Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Corsair 360 Mm Sıvı Soğutma Kullanılmış Geldi

Yeni Aldığım Corsair 360 Mm Sıvı Soğutma Kullanılmış Geldi
Yeni Aldığım Corsair 360 Mm Sıvı Soğutma Kullanılmış Geldi
Yeni Aldığım Corsair 360 Mm Sıvı Soğutma Kullanılmış Geldi
Yeni Aldığım Corsair 360 Mm Sıvı Soğutma Kullanılmış Geldi
+2

İtopya’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce Corsair 360 mm sıvı soğutma satın aldım. Yurt dışında olduğum için parçaları zam gelmeden teker teker almıştım ve bu süre içinde ürünü açma imkanım olmadı. Ürünün sıfır olduğundan emin olduğum için sadece annemi görüntülü arayıp kutuda gözle görülür bir sorun olup olmadığını sordum, o da teknik bilgisi olmadığı için bir problem görmediğini söyledi.

Bugün eve döner dönmez heyecanla bilgisayarımı toplamaya başladığımda sıvı soğutma paketinin aslında sıfır olmadığını fark ettim. Kutunun içinden termal macun çıkmadı ve icue link System Hub’ın üzerindeki çift taraflı bantların daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Bu durum ürünün tarafıma ikinci el ya da daha önce açılıp kullanılmış şekilde gönderildiğini açıkça gösteriyor.

Bilgisayarın diğer bütün parçalarını da İtopya üzerinden aldım ve hiçbirinde sorun yaşamadım. Güvendiğim ve tercih ettiğim bir siteden sadece bu üründe böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni açıkçası üzdü. Henüz İtopya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak ben ürünü sıfır ve kullanılmamış olarak satın aldım, buna rağmen elime kullanılan bir ürün geçmiş durumda.

Bu nedenle Corsair 360 mm sıvı soğutmanın, eksiksiz ve tamamen sıfır bir ürünle bire bir değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

13 Temmuz 08:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Bütün ürünlerimizin tedarikçiden geldiği gibi kapalı kutu ve sıfır olarak müşterilerimize gönderildiğini hatırlatmak isteriz. 14 günlük cayma hakkınız kapsamında mail adresinize iletilen iade formumuzu baz alarak ürün gönderiminizi gerçekleştirebilirsiniz. Cayma hakkı süreniz dolduysa ürün yetkili servisine gönderilerek işlem yapılması talep edilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Sıvı Soğutucu Eksik Parçalarla Geldi, Destek Alamıyorum

1.541

11.05.2025 tarihinde İtopya.com internet sitesinden aldığım corsair icue link titan 240 rx RGB aio 240mm Beyaz işlemci s...

1 Destek

Satın Aldığım Bilgisayarın Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Servis Desteği

895

İtopya'nın kendi internet sitesinden yaklaşık 5-6 ay önce toplama bilgisayar aldım. Bilgisayarın tüm parçaları sıfırdı v...

Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, Değişim Yapılmadı

739

28.10.2025 tarihinde İtopya.com’dan bir bilgisayar sistemi satın aldım. Ürünler tarafıma kargo ile ulaştı. Sistem içeris...

Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, Değişim Yapılmadı
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, Değişim Yapılmadı
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, Değişim Yapılmadı
Kullanılmış Ve Hasarlı Ürün Gönderildi, Değişim Yapılmadı
2 Destek

İtopya'nın İlgisiz Ve Bilgisiz, 1,5 Ay Alan Garanti Süreci

2.766

İtopya üzerinden birkaç ay önce bilgisayar satın aldım. Şubat ortasında bilgisayarı İtopya'ya gönderdim ve onarımı mümkü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtopya Bilgisayar Monitör Kasa FPS Sorunu

İtopya BilgisayarMonitör Kasa FPS Sorunu

Profil fotoğrafı
Ercenk
İtopya Kusurlu Ürünü İade Almıyor!

İtopya KusurluÜrünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
İtopya Bilgisayar OEM PC Sistem Açılmıyor!

İtopya BilgisayarOEM PC Sistem Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Doğukan
İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası!

İtopya BilgisayarIslak Gelen Sistem Faciası!

Profil fotoğrafı
Enes
İtopya Büyük Bir Hata İmiş

İtopya Büyük BirHata İmiş

Profil fotoğrafı
Cengiz
İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi

İtopya BilgisayarGarantide Sorunun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru