Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Diyetisyen sonuçtan hiç memnun değil

Puf Teslimatı Gecikmesi Ve Mağduriyetimiz

profile
Diyetisyen
10 Ocak 14:43
219

14.11.2025 tarihinde Tekirdağ Hürriyet’teki Tema İstikbal mağazasından koltuk takımı ile birlikte bir adet puf satın aldık. Aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen koltuk takımımız teslim edildi, ancak puf hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte mağazayı en az dört kez aradık. Her aradığımızda fabrikanın tatilde olduğu, şu an sevkiyat olmadığı gibi gerekçelerle ertelendi ve “mail atıp size geri dönüş sağlayacağız” denilmesine rağmen somut bir adım atılmadı. Sürekli oyalanıyor olmamız ve net bir teslimat tarihi verilememesi bizi mağdur ediyor.

Pufun ivedilikle tarafımıza teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyet nedeniyle müşteri memnuniyetini sağlayacak bir adım atılmasını talep ediyoruz.

10 Ocak 15:05 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Diyetisyen
Diyetisyen
14 Ocak 00:47

Kimse aramadı ve çözüm yok, hâlâ gelmedi

15 Ocak 14:58

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Mayıs 2025 17:40
810
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Yaptım, Eşyalarım Hâlâ Teslim Edilmedi!

profile
18 Aralık 2025 18:25
701
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2024 17:14
901

İstikbal Fethiye Şubesinde Koltuk Takımı Teslimi Gecikti, Bilgi Yok

profile
07 Ocak 22:27
555
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru