Yeni Aldığım Corsair 360 Mm Sıvı Soğutma Kullanılmış Geldi




İtopya’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce Corsair 360 mm sıvı soğutma satın aldım. Yurt dışında olduğum için parçaları zam gelmeden teker teker almıştım ve bu süre içinde ürünü açma imkanım olmadı. Ürünün sıfır olduğundan emin olduğum için sadece annemi görüntülü arayıp kutuda gözle görülür bir sorun olup olmadığını sordum, o da teknik bilgisi olmadığı için bir problem görmediğini söyledi.
Bugün eve döner dönmez heyecanla bilgisayarımı toplamaya başladığımda sıvı soğutma paketinin aslında sıfır olmadığını fark ettim. Kutunun içinden termal macun çıkmadı ve icue link System Hub’ın üzerindeki çift taraflı bantların daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Bu durum ürünün tarafıma ikinci el ya da daha önce açılıp kullanılmış şekilde gönderildiğini açıkça gösteriyor.
Bilgisayarın diğer bütün parçalarını da İtopya üzerinden aldım ve hiçbirinde sorun yaşamadım. Güvendiğim ve tercih ettiğim bir siteden sadece bu üründe böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni açıkçası üzdü. Henüz İtopya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak ben ürünü sıfır ve kullanılmamış olarak satın aldım, buna rağmen elime kullanılan bir ürün geçmiş durumda.
Bu nedenle Corsair 360 mm sıvı soğutmanın, eksiksiz ve tamamen sıfır bir ürünle bire bir değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Bütün ürünlerimizin tedarikçiden geldiği gibi kapalı kutu ve sıfır olarak müşterilerimize gönderildiğini hatırlatmak isteriz. 14 günlük cayma hakkınız kapsamında mail adresinize iletilen iade formumuzu baz alarak ürün gönderiminizi gerçekleştirebilirsiniz. Cayma hakkı süreniz dolduysa ürün yetkili servisine gönderilerek işlem yapılması talep edilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla



















