Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Çözüm Alamıyorum

profile
28 Eylül 2025 11:30
827

30.08.2025 tarihinde Aksaray Göktaş İstikbal Mobilya mağazasından Vista genç odası takımı siparişi verdim. Siparişimi online olarak mağaza görevlileri aracılığıyla oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ tedarik sürecinde olarak görünüyor.

Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, fakat net bir bilgi ya da çözüm alamadım. Sipariş numaram: 3bcec2d13987975244. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, henüz elime ulaşmadığı için herhangi bir işlem de başlatamıyorum.

Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

28 Eylül 2025 11:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 2025 12:15

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Şubat 2025 10:48
1.275
Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyoruz
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

İstikbalden Aldığım Genç Oda Takımı Eksik Ve İlgisiz Teslimat

profile
24 Ekim 2025 01:31
751
istikbalden-aldigim-genc-oda-takimi-eksik-ve-ilgisiz-teslimat-1.jpg
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2024 19:14
1.341
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Yatak Ve Baza Takımı Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
03 Ekim 2025 19:25
1.155
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru