Siparişimin 60 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

İstikbal internet sitesinden Victus çalışma masası ve Lena kitaplık siparişi verdim. Sipariş numaram: 58056fef717668917. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her defasında farklı ve tutarsız bilgiler verildi, sürekli olarak oyalandım. 14 bin tl civarında ödeme yaptım ve mağduriyetim devam ediyor.

Siparişimin bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.