Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Genç Odası
Satın Aldığım Genç Odası Karyolası Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

ID:33821661

Satın Aldığım Genç Odası Karyolası Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

Yasemin

İstikbal

30 Eylül 2025 22:01

412

24 Temmuz’da Avcılar İstikbal bayisinden Lova Genç Odası Karyolası 120X200 modelini 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Fatura numaram: 0016018. Sipariş sırasında teslimat adresim ve iletişim bilgilerim eksiksiz olarak iletildi, faturada da teslimat tarihi açıkça belirtilmiş durumda.

Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. 7-14 Eylül tarihleri arasında teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte üç kez bayiyi aradım ve her defasında ilgili yerlere mail atıldığı, ancak henüz dönüş olmadığı bilgisi verildi. Tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünümün acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.

İstikbal

30 Eylül 2025 22:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

01 Ekim 2025 17:49

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Kemal

İstikbal

30 Ağustos 2025 20:05

807

İstikbal Nizamlar Dudullu şubesinden yaklaşık 200.000₺ tutarında Lavita yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Teslimat bugün yapıldı ancak koltukların ayakları eksik olarak geldi, ayrıca yatak odası başlığı da yanlış model gönderildi. Şubeyle iletişime geçtiğimde koltuk ayaklarını gönderecekler...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

yanlis-urun-teslimati-ve-ilgisiz-calisanlar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizlik Mağduriyeti

Fatih

İstikbal

05 Ekim 2025 13:25

2.396

25 Eylül tarihinde Avcılar İstikbal mağazasından Talia model koltuk takımı siparişi verdim. Ürünümün teslimatı belirtilen tarihte yapılmadı ve hâlâ bekliyorum. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde, ürünün tedarik aşamasında olduğu söylendi ancak net bir teslim tarihi verilmed...

Zynp sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Genç Odası 75 Gündür Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

Zynp

İstikbal

10 Ekim 2025 13:14

532

24.07.2025 tarihinde İstikbal Çorum Merkez Çevre Yolu bayisinden hera genç odası siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için 45 gün süre belirtildi ancak üzerinden 75 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Bu süreçte 5-6 kez satış danı...

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Sipariş Gecikmesi Nedeniyle Çocuğumun Yatağı Hala Teslim Edilmedi

Ezgi

İstikbal

27 Ekim 2025 19:42

583

13 Eylül'de Yalova Çiftlikköy İstikbal mağazasından Vista 120×200 başlık karyola siparişi verdim ve ödemesini sipariş sırasında tamamen yaptım (Ref. No: be3883792955872277). Sipariş üzerinden belirtilen 45 haftalık süre dolmasına rağmen ürünün teslimatı hala yapılmadı. Teslimat sürecini sormak için...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunları

Mustafa

İstikbal

23 Kasım 2024 13:18

890

İstanbul/Esenyurt Kıraç Gürsoy İstikbal şubesinden 22.09.2024 tarihinde oluşturduğum genç odası siparişim tam 60 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Hem bayi hem müşteri hizmetleri defalarca aramamıza hiçbir şekilde dönüş yapmamış mağduriyetimiz giderilmemiştir. Bu kadar aramamızın sonucunda...