’dan 10.04.2026 tarihinde satın aldığım, 26041021****7466 numaralı siparişe ait aoc CU34G4 34 inç monitörü, 17 Nis...an’da ölü piksel nedeniyle kargoya verdim ve 20 Nisan’da ürün tarafınıza ulaştı. Yapılan inceleme sonucunda 28 Nisan tarihinde tarafıma değişim onayı verilmiştir. Ancak müşteri hi
İtopya’dan aldığım Thunder 5060 v10 sistemimi 18 Mart tarihinde garantiye gönderdim ve ürün 27 Nisan’da tarafıma teslim ...edildi. Yaklaşık 24 iş günü bekledikten sonra bilgisayarı açtığım anda bu kez farklı bir arıza ile karşılaştım. Garanti dönüşü geldikten sonra güç kaynağından sürekli ve rahatsız
14.04.2026 tarihinde İstanbul Ataköy şubenizden satın aldığım fazeon f18 650w 80+ Bronze Tempered Glass Mesh 4X ARGB Fan...lı USB 3.0 Siyah E-ATX kasaya sahip masaüstü bilgisayarımın güç kaynağı çok kısa süre içerisinde arızalanmıştır. Ürün 21.04.2026 tarihinde servise gönderilmiş ve garanti kapsamında
İtopya Ankara Söğütözü mağazasından 14 Mart 2026da Arctic Gamebuds kulaklık ve MSI üst segment bir laptop satın aldım. S...atın alırken özellikle herhangi bir sorun yaşadığımda kiminle muhatap olacağımı sordum, mağaza çalışanları da yetkili servise gitmeme gerek olmadığını, her konuda kendilerinin ve m
İtopya’dan 24.11.2024 tarihinde F****** A**** adına, 241124191407849919 sipariş numarasıyla toplama masaüstü bilgisayar ...satın aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım ve bunun üzerine bilgisayarı 22.07.2025 tarihinde servise gönderdim. Bazı parçaların değiştiri
İtopya’dan 22.03.2025 tarihinde 3.999,00 TL bedelle corsair Void Elite RGB 7.1 Surround siyah kablosuz gaming kulaklık s...atın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra pil performansında ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Bu nedenle 13.04.2025 tarihinde kulaklığı inceleme/değişim için İtopya’ya gönderd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100