Stop Lambası Ve Ekran Parçası Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 2 yıl önce Yuki Motorlu Araçlar’dan Ilgaz Mini elektrikli 3 tekerlekli araç satın aldım. Aracımda şu anda stop lambası kırık ve ekran bozuk durumda, bu nedenle aracı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaklaşık 6 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve bu süre içinde hem Mersin’deki yetkili servise hem de İstanbul’daki ana bayiye başvurdum. Ancak her seferinde sadece “parça yok” denilerek geri gönderildim, tamir veya parça temini konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Satış sonrası destek alamadığım için mağdur durumdayım. Aracın stop lambası ve ekran parçalarının temin edilerek onarımının yapılmasını veya mağduriyetimi giderecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.