Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Bayisi Dönmezler Mobilya (İzmir/Şirinyer) Yırtık Baza Sattı

profile
10 Ocak 2024 16:43
873

İzmir Buca/Şirinyer Dönmezler Mobilya mağazasından almış olduğum İstikbal 120*200 yatak başlık ve baza Eylül ayında almama rağmen Aralık 2023 tarihine kadar ancak tamamlanabildi. Fakat bazayı teslim ettiklerinde evimde bazanın kumaşının yırtık olduğunu tespit ettiler. Baza kalsın biz yenisini getireceğiz dediler üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hala bazamın yenisi gelmedi. Her aradığımda çeşitli bahanelerle oyalama taktiği sergiliyorlar. Bazamın değişmesi hususunda İstikbal markasının kendine yakışanı yapmasını talep ediyorum. Çünkü ben bayi ile bu işi çözemiyorum ve haklı olarak da bu yırtık bazayı da kabul etmiyorum.

10 Ocak 2024 16:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Handan
Handan
22 Ocak 2024 16:19

Mağduriyetim giderilmedi sadece İstikbal müşteri hizmetleri tarafından telefon ile aranıp şikayetim dinlendi aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse arayıp bilgi vermedi hala problemimin çözümü için bekliyorum

29 Ocak 2024 10:31

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Temmuz 2025 19:07
608
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Batuhan
19 Ocak 2025 23:08
1.658
İstikbal Mobilya'dan Teslimat Ve Değişim Sorunları
İstikbal Mobilya'dan Teslimat Ve Değişim Sorunları
İstikbal Mobilya'dan Teslimat Ve Değişim Sorunları

profile
18 Haziran 2023 09:33
863
İstikbal Bazada Kumaş Deformasyonu
İstikbal Bazada Kumaş Deformasyonu
İstikbal Bazada Kumaş Deformasyonu
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2025 20:50
1.901
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Geciken Değişim Talebi
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Geciken Değişim Talebi
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2024 23:51
1.173
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru