Kusurlu Halıların İadesinde Mağaza Tarafından Haksız Fiyat Farkı Ve Ücret İadesi Sorunu


Sayın yetkili Ankara daki yön mağazacılık san. Ve tic. Aş. Adına açılmış olan Şubenizden 04.08.2025 tarihinde ekte sizinle de paylaşacağım sözleşme içeriğinde ki malzemeleri ücretini ödeyerek aldığımız halde '' sözleşmemizdeki 10 Numaralı hava temizleyici ve nemlendirici adlı malzemenin hediye olduğu belirtilmiş olmasına rağmen ; bu malzeme için tarafımızdan 8000 TL gibi bir ek ücret talep edilmiştir.'' kabul etmezsek para iadesi yapacaklarını ifade etmişlerdir. Bu durum bizi ziyadesiyle mağdur edecektir. Zira düğün arefesinde kız tarafı ile yapmış olduğumuz tüm seçimleri iptal edip, yeniden bir arayış içerisine girmemiz söz konusu değildir. Bu durum çok büyük karışıklığa sebep olabilir. Yapılan bu hatanın düzeltilerek, söz konusu mağazanın sözleşmemizdeki malzemeleri ek ücret talep etmeden tarafımıza teslim etmesini bekliyoruz. Yapılan bu hatayı öncelikle sizlerle paylaşmayı uygun bulduk. Gereğini saygılarımızla rica ederiz.


18.02.2024 tarih ve 5595370 sipariş numarası ile Ankara'da Polonez Tüketim Tekstil İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile satış sözleşmesi yaptım. 10.000 TL kadar ödeme yaptıktan sonra, 16.05.2024 tarihinde 9.000 TL daha aylık taksit ödemek üzere gittiğimde, mağazadaki satış temsilcis...

15 Haziran 2025 tarihinde kızım ve damadım için Oran Dağıtım Mobilya Ankara şubesinden 7490522 numaralı sipariş ile koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası satın aldık. Ürünlerin bu hafta içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak mağaza tarafından teslimatın düğüne iki gün kala yapılabileceği...

18 Ocak 2025 tarihinde Ankara İstikbal Alitel Mağazasından Mitra yemek odası takımı aldım. Sandalyelerin kumaşını tercihimize göre değiştirebileceğimiz söylendi ve biz de değiştirdik. Kumaş değişikliği nedeniyle 45 gün içinde teslimatın gerçekleştirileceği söylendi. Süresinde (25.02.2025) teslimat y...

09/10/2025 tarihinde Ankara İstikbal Yön mağazasından üç adet halı aldım. Bunlardan ikisi Deco Gümüşsuyu modelidir. Halılardan biri çocuk odasında, diğeri yatak odasında kullanılmakta. Çocuk odasındaki halıda hiçbir sorun yokken, yatak odasındaki halı sürekli olarak kayıyor ve yerinde durmuyor. Bu s...
Yorumlar