to read complaints and reviews, or file yours.Monitörde Ölü Piksel Nedeniyle Ayıpsız Değişim Talebim
31.07.2026 tarihinde satın aldığım Gigabyte GS25F2 model monitörde 1 adet ölü piksel bulunmaktadır. Yetkili servis tarafından düzenlenen rma servis formunda da monitörde 1 adet ölü piksel bulunduğu tespit edilmiştir. Ürünün tesliminden itibaren 6 ay içerisinde ortaya çıkan bu ayıp nedeniyle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 10. Ve 11. Maddeleri kapsamında seçimlik hakkımı kullanarak ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Bu kapsamda, İtopya’nın ölü pikselli bu ürünümü, aynı modelde kusursuz, ayıpsız yeni bir monitör ile bire bir değişim yaparak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
