Mobilya Teslimatında Güneş Yanığı Sorunu Ve Fiyat Artışı





Yaklaşık 6-7 ay önce İstikbal Mobilya'dan oturma takımı, yatak odası takımı vb. eşya aldık ve ürünleri 6 ay sonra teslim alabileceğimizi, müteahhitten dairemizin teslim süresini söyledik ve depolarında muhafaza etmelerini rica ettik. 1 hafta önce yeni eve geçtim. Gelen koltuk takımında ve sandalyelerde güneş ağarması izleri vardı ve geri iade ettik, ertesi gün yine aynı takımdan getirdiler fakat aynı şikayet bu takımda da vardı. Sandalyeleri ve koltukları mağazaya iade ettik. 6 ay önce 70 bin TL’ye mal olan koltuk takımının şu an 125 bin TL olduğunu söylediler, biz de farklı bir koltuk takımı bakmak istedik fakat bize 70 bin TL’lik koltuk takımı alabileceğimizi söylediler. Ben de bunun parasını 6 ay önce peşin ödediğimi söyledim, benden şu an 125 bin TL olan koltuk takımına 70 bin TL verebileceklerini söylediler. Mağduriyetim giderilmez ise hukuki yollara başvuracağımı beyan ederim. Gerekenin yapılmasını talep ve arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri





















