to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 50 gün önce İzmir Şirinyer Dönmezler Mobilya’dan İstikbal baza ve başlık siparişi verdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Fakat bu sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen baza teslim edildi, ancak başlık hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Teslimat geciktiği için birkaç kez mağazayı arayıp bilgi istemek zorunda kaldım. Her seferinde başlığın hâlâ fabrikada hazırlandığı, mağazaya gelmediği ve net bir teslimat tarihi verilemeyeceği söyleniyor. Mağazadan benden başka dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. Tüm ürünlerin ödemesini peşin şekilde yapmış bulunuyorum.
Uzun süredir teslim edilmeyen başlığımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak mağazadan düzenli bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
İzmir Buca/Şirinyer Dönmezler Mobilya mağazasından almış olduğum İstikbal 120*200 yatak başlık ve baza Eylül ayında almama rağmen Aralık 2023 tarihine kadar ancak tamamlanabildi. Fakat bazayı teslim ettiklerinde evimde bazanın kumaşının yırtık olduğunu tespit ettiler. Baza kalsın biz yenisini getire...
İSTİKBAL mobilya firması Maximum 45 günlük teslimat sürecinde ürünleri tedarik etmemesi. 24 Nisan tarihinde online olarak sipariş oluşturulan baza ve başlık Maximum süre içerisinde elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerindeki teslimat sorunları ile ilgili iletişime geçtiğimiz temsilcilerde hiçbir şekilde...
Merhaba, 1 Haziran 2025'te Şirinyer İstikbal Mobilya'dan (Menderes Caddesi, Barış Mahallesi No:172/A Buca İzmir, 35130) alışveriş yaptık. Ürünlerin 60 gün içinde elimize ulaşacağı ve satış pazarlama müdüründen onay alındığı, herhangi bir sorun olmayacağı belirtildi. Ancak, 75 gün geçmesine rağmen M...
Şirinyer/İzmir Dönmezler İstikbal mağazasından 30/08/2023 tarihinde satın almış olduğum yatak, baza ve başlık üçlü setim 51 gün oldu hâlâ teslim edilm...
Yorumlar