Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Sonrası Kırık Ürünler Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
16 Haziran 2025 08:59
835

Merhabalar, İstikbal'den koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. Koltuk takımı geldikten bir hafta sonra ayakları kırıldı. Aldığımız yeri aradık fakat servisin bulunduğum yere gelmediğini, kendi aracımızla getirmemiz gerektiğini söylediler ve geri dönüş sağlanmadı. Arada aradığımızda ise 'aklımızda' diyerek geçiştirildik. Yatak odası şifonyeri kırık geldi, değiştireceklerini söylediler, tamam dedik ve hâlâ gelecek. Ekim 2024'ten beri hep geçiştiriliyoruz. Mağduriyetimizin çözülmesini istiyorum.

16 Haziran 2025 09:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

20 Haziran 2025 16:20

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ocak 2024 01:02
309
İstikbal Mobilya Alışverişinde Beklenen Hayal Kırıklığı
İstikbal Mobilya Alışverişinde Beklenen Hayal Kırıklığı
4
Kamil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
23 Şubat 2024 13:37
1.942
5
Naime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ocak 2024 16:13
699
"Teşekkür ediyorum"
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 11:21
1.619

profile
05 Mayıs 2025 22:24
758
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru