to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Temmuz ayında Gaziantep İstikbal mağazasından büyük bir beğeniyle yatak odası takımı satın aldım. Gardırobun 6 kapaklı olması üzerine satıcı ile özellikle konuşup bu şekilde anlaştık ve ödememi de 6 kapaklı gardırop olacak şekilde yaptım. Ancak ürün teslim edildiğinde gardırop 5 kapaklı olarak getirildi.
Teslimat sırasında durumu mağazaya ilettim, itiraz ettim fakat hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi, açıklama yapılmadı. Hatta gardırobun aynası da kırık olmasına rağmen o konuda bile yardımcı olunmadı ve değişim yapılmadı. O dönemde mahrum bir yerde yaşadığım için, imkanım da kısıtlı olduğundan içime sinmeden, mecburen bu şekilde kullanmak zorunda kaldım.
Şu an merkezde yaşıyorum, ürünü alalı yaklaşık 1 yıl oldu ve yaşadığım bu durumdan hiç memnun değilim. Garanti belgem hâlâ duruyor ve süresi devam ediyor. Ben ürünü 6 kapaklı gardırop olarak satın aldım, ücretimi de buna göre ödedim fakat bana eksik ürün teslim edildi ve itirazlarıma rağmen çözüm sunulmadı.
İstikbal’den, anlaşmamıza uygun şekilde gardırobun 6 kapaklı model ile değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İstikbal Mobilya'dan yatak odası takımı almıştım. 26.02.2024 tarihinde, tahmini olarak altı ila sekiz hafta içinde teslimatınız gerçekleşecek denildi. Bu alışverişi yaparken İstikbal'in garanti hizmetinden ve müşterisine yardımcı olduğundan bahsedildi. Alışveriş yapılana kadar her şey güzeldi. Sonra...
31 Mart 2024 tarihinde Muğla Merkez'de yer alan İstikbal mağazasından 215.000 TL vererek Mitra salon takımı ve Aysa yatak odası takımı siparişi verdik. Bize siparişlerin 45 gün sonra teslim edileceği söylendi. 45 gün sonrası, 14 Mayıs tarihinde İstikbal şubesini arayıp malzemeleri istememize rağmen,...
Gaziantep Şehitkamil Çınar İstikbal'den 2 Eylül'de iki tane baza aldım, eve geldi. Kurulum yapıldıktan sonra ertesi gün, yani 25 Eylül'de bazanın başlığının diğerinden kısa olduğunu ve kumaşının yırtıldığını fark ettim. Değişim talebinde bulundum ancak 'Değişim yapamayız, başlığın fabrika hatası old...
28.06.2024 tarihinde Kütahya'daki İstikbal mağazasından Talia yatak odası sipariş ettim. Eylül ayında teslimat istedim (kiralık ev aradığımdan). Ürünler tarafıma teslim edildiğinde 6 kapaklı giysi dolabımın ara bölmesini patlattılar, bir rafını kırdılar ve makyaj masamın çekmecesi ile komodinlerimin...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 793 
Çalışma Masası 127 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 94 
Gardırop 266 
Genç Odası 269 
Halı 44 
Koltuk 2.307 
Koltuk Takımları 3.303 
Konsol 162 
Mutfak Masa Sandalye 88 
Mutfak Masası 104 
Portmanto 4 
Puf 9 
Ranza 31 
Sandalye 444 
Sehpa 200 
Tv Ünitesi 209 
Yatak 2.211 
Yatak Odası 1.008 
Yemek Masası 397 
Yemek Odası 218 
Yorumlar